to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde saat 00:15 – 00:18 arasında İstanbul Pendik Alparslan Türkeş Caddesi No:74, Polat Düğün Salonu yanı...ndaki Sumatik su otomatından 20 litrelik su almak istedim. Cihaza parça parça olacak şekilde 2 adet 20 TL ve 1 adet 10 TL olmak üzere toplam 50 TL attım, otomat parayı aldı ancak e
18.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Esertepe’deki Sumatik cihazından su kartıma 600 TL yükleme yaptım. Ancak bu yü...klemeye karşılık sadece 1 m³ su yüklendi. Oysa Nisan ayında yine 600 TL yükleme yaptığımda 16 m³ su verilmişti. Aradaki bu büyük farkın cihazdan veya sistemden kaynaklanan bir hata
08.04.2026 tarihinde saat 19:50–19:55 sularında Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi Aktepe’de bulunan ASKİ Ankara Genel... Müdürlüğü’ne ait su matikten 1.600 TL’lik su yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında su matik paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve cihaz hemen arızaya geçerek kullanılamaz h
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16:38 civarında Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan su matik cihazından nakit olarak 800 TL k...arşılığında su yüklemesi yaptım. Bu işlem sonucunda hesabıma yalnızca 5,04 ton su yüklendi. 800 TL’lik ödemenin karşılığında almam gereken tonajın eksik yüklendiğini düşünüyorum.
Bugün Ankara Batıkent metrosundaki ASKI’ye ait 242 numaralı su matik cihazından 400 TL’lik su almak için işlem yaptım. C...ihaz parayı aldıktan sonra işlem tamamlanamadı ve fişte de “işlem tamamlanamadı” uyarısı yer aldı, ancak karta hiçbir şekilde su yüklenmedi. Kısacası 400 TL tutarında ödeme yaptığ
Ankara’da Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Taurus AVM’de bulunan Sumatik cihazından 4 Nisan Cumartesi günü saat 13:45... civarında 800 TL’lik su yüklemesi yaptım. Bu tutarın yaklaşık 13 m³ suya karşılık gelmesi gerekirken kartıma yalnızca 3,10 m³ su yüklendi. Abone numaram 1427253 ve işlemle ilgili
Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi’nde, Müslüm Gürses Parkı içinde bulunan Sumatik su yükleme cihazı 2 gündür arızalı dur...umdadır. Kartıma su yükleyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Cihazın ekranında 0850 252 22 22 numaralı telefonu aramam gerektiği yazıyor, yaklaşık 1 saattir bu numarayı
06 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında belediyeye ait Sumatik cihazından su kartıma 400 TL tutarında yükleme yaptım. İş...lem başarılı görünmesine rağmen kartıma yalnızca 0,37 m³ su geçti, ödediğim tutara karşılık gelmesi gereken bakiye karta yansımadı. İşlemle ilgili olarak cihazdan aldığım fiş de el
"Parakod tarafıma iletildi. Teşekkür ederim."
5 Nisan günü saat 13.40 civarında Keçiören Yunus Emre Caddesi’indeki Baylan... sumatik cihazından kartlı su sayacıma yükleme yapmak isterken 200 TL’yi ma
ASKİ’ye bağlı Sumatik işletmecisinden ve Çankaya Belediyesi’nden şikayetçiyim. Çankaya 100. Yıl pazar yerindeki Sumatik ...ve Taurus AVM’deki Sumatik cihazlarına her ay su yüklemek için gittiğimde, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar çok eski ve arızalı olduğu için kartımı oku
İzmir Yeşilyurt Akevler bölgesinde kullandığım ikinci el Sumatic cihazım, bakanlık mevzuatında yapılan değişiklik nedeni...yle yaklaşık iki aydır kapalı durumda. Yeni mevzuata göre dolum haznesinin kapağının otomatik açılıp otomatik kapanması gerekiyormuş; bu şartı sağlamadığı için Gıda Tarım yetkilile
Ankara Dolpin AVM içindeki Başkent sumatik cihazından 20 Aralık 2025 ile 20 Ocak 2025 tarihleri arasında, tam hatırlayam...adığım bir günde kendi su kartıma 1000 TL yükleme yaptım. Para makine tarafından alındı, işlem sonrasında da yüklemenin yapıldığına dair SMS geldi; ancak karta herhangi bir bakiye
16.02.2026 tarihinde saat 08.00 civarında Polatlı Perpa iş merkezi’nde bulunan polay united sumatik cihazından kart dolu...mu yapmak için 400 TL yatırdım, ancak cihaz paramı aldı ve işlem gerçekleşmedi, para kartıma yüklenmedi. Herhangi bir fiş ya da referans numarası da alamadım. Yaşadığım sorun üzer
Mola United’e ait Ankara Hukukçular Çarşısı önünde bulunan sumatik cihazına para yüklemek isterken cihaz 2.000 TL paramı... yuttu ve herhangi bir işlem gerçekleşmedi. İki saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Cihazın yuttuğu 2.000 TL’nin tarafıma i
Moka United müşteri hizmetlerine iki gündür telefon numaraları üzerinden ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir ş...ekilde bağlanamıyor, destek alamıyorum. Kullandığım su matik cihazında arıza oluştu ve bu sorun yalnızca bende değil, dün gördüğüm kadarıyla birçok kişide aynı şekilde yaşandı. Ci
"Uzun uğraşlar sonrası sumatik cihazının firmasına telefonla ulaştım. Bana verdikleri kodla paramı karta aktarabildim."
4 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 11.00 civarında Ankara Dikimevi Metro’da bulunan ASKİ Sumatik kn-2034 numaralı cihaza ka...rtıma su yüklemek için 1200 TL Nakit ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, cihaz parayı aldı ve işlem tamamlanmış gibi göründü. Eve gelip su sayacına ka
19.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Ankara Etimesgut Hukukçular Plaza önündeki Ankara kartlı Su Matik cihazına 200... TL yükleme yaptım, ancak para kartıma yüklenmedi ve bakiye artmadı. İşlem, 843542 numaralı abonelik üzerinden yapılmıştır. Yaşadığım sorun sonrası belirtilen müşteri hizmeti numa
Geçen hafta pazartesi günü Dikimevi Ankaray durağındaki ASKİ sumatik cihazına 1475668 numaralı su kartıma yükleme yapmak... için 550 TL yatırdım. İşlem sırasında cihaz ekranda yalnızca “Para yüklenmedi, paranızı alın” uyarısı verdi ancak ne 1475668 numaralı su kartıma yükleme yaptı ne de yatırdığım 550
15.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Akcenter’de bulunan Ankara sumatik cihazından 400 liralık su yüklemesi yaptım.... Yükleme işlemi sırasında cihaz hata verdi ve parayı iade etmedi, aboneliğime de su yüklenmedi. İşlemi 1416396 numaralı abonelik için gerçekleştirmiştim. Olayın ardından yaklaşık
28 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Ankara Sumatik cihazından su kartıma 2200 TL yükleme işlemi yaptım.... Ancak işlem sonrasında bakiyem su kartıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. İşleme devam etmeye çalıştık. Hata verdikten sonra 100 liralık yükleme tamamlandı. Müşte
17 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Alaşara Kuruyemiş’te bulunan Sumatik kioskundan Baylan marka su sayacı için toplamda üç ...kez nakit para yüklemesi yaptım (ilk olarak 150 TL, ardından 200 TL ve son olarak 300 TL). Her yüklemede cihaz bana işlem onaylı fişi verdi ve fişlerde yüklenen tutar ile işlem num
17 Eylül 2024 tarihinde, sabah saat 05:00-06:00 civarında Ankara Elvankent Hukukçular Plaza konumunda bulunan su matik c...ihazını kullandım. Cihaza 800 TL Nakit ödeme yaptım, ancak karta su yüklemesi yapılmadı ve fiş de verilmedi. Cihazda herhangi bir müşteri veya işlem numarası bulunmuyordu. Yaşadığ
18.08.2025 tarihinde saat 18:25-18:35 arasında Ankara Mutlu Mahallesi Pazar Yeri'indeki Sumatik cihazından su yüklemesi ...yapmak istedim. 2042984 numaralı abone kartıma 600 TL Nakit ödeme yaptım, fakat işlem sonunda su kartıma yüklenmedi. Cihaz üzerinde yazan numarayı defalarca aramama rağmen kesinlik
10 Haziran’da Beşevler sumatik cihazından 5.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak cihaz fiş vermedi ve su yüklemesi gerçekleş...medi. Ekranda “Arıza, yetkili birim ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. ASKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt verilmedi
