to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde saat 12:33 civarında Ankara Aktepe 2068 numaralı Sumatik noktasında, Mu Market önündeki kiosktan na...kit olarak 600 TL tutarında su yüklemesi yaptım. Ancak normalde vermesi gereken su miktarının çok altında, yaklaşık 4,098 m³ su yüklendi. Ödemesini tam yapmış olmama rağmen eksik
03.06.2026 tarihinde saat 10:13 civarında Ankara ASKİ sumatik 2035 Gazigıda noktasından 1389364 numaralı kartıma 700 TL’...lik yükleme yaptım. Ancak bu tutara karşılık kartıma sadece 1 m³ su yüklendi, ödediğim ücretle yüklenen su miktarı arasında ciddi bir fark oluştu. Yaşadığım sorun üzerine ASKİ’yi
08.04.2026 tarihinde saat 19:50–19:55 sularında Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi Aktepe’de bulunan ASKİ Ankara Genel... Müdürlüğü’ne ait su matikten 1.600 TL’lik su yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında su matik paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve cihaz hemen arızaya geçerek kullanılamaz h
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16:38 civarında Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan su matik cihazından nakit olarak 800 TL k...arşılığında su yüklemesi yaptım. Bu işlem sonucunda hesabıma yalnızca 5,04 ton su yüklendi. 800 TL’lik ödemenin karşılığında almam gereken tonajın eksik yüklendiğini düşünüyorum.
Bugün Ankara Batıkent metrosundaki ASKI’ye ait 242 numaralı su matik cihazından 400 TL’lik su almak için işlem yaptım. C...ihaz parayı aldıktan sonra işlem tamamlanamadı ve fişte de “işlem tamamlanamadı” uyarısı yer aldı, ancak karta hiçbir şekilde su yüklenmedi. Kısacası 400 TL tutarında ödeme yaptığ
Ankara Etimesgut’taki Sumatik’te 02 Nisan tarihinde 142 88 75 abone numaralı Sumatik kartıma 400 TL nakit yükleme yaptım.... Ancak işlem sonrasında kartımda sadece 0,15’lik, 1 metreküp almışım gibi bir kullanım görünmekte, yatırdığım 400 TL bakiyeye yansımamıştır. Bu durum üzerine belediyeye hemen tal
Ankara’da Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Taurus AVM’de bulunan Sumatik cihazından 4 Nisan Cumartesi günü saat 13:45... civarında 800 TL’lik su yüklemesi yaptım. Bu tutarın yaklaşık 13 m³ suya karşılık gelmesi gerekirken kartıma yalnızca 3,10 m³ su yüklendi. Abone numaram 1427253 ve işlemle ilgili
7 Nisan 2026 tarihinde saat 14:29’da Ankara Kızılay’da bulunan 2050 numaralı Sumatik kiosktan kartıma 600 TL tutarında s...u yükleme işlemi yaptım. Buna rağmen karta sadece 1 metreküp su yüklendi ve ödediğim tutara karşılık gelen metreküpün büyük kısmı karta yansımadı. İşlem numaram 77925044’tür. Yaşa
Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi’nde, Müslüm Gürses Parkı içinde bulunan Sumatik su yükleme cihazı 2 gündür arızalı dur...umdadır. Kartıma su yükleyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Cihazın ekranında 0850 252 22 22 numaralı telefonu aramam gerektiği yazıyor, yaklaşık 1 saattir bu numarayı
22.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara ASKİ Pınarbaşı Mahallesi A...lnıaçıklar Vatan şubesindeki Sumatik kioskundan su kartıma yükleme yapmak i
Ankara Dolpin AVM içindeki Başkent sumatik cihazından 20 Aralık 2025 ile 20 Ocak 2025 tarihleri arasında, tam hatırlayam...adığım bir günde kendi su kartıma 1000 TL yükleme yaptım. Para makine tarafından alındı, işlem sonrasında da yüklemenin yapıldığına dair SMS geldi; ancak karta herhangi bir bakiye
"Yapmış olduğum şikayetlerim sonucunda her ne kadar ilk başta uzun süre kendilerine ulaşmakta sorun yaşasam da su kartıma yatırmış olduğum tutarın karşılığında suyum yüklenerek çözümü sağlandı. Teşekkürler."
Mola United’e ait Ankara Hukukçular Çarşısı önünde bulunan sumatik cihazına para yüklemek isterken cihaz 2.000 TL paramı... yuttu ve herhangi bir işlem gerçekleşmedi. İki saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Cihazın yuttuğu 2.000 TL’nin tarafıma i
"Uzun uğraşlar sonrası sumatik cihazının firmasına telefonla ulaştım. Bana verdikleri kodla paramı karta aktarabildim."
4 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 11.00 civarında Ankara Dikimevi Metro’da bulunan ASKİ Sumatik kn-2034 numaralı cihaza ka...rtıma su yüklemek için 1200 TL Nakit ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, cihaz parayı aldı ve işlem tamamlanmış gibi göründü. Eve gelip su sayacına ka
19.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Ankara Etimesgut Hukukçular Plaza önündeki Ankara kartlı Su Matik cihazına 200... TL yükleme yaptım, ancak para kartıma yüklenmedi ve bakiye artmadı. İşlem, 843542 numaralı abonelik üzerinden yapılmıştır. Yaşadığım sorun sonrası belirtilen müşteri hizmeti numa
15.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Akcenter’de bulunan Ankara sumatik cihazından 400 liralık su yüklemesi yaptım.... Yükleme işlemi sırasında cihaz hata verdi ve parayı iade etmedi, aboneliğime de su yüklenmedi. İşlemi 1416396 numaralı abonelik için gerçekleştirmiştim. Olayın ardından yaklaşık
28 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Ankara Sumatik cihazından su kartıma 2200 TL yükleme işlemi yaptım.... Ancak işlem sonrasında bakiyem su kartıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. İşleme devam etmeye çalıştık. Hata verdikten sonra 100 liralık yükleme tamamlandı. Müşte
17 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Alaşara Kuruyemiş’te bulunan Sumatik kioskundan Baylan marka su sayacı için toplamda üç ...kez nakit para yüklemesi yaptım (ilk olarak 150 TL, ardından 200 TL ve son olarak 300 TL). Her yüklemede cihaz bana işlem onaylı fişi verdi ve fişlerde yüklenen tutar ile işlem num
17 Eylül 2024 tarihinde, sabah saat 05:00-06:00 civarında Ankara Elvankent Hukukçular Plaza konumunda bulunan su matik c...ihazını kullandım. Cihaza 800 TL Nakit ödeme yaptım, ancak karta su yüklemesi yapılmadı ve fiş de verilmedi. Cihazda herhangi bir müşteri veya işlem numarası bulunmuyordu. Yaşadığ
18.08.2025 tarihinde saat 18:25-18:35 arasında Ankara Mutlu Mahallesi Pazar Yeri'indeki Sumatik cihazından su yüklemesi ...yapmak istedim. 2042984 numaralı abone kartıma 600 TL Nakit ödeme yaptım, fakat işlem sonunda su kartıma yüklenmedi. Cihaz üzerinde yazan numarayı defalarca aramama rağmen kesinlik
01.08.2025 tarihinde Akıllı Sumatik’in Ankara Keçiören Atapark Çilek Pastanesi’indeki cihazından, abone numaram 2453842’...ye su yüklemek için işlem yaptım. Cihaza nakit olarak 600₺ ödememe rağmen, cihaz yükleme yapmadı ve ilgili m3 aboneliğime geçmedi. İşlem sonrası bana işlem no: 74096260 ile fiş ver
Ankara genelinde, özellikle Akdere ve Kızılay'daki su matiklerden ne zaman su almaya gitsem arızalı oluyor ve karşımızda... muhatap bulamıyoruz. Defalarca şikayet oluşturduk, ancak bir çözüm sağlanmadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim. 153 Mavi Masa aracılığıyla da şikayet oluşturulmuştur.
Bugün Ankara Eryaman da Sumatik kioskundan para yatırdım ancak kartıma yükleme olmadı. 0 (850) 252 22 22 numaradan 3 kez... aradım ve her seferinde 10 dakika bana kayıtlı müzik dinlettiler. Sonra WhatsApp adresine yönlendirdiler. Oradan da yazdım ama bir cevap gelmedi. Evde sular akmıyor ve bu sıcak g
12.07.2025 8:30'da Ankara Türkkonut'ta bulunan sumatik cihazına 800 TL yükleme yaptım. Ancak kart arızası diyerek paramı... yutarak geri iade etmedi. Daha sonrasında deneme yapmak için 150 TL yükleme yaptığımda kart yüklemesi yaptı. 08502522222 numaralı destek hattını aramama rağmen hiçbir türlü ulaşam
