to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde Adana–İzmir hattında yaptığımız Sunexpress uçuşunda çocuğuma ait olan, yaklaşık 8.600 TL değerindek...i valiziniz bagajda ciddi şekilde hasar gördü. Valiz resmen kullanılmaz hale geldi. Durumu ilettikten sonra tarafıma mail adresim üzerinden yalnızca 1.350 TL ödeme teklif edildi.
Sunexpress ile 29 Nisan 2026 tarihli xq320 uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önceki aldığım uçuşum iptal edild...iği için uçuş değişikliği talebinde bulundum ancak değişikliğin yanlış tarihe yapıldığını, tarafıma gelen e-posta ile fark ettim. Bunun üzerine Sunexpress’i telefonla arayarak duru
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 10:40’ta Ercan’dan Antalya’ya gerçekleşecek Sunexpress uçuşu için bileti Sunexpress’in ...kendi web sitesi üzerinden satın alırken yönü yanlış almışım. Hatanın farkına varır varmaz, üzerinden 2 saat bile geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine yönü y
19.12.2026 tarihli xq958 İzmir–Düsseldorf gidiş, dönüşlü Sunexpress uçuşlarımız için biletlerimizi 30.03.2026 tarihinde ...satın aldık. Ücretsiz uçuş iptali hakkımız olsun diye özellikle suneco / suncomfort paketlerinden birini seçerek ilerledik. Satın alma aşamasında ekranda sadece 3 veya 5 güne kadar
11.04.2026 tarihinde İzmir’den Diyarbakır’a Sunexpress ile yaptığım, PNR numarası B639LG olan 20.35 uçağında yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında kabin ekibinden bir sandviç satın aldım ve 590 TL ödedim. İkram olarak verilen bu sandviçin ne yeterince ısıtıldığını ne de içindeki
10.04.2026 tarihli akşam saatlerindeki İzmir – Roma Sunexpress uçuşu için, eşimle birlikte aynı rezervasyon kapsamında b...ilet aldım. Uçuştan önce Sunexpress’in web sitesi üzerinden online check-in işlemini sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, sistem tarafından bize yan yana koltuk ataması yapılmadı,
07.04.2026 tarihinde saat 14:10’da Gaziantep–İzmir uçuşu için Sunexpress üzerinden, Obilet uygulamasını kullanarak büyük... abim M***** …’ın adına bilet almak istedim. Ancak biletleme esnasında dalgınlıkla kendi ismim olan …’ı yazdım. Babam İzmir’de o gün ameliyat olacağı ve yanında hiç kimsesi olmadığ
6 Nisan tarihli Sunexpress Nürnberg–İzmir uçuşum için Enuygun üzerinden aldığım, PNR numarası Z22FW3 olan biletime topla...mda 27.000 TL ödedim ve rahat seyahat edebilmek amacıyla koltuk satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimizde, check‑in sırasında iki kişi için ayrıca 10 Euro check‑in ücreti ödemek
11 Nisan 2026 tarihli, Erzurum-İzmir hattındaki Sunexpress uçuşum için, Sunexpress’in yönlendirdiği paravan şirketlerden... Emafyl üzerinden evcil hayvan rezervasyonu yaptırdım. Öncesinde bu hizmetin 450 TL olduğunu biliyordum. Ancak Emafyl’de görüştüğüm kişi, uçakta son 1 hayvan yeri kaldığını, bu yüz
2 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sunexpress havayoluna ait, PNR kodları AY53DC ve U43GA5 olan iki adet uçak bilet...i satın aldım ve bu biletler için toplam 5.000 TL ödedim. Ertesi gün, 3 Nisan 2026 tarihinde biletlerimde değişiklik yapmak istediğimde benden 1.000 TL ek ücret talep edildi; eğer
1 Nisan saat 14.00 civarında Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 3 Temmuz 09:05 tarihli uçuş için bilet almaya çalış...tım. Ödeme adımında Garanti Bankası kartıma yaklaşık 4.240 TL tutarında ücret yansıtıldı, kartımdan provizyon alındı ancak sistem bileti oluşturmadı ve herhangi bir rezervasyon ya
"Hemen ilgilenip bütün iademi gerçekleştirdiler."
Sunexpress’ten Madrid–Antalya uçuşum için yaklaşık iki ay öncesinden 22 Nisan 2026 tarihine bilet almıştım. Bu bileti ip...tal ettiler, ben de mecburen 24 Nisan 2026 tarihine yeni bilet almak zorunda kaldım. İki gün fazladan kalmak durumunda bırakıldım ve tüm planlarım bozuldu. Aradan zaman geçtikten
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 23 Nisan 2026 Perşembe tarihli uçuş için bilet satın aldım. İşlem sırasında t...arihi yanlışlıkla 30 Nisan 2026 olarak seçtiğimi fark ettim ve bunu anında düzeltmek için hemen Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonda tam 40 dakika boyunca “yoğunluk
Sunexpress’in kendi web sitesi üzerinden Antalya – Dubai gidiş 19 Mart, dönüş 28 Mart olacak şekilde 4 kişi için toplam ...60.000 TL ödeyerek bilet satın aldık. Bölgede savaş ve ciddi güvenlik endişesi olması nedeniyle bu uçuşu gerçekleştirmekten vazgeçtik ve iade talebinde bulunduk. Müşteri hizmetler
4 Mart 2026 tarihinde saat 00:12’de Sunexpress’in web sitesi üzerinden Samsun – İzmir uçuşu için 69,71 USD tutarında (44...,855 işlem kuru ile 3.216,84 TL) ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme reddedildi, biletleme gerçekleşmedi. Buna rağmen ilgili tutar kredi/banka kartım
Sunexpress firmasından 04.04.2026 tarihli Batman–Antalya uçuşu için almış olduğum bileti, aynı güzergahta 01.04.2026 tar...ihine çekmek istedim. Sadece tarih değişikliği talebim olmasına rağmen, tarafıma 3.300 TL gibi son derece fahiş bir fiyat farkı çıkarıldı. Bu işlem yeni bir bilet alıyormuşum gibi
Sunexpress parayı aldı, bileti vermedi. 22.02.2026 tarihinde Sunexpress’in internet sitesi üzerinden İzmir–Berlin uçuşu... için bilet satın almak istedim. Ancak süreç başından itibaren firmanın teknik altyapısındaki ciddi hatalar nedeniyle sorunsuz ilerlememiştir. Sistemlerindeki çok sayıda teknik pro
Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR numarası fgrpe2 olan 14 Ocak saat 20.35 uçuşu için bilet aldım. Ben bir ü...niversite öğrencisiyim ve akademik takvimde sınav dönemlerimiz sonradan değiştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmeden iptal tal
