SunExpress Hava Yolları Haksız Ücret

Turna uygulaması üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 16 Ekim 2026 İzmir–Podgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmi...r dönüş olmak üzere iki kişilik, toplam 18.614,00 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma iki kişi için sadece 4.357,36 TL iade edileceğin...

25 Eylül 2026 tarihli Madrid–İzmir uçuşu için Sunexpress üzerinden PNR kodu... L4D6Z7 olan bir bilet satın aldım. Madrid Havalimanı’nda check-in işlemi s...

25.09 tarihinde saat 12:50'de Sunexpress xq0843 seferiyle Kıbrıs Ercan’dan Türkiye’ye uçuşum vardı. Havaalanına gittiğim...de online check‑in yapmadığım için bilet kontuarında benden ve eşimden toplam 550 TL ek ücret talep edildiğini öğrendim. Bilet alırken internetim yoktu, yanımda ekstra para da yokt...

Sunexpress ile Üsküp–İzmir uçuşum için yaklaşık dünden beri online check-in yapmaya çalışıyorum. Dün akşam arkadaşlarım ...denedi, bugün de ben yaklaşık iki saattir defalarca kez denememe rağmen sistem her seferinde aynı noktada “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısını veriyor ve işlem devam...

Sunexpress online bilet değişikliği sistemi ve müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Eylül 202...6 tarihli İzmir–Mardin uçuşuma ait qedz28 kodlu rezervasyonumun bilet değişikliğini dünden beri online sistem üzerinden yapmak istiyorum. Ancak Sunexpress’in sitesinde işlem yapmay...

13 Eylül saat 13:05’te Antalya – Birmingham Sunexpress xq596 seferi için biletimi Sunexpress’in kendi uygulaması üzerind...en satın aldım. Online check‑in zamanı geldiğinde üç kez denememe rağmen işlemi tamamlayamadım. Yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık altı adımlı olan süreçte kabin bagajı aşamasından so...

Sunexpress ile yaşadığımız süreçte hem uçuş iptalleri hem de keyfi ücretlendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. ...Uçuşumuzu 3 Mart 2026 tarihinde İzmir–Tiran direkt uçuşu olarak satın aldık ve Arnavutluk’a gitmeye karar vermemizin en önemli sebebi İzmir’den direkt uçuş olmasıydı. Ancak 3 Hazir...

28.08.2026 tarihli xq127 Saarbrücken–Antalya Sunexpress uçuşum için 27.08.2026 tarihinde online check-in yaptım, onay ma...ili aldım ve bu mailde ödemenin başarıyla alındığı açıkça belirtiliyordu. Yani Sunexpress, online check-in ücretini o aşamada zaten kendi sisteminde onaylamıştı. Buna rağmen havali...

Sunexpress’in mobil uygulaması üzerinden Diyarbakır – İzmir uçuşu için bilet satın aldım; ancak bileti aldıktan sonra bi...letimin Şanlıurfa – İzmir olarak düzenlendiğini fark ettim. Daha önce de Diyarbakır olarak talep etmeme rağmen biletimin Şanlıurfa olarak ayarlanması sorununu yaşamıştım. Harf benz...

Sunexpress ile yaptığımız xq9091 sefer sayılı uçuşun dönüş bacağında check-in sırasında yaşadığımız haksız uygulamayı pa...ylaşmak istiyorum. Uçuş saatinden yaklaşık 5 saat önce havaalanına gittik ve check-in işlemini havaalanında yaptırabileceğimizi düşünüyorduk. Beş kişi birlikte sıraya girdik, sıra ...

Sunexpress’ten U4E2J3 kodlu rezervasyonuma ait uçak bileti için iade talebinde bulundum. Bu işlem sırasında toplam tutar...dan 1.120 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. Yapılan kesintinin iade için makul ve kabul edilebilir bir tutar olmadığını düşünüyorum. İade işlemi sonrası hesabıma yansıyan ha...

26.08.2026 tarihinde Sunexpress ile 03.09.2026 saat 22.10 Mardin–Antalya uçuşu için biri yetişkin, biri 1 aylık bebeğim ...için olmak üzere toplam 5.129 TL tutarında iki bilet satın aldım. Bilet alırken bebeğim için koltuk/puset seçimi yaptığımı düşünerek ek ücret ödedim. Uçağa binişten sonra kabin ek...

Sunexpress üzerinden 24 Eylül Diyarbakır–İzmir 08:10 gidiş, 27 Eylül 20:35 dönüş olacak şekilde eşim ve çocuklarım için ...gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan 328 Euro tutarında bilet ücreti çekildi, ödeme alındıktan hemen sonra ise “Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz,...

17 Ağustos tarihinde Sunexpress üzerinden bilet almaya çalışırken sistemde bir sıkıntı yaşadım. İşlem sırasında kartımda...n 14.493,07 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir bilet ya da rezervasyon oluşturulmadı ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi yapılmadı. Durumu fark et...

Sunexpress’ten 31 Ağustos tarihi için İzmir–Gaziantep seferi bileti almıştım. Daha sonra biletimi 7 Eylül sabah 06.00 uç...uşuna çevirmek istedim ve sistem benden 1.100 TL fiyat farkı talep etti, ben de bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen biletim değişmediği için firmayı aradığımda...

25 Ağustos günü Sunexpress internet sitesi üzerinden 2 Eylül İzmir–Düsseldorf uçuşu için (rezervasyon kodu R43L6V) bilet... almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti vermedi, ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kredi kartımdan iki kez ücret çekildiğini gördüm. İnternetten alama...

26.08.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden SunExpress Hava Yolları firmasına ait 26.08.2026 tarihli Antalya‑İzmir (XQ909...1) ve 29.08.2026 tarihli İzmir‑Antalya (XQ7293) uçuşları için eşim, 3,5 yaşındaki çocuğumuz ve kendi adıma tek seferde, tek ödeme ile bilet satın aldım. Biletlerimizi ayrı ayrı değ...

Sunexpress üzerinden 28 Eylül tarihli uçuşum için bilet aldım. Biletimde yolcu soyadı “Buhan” olarak yazılmış, ancak kim...likte doğru soyadı “Buğan” şeklindedir. Yani durum, bir yolcu/isim değişikliği değil, yalnızca tek harflik bir yazım hatasının düzeltilmesinden ibarettir. Bu nedenle Sunexpress mü...

Obilet üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 30 Ağustos tarihli İzmir Adnan Menderes (ADB) – Diyarbakır (DİY) uçuşu için... 3.199,97 TL bedelle bilet satın aldım. Uçuş tarihinden yaklaşık 5–6 gün önce bileti 6 Eylül tarihine değiştirmek istediğimde tarafıma 4.600 TL ek ücret çıkarıldı. Sadece tarih değ...

Yıllardır Sunexpress ile uçmamıza rağmen son dönemlerde yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilmez bir hale geldi. Özel...likle 19 Ağustos tarihinde saat 09.00’daki Kayseri Erkilet Havalimanı çıkışlı Kayseri–Amsterdam uçuşumuzda yaşadığımız durum hem haksızlık hem de güven sarsıcı bir olaydır. Eşimle...

17.08.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Şanlıurfa’ya saat 05.45 kalkışlı uçuşum vardı. AT8MNR rezervasyon numaralı... biletimle, saat 05.10’da havaalanında olmama rağmen check-in işleminin kapandığını, artık işlem yapamayacaklarını söyleyerek beni uçağa almadılar. O saatte orada hazır bulunmama v...

Uzun süredir Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden bilet satın alamıyorum. Siteye giriş yapıp uçuşu seçtikten ve... yolcu bilgilerini girdikten sonra ekranda “Yolcular” ve toplam tutarın göründüğü sayfada “Devam et” butonuna basıyorum ancak sayfa takılı kalıyor, ilerlemiyor ve sürekli sayfa atl...

Sunexpress üzerinden, Turna internet sitesi aracılığıyla zge273 rezervasyon numarası ile 1 Haziran tarihinde satın almış... olduğumuz 4 Eylül İzmir–Barcelona ve 13 Eylül Barcelona–İzmir uçuşlarına ait, Hüseyin T***** ve Büşra T***** adına düzenlenmiş iki adet biletimiz bulunmaktadır. Eşim şu anda risk...