Su Yüklemesinde Eksik Miktar Ve Telafi Talebi
20.07.2026 tarihinde saat 12:33 civarında Ankara Aktepe 2068 numaralı Sumatik noktasında, Mu Market önündeki kiosktan nakit olarak 600 TL tutarında su yüklemesi yaptım. Ancak normalde vermesi gereken su miktarının çok altında, yaklaşık 4,098 m³ su yüklendi.
Ödemesini tam yapmış olmama rağmen eksik su verilmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu hatanın sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu işlemde eksik yüklenen suyun telafi edilerek kartıma ilave metreküp su tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek düzeltilmesini ve eksik su miktarının hesabıma eklenmesini rica ediyorum.
20.07.2026 tarihinde Sumatik noktasında 600 TL karşılığında su yüklemesi yaptım, fakat çok az su (4,098 m³) verildi. Ödemeyi tam yaptığım halde eksik su aldım ve bu hatanın sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Şikayetime henüz bir dönüş olmadı ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.




