to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunev firmasından senetle ürün aldık. Aralık ayında taksit ödemeye gittiğimizde, kalan taksitler için “sürekli gelmenize gerek yok, iki ayda bir, iki taksiti birden ödeyin” denilerek ödeme aralığı iki ayda bire çevrildi. Bugün borcu kapatmak için 4.000 TL’lik iki taksiti ödemeye gittiğimizde, iki ay...
Ankara Natoyolu’ndaki Sun Ev mağazasından yatak odası takımı, salon sandalyeleri ve orta sehpa aldım. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım. Satış aşamasın...
Ankara Mamak Natoyolu şubenizden 28 Kasım 2025 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın yatağı tam olarak teslim edildi ancak dolabın grupları ve çekmecelerin rayları eksik geldi. Kurulum günü özellikle izin alıp evde bekledim fakat eksik parçalar nedeniyle dolap tamamlanamadı. Bu duru...
Sun ev mağazası Ankara, Yenimahalle, Şentepe şubesinden almış olduğum Electrolux elektrik süpürgesi arızalı çıktığı için şubelerine teslim ettim ettim, 6 aydır bir haber gelmedi, esimin rahatsızlığı nedeniyle yaşamış olduğum sıkıntı nedeniyle taksit ödemelerimi de yapamadım. 19000 TL lik borcum için...
27.04.2025 tarihinde Ankara Çubuk’ta bulunan Sunev Halı Mağazası Çubuk Şubesi’nden 2 parça halinde, toplam 7 metrekare olacak şekilde 7.000 TL bedelle halı satın aldık. Halıyı alırken bize özellikle makinede yıkanabilir olduğu söylendi. Bunun üzerine küçük parçayı, hiçbir deterjan koymadan, hassas p...
Şenocak VF6110 6 çekmeceli derin dondurucu aldım ve ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, son 3 ay içinde 3 kez arıza yaptı. Servis gelip her seferinde tamir ettiğini söyledi; ancak sorun çözülmedi. Bu yüzden içindeki tüm ürünlerim iki kez bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Kışlık hazırlıklarımı ...
Ankara Mamak Sunev Natoyolu şubesinden anneme yatak ve dolap aldık. Yatağı kurmaya gelen elemanlardan birisi, lambayı kurtaracağım derken yatağın üstüne oturdu ve kontraplağı çatlattı. Sonra çalışanlar grubuna yazdı ve not aldı. Üç ay sonra iki farklı eleman geldi. Kocaman bir kontraplak getirdiler ...
Ankara Natoyolu sunev adlı mağazadan salon mobilyası aldım. Parasını ödediğim koltuklarımı 3 kez başkasına satmışlar. 3 ay kadar sonra koltuklarımı getirdiler ama yemek masası defolu geldi, TV ünitesi ayak değişimi yaptığımız halde ayakları takmadan yanlış getirdiler. Yenisi istediğimizde ise mağaz...
Ankara Sun Ev Şentepe şubesinden aldığım taksitli fırının son 3 taksiti kalmıştı. Mayıs ayında elden ödeme yapmaya gittiğimde, ödeme işlemi bittikten sonra bana sistemin olmadığını ve şu anda ödediğime dair makbuz veremeyeceğini söyledi. Kasadaki çalışan, bende mecburen tamam diyerek oradan ayrıldım...
Ankara Şentepe mağazasından dört ay önce koltuk takımı aldım. Ancak koltuklarda açılma ve ses sorunları mevcut; neredeyse dağılacak durumdalar. Dört aydır sorunun çözümü için bekletiliyorum. Bundan sonra hukuki süreç başlatacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum. Ürünün arkasında d...
Ankara Mamak Sun Ev Concept mağazasından 18.09.2023 tarihinde aldığım TCL marka robot süpürge aldım. 2 hafta sonra bozuldu. Mağazada çalışan bir bayan bana anlaşmalı diye garantisi olan ürünü İstanbul'da olan bir servise göndertti sonra 5000 ₺ye aldığım robotu 7000₺, ye IBAN göndererek arızanızın gi...
Ankara Sun Mobilya'dan evimizi döşedik, ancak koltuklarımızda sorunlar yaşadık. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sürekli eve gelip kontrol edip bir şeyler yazıp çıktılar. Asla yardımcı olmadılar. Telefonlarımızı arıyoruz, ancak açmıyorlar. Mobilyalarımızda çekmece kulplarında yanık izleri vardı, onlar...
Depremden önce Adıyaman merkezdeki Sun mağazasından masa takımı aldık, gelen ürün hatalı çıktı değişimi için mağazaya başvurduk birkaç gün sonra değişeceklerini söylediler. Bugüne kadar eşimin kredi kartı ile 8 taksitini ödendi ve 1 taksiti kalmış, değişim için gittiğimde daha iyi bir masa için 1200...
Sun ev Concept mağazası Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden 18 07 2023 tarihinde 1600 TL lik alışveriş yaptım özellikle 4 mevsim yatak örtüsü istiyorum dedim bana yanlış ürün sattı açmakta yasakmış güvendim aldım iki adet yanımda şahitlerim olduğu halde kullanmak için açtığımda yanlış ürün olduğun...
Ankara Keçiören Esertepe sun ev mağazasından alışveriş yapılmaz. Hepsinin yanıltıcı olduğu söyleniyor.
Ankara Mamak şahintepe. Defalarca kez alışveriş yapmış olduğumuz mağazada komşumuzun evde olmamasından dolayı onun eşyalarını ablam imza atarak teslim aldığı donemde bizim almış olduğumuz yorganın gelmemesi ve teslim alınmış gibi gösterilmesi sonucu defalarca kez şubeye gitmemiz (kamera kayıtlarınız...