Sumatik ankara

15.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Akcenter’de bulunan Ankara sumatik cihazından 400 liralık su yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında cihaz hata verdi ve parayı iade etmedi, aboneliğime de su yüklenmedi. İşlemi 1416396 numaralı abonelik için gerçekleştirmiştim. Olayın ardından yaklaşık ...

28 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Ankara Sumatik cihazından su kartıma 2200 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyem su kartıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. İşleme devam etmeye çalıştık. Hata verdikten sonra 100 liralık yükleme tamamlandı. Müşte...

17 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Alaşara Kuruyemiş’te bulunan Sumatik kioskundan Baylan marka su sayacı için toplamda üç kez nakit para yüklemesi yaptım (ilk olarak 150 TL, ardından 200 TL ve son olarak 300 TL). Her yüklemede cihaz bana işlem onaylı fişi verdi ve fişlerde yüklenen tutar ile işlem num...

17 Eylül 2024 tarihinde, sabah saat 05:00-06:00 civarında Ankara Elvankent Hukukçular Plaza konumunda bulunan su matik cihazını kullandım. Cihaza 800 TL Nakit ödeme yaptım, ancak karta su yüklemesi yapılmadı ve fiş de verilmedi. Cihazda herhangi bir müşteri veya işlem numarası bulunmuyordu. Yaşadığ...

18.08.2025 tarihinde saat 18:25-18:35 arasında Ankara Mutlu Mahallesi Pazar Yeri'indeki Sumatik cihazından su yüklemesi yapmak istedim. 2042984 numaralı abone kartıma 600 TL Nakit ödeme yaptım, fakat işlem sonunda su kartıma yüklenmedi. Cihaz üzerinde yazan numarayı defalarca aramama rağmen kesinlik...

01.08.2025 tarihinde Akıllı Sumatik’in Ankara Keçiören Atapark Çilek Pastanesi’indeki cihazından, abone numaram 2453842’ye su yüklemek için işlem yaptım. Cihaza nakit olarak 600₺ ödememe rağmen, cihaz yükleme yapmadı ve ilgili m3 aboneliğime geçmedi. İşlem sonrası bana işlem no: 74096260 ile fiş ver...

Ankara genelinde, özellikle Akdere ve Kızılay'daki su matiklerden ne zaman su almaya gitsem arızalı oluyor ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Defalarca şikayet oluşturduk, ancak bir çözüm sağlanmadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim. 153 Mavi Masa aracılığıyla da şikayet oluşturulmuştur.

Bugün Ankara Eryaman da Sumatik kioskundan para yatırdım ancak kartıma yükleme olmadı. 0 (850) 252 22 22 numaradan 3 kez aradım ve her seferinde 10 dakika bana kayıtlı müzik dinlettiler. Sonra WhatsApp adresine yönlendirdiler. Oradan da yazdım ama bir cevap gelmedi. Evde sular akmıyor ve bu sıcak g...

12.07.2025 8:30'da Ankara Türkkonut'ta bulunan sumatik cihazına 800 TL yükleme yaptım. Ancak kart arızası diyerek paramı yutarak geri iade etmedi. Daha sonrasında deneme yapmak için 150 TL yükleme yaptığımda kart yüklemesi yaptı. 08502522222 numaralı destek hattını aramama rağmen hiçbir türlü ulaşam...

Ankara'daki 2078 numaralı Topçu Pamukkale Turizm Kiosk'undan ASKİ kartıma 300 TL'lik yükleme yaptım. Ancak verilen faturada, yükleme tutarı alınmış olmasına rağmen yüklenen su miktarı 0 olarak görünüyor. Paramı da geri alamadım. Çağrı merkezlerini 15 dakika boyunca aradım ve bu sürede sadece müzik d...

Sayın Yetkili, Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’nde bulunan su yükleme cihazı (sumatik) bir süredir çalışmamaktadır. Su kartıma yükleme yapamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum özellikle acil ihtiyaç durumlarında mağduriyet yaratmaktadır. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve cihazın tek...

Ankara Su Matik'ten işlem yaptım ama parayı aldı, suyu vermedi. 0850 252 22 22 numaralı hattı aradım, 45 dakikadan fazla bekledim ancak cevap veren olmadı. Nasıl bir müşteri hizmeti veriliyor bilmiyorum ama susuz kaldık. Bu nedenle ASKİ'den rica ediyorum; bu özel şirketleri daha sıkı denetlemeli ya ...

2849492 abone numaralı kullanıcı üzerine kayıtlı kartlı su sayacımıza 06.04.2025 tarihinde Ankara Mamak'taki su matikten 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Fakat su matik 200 TL yuttu ve defalarca destek numarası olan 08502522222 numarayı aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor....

Ankara Etimesgut Kent Konseyi noktasında bulunan sumatik üzerinden 600 TL ücret yatırdık fakat parayı yatırdıktan sonra hata verdi, ayrıca makbuz da vermedi (zaten alardır o cihaz makbuz vermiyordu). İlgili telefon numarasını aradığımızda açan olmuyor. Çözüm bulamadık, evde suyumuz bitti, sorunla il...

Ankara Küçükesat civarında PTT dışında karta su yükleyebileceğimiz hiçbir yer kalmadı. Esat caddesindeki sumatik de kaldırılmış. Hafta sonuna denk gelse ne olacak, ya da PTT yakınında oturmayanlar ne yapacak? Acilen Esat Caddesi, Tunalı civarına sumatik koyulmasını rica ediyoruz.

Altunbilekler mağazası | mareşal Fevzi Çakmak mh. Atatürk CD., Sincan / Ankara adresinde bulunan sumatik, Altunbilekler mağazasının kaldırımı kapatması sonucu market içerisinde kalmış bulunmaktadır. Dolayısıyla marketin akşam kapanma saati ile birlikte sumatik de market sınırları içerisinde kaldığın...

Birkaç günce Ücret yükledim fakat yatırılmadı gözüküyor. Ben parra kod ile nasıl paramı alacağım. Telefonla aradım cevap verilmiyor. WhatsApp'tan yazdım yine cevap verilmiyor. Bir kez daha bu sorunu yaşamıştık ama çözülmemişti. Lütfen yardımcı olunuz.

Ankara Yenikent'te su yükleme cihazı sadece Birtek Okyanus Market'te bulunmaktadır. Oradaki cihazlar oldukça eski ve sık sık sorunlar yaşanmaktadır. Yenikent bölgesine başka su yükleme noktalarının eklenmesi gerekmektedir.

20.01.2024 tarihinde Ankara Eryaman akcenter merkezinde yer alan su Matik üzerinden su kartıma yükleme yaptım, parayı aldı herhangi bir uyarı vermedi, işlemi bitirdim. Suyu yüklemeye çalıştığım da 0 yüklenen olarak yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım açan yok, WhatsApp hattından da ulaşmak mümkün d...

Ankara Dikimevi metrosu Sumatik'te 26.12.2023 tarihinde saat 16:23 ile 16:33 arasında 300 TL yükleme yapmama rağmen fiş verilmedi ve su yatırılmadı. Param boşa gitti. Verilen numarayı aramama rağmen yardımcı olunmadı. Paramın geri verilmesini ya da su olarak hesabıma yüklenmesini istiyorum. Mağduriy...

Sumatik Ankara Okyanus Plaza içerisinden 06.04.2023 akşam saat 18:38 sıralarında 1389977 abone numaralı hesaba 300 lira para yatırdım ancak yükleme tutarı 110 TL olarak görüldü. Destek hattını arıyorum hat sürekli boşa düşüyor tuşlama yapılmadığı beyan ediliyor. Sumatik genel merkez de destek olmuyo...