Sumatik cihazları

4 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 11.00 civarında Ankara Dikimevi Metro’da bulunan ASKİ Sumatik kn-2034 numaralı cihaza kartıma su yüklemek için 1200 TL Nakit ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, cihaz parayı aldı ve işlem tamamlanmış gibi göründü. Eve gelip su sayacına ka...

19.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Ankara Etimesgut Hukukçular Plaza önündeki Ankara kartlı Su Matik cihazına 200 TL yükleme yaptım, ancak para kartıma yüklenmedi ve bakiye artmadı. İşlem, 843542 numaralı abonelik üzerinden yapılmıştır. Yaşadığım sorun sonrası belirtilen müşteri hizmeti numa...

Geçen hafta pazartesi günü Dikimevi Ankaray durağındaki ASKİ sumatik cihazına 1475668 numaralı su kartıma yükleme yapmak için 550 TL yatırdım. İşlem sırasında cihaz ekranda yalnızca “Para yüklenmedi, paranızı alın” uyarısı verdi ancak ne 1475668 numaralı su kartıma yükleme yaptı ne de yatırdığım 550...

15.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Akcenter’de bulunan Ankara sumatik cihazından 400 liralık su yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında cihaz hata verdi ve parayı iade etmedi, aboneliğime de su yüklenmedi. İşlemi 1416396 numaralı abonelik için gerçekleştirmiştim. Olayın ardından yaklaşık ...

28 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Ankara Sumatik cihazından su kartıma 2200 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyem su kartıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. İşleme devam etmeye çalıştık. Hata verdikten sonra 100 liralık yükleme tamamlandı. Müşte...

17 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Alaşara Kuruyemiş’te bulunan Sumatik kioskundan Baylan marka su sayacı için toplamda üç kez nakit para yüklemesi yaptım (ilk olarak 150 TL, ardından 200 TL ve son olarak 300 TL). Her yüklemede cihaz bana işlem onaylı fişi verdi ve fişlerde yüklenen tutar ile işlem num...

17 Eylül 2024 tarihinde, sabah saat 05:00-06:00 civarında Ankara Elvankent Hukukçular Plaza konumunda bulunan su matik cihazını kullandım. Cihaza 800 TL Nakit ödeme yaptım, ancak karta su yüklemesi yapılmadı ve fiş de verilmedi. Cihazda herhangi bir müşteri veya işlem numarası bulunmuyordu. Yaşadığ...

18.08.2025 tarihinde saat 18:25-18:35 arasında Ankara Mutlu Mahallesi Pazar Yeri'indeki Sumatik cihazından su yüklemesi yapmak istedim. 2042984 numaralı abone kartıma 600 TL Nakit ödeme yaptım, fakat işlem sonunda su kartıma yüklenmedi. Cihaz üzerinde yazan numarayı defalarca aramama rağmen kesinlik...

10 Haziran’da Beşevler sumatik cihazından 5.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak cihaz fiş vermedi ve su yüklemesi gerçekleşmedi. Ekranda “Arıza, yetkili birim ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. ASKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt verilmedi...

01.08.2025 tarihinde Akıllı Sumatik’in Ankara Keçiören Atapark Çilek Pastanesi’indeki cihazından, abone numaram 2453842’ye su yüklemek için işlem yaptım. Cihaza nakit olarak 600₺ ödememe rağmen, cihaz yükleme yapmadı ve ilgili m3 aboneliğime geçmedi. İşlem sonrası bana işlem no: 74096260 ile fiş ver...

12.07.2025 8:30'da Ankara Türkkonut'ta bulunan sumatik cihazına 800 TL yükleme yaptım. Ancak kart arızası diyerek paramı yutarak geri iade etmedi. Daha sonrasında deneme yapmak için 150 TL yükleme yaptığımda kart yüklemesi yaptı. 08502522222 numaralı destek hattını aramama rağmen hiçbir türlü ulaşam...

Sayın Yetkili, Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’nde bulunan su yükleme cihazı (sumatik) bir süredir çalışmamaktadır. Su kartıma yükleme yapamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum özellikle acil ihtiyaç durumlarında mağduriyet yaratmaktadır. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve cihazın tek...

Ankara Etimesgut Kent Konseyi noktasında bulunan sumatik üzerinden 600 TL ücret yatırdık fakat parayı yatırdıktan sonra hata verdi, ayrıca makbuz da vermedi (zaten alardır o cihaz makbuz vermiyordu). İlgili telefon numarasını aradığımızda açan olmuyor. Çözüm bulamadık, evde suyumuz bitti, sorunla il...

Vega Subayevleri içindeki su matik cihazından su aldım, 800 TL'ye 13 m³ su verdi. Bunun sebebini öğrenmek için aradığım 0850 ile başlayan numaradan kimse yanıt vermiyor. Yazıklar olsun, insanları mağdur etmek çok ayıp bir şey. Kartlı su sayacı kadar saçma bir şey olamaz.

ASKİ sumatik kiosk cihazları sürekli bozuk durumda. 2024 yılında memleketin başkentinde su kartına bakiye yüklemek için oradan oraya geziyoruz. Sumatikler sürekli arızalı. Telefon edip sordum, sistem güncellemesi var diyorlar. Çıkıp PTT'ye gidiyorum, bu şubede yükleme yapılmıyor. Bilmem nereye gideb...

Bağlum Kafkaslar'da Bulvar üzerine koydukları gaz ve su matiklerden mağduruz. Cihazlar güneşin ortasında, ekranda hiçbir şey gözükmüyor. Su alamadan geri döndüm. Bunun bir çaresine bakılması lazım. Gelişi güzel iş yapılmaz. Umarım yetkililer bu sorunu bir an önce çözer.

ASKİ sumatik kiosk cihazları sürekli bozuk durumda. 2024 yılında memleketin başkentinde su kartına bakiye yüklemek için oradan oraya geziyoruz. Sumatikler sürekli arızalı. Telefon edip sordum, sistem güncellemesi var diyorlar. Çıkıp PTT'ye gidiyorum, bu şubede yükleme yapılmıyor. Bilmem nereye gideb...