to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Meydan AVM deki sumatik den şirket su kartım ile 1200 lira para yatırarak su yüklemesi yapmak istedim. Parayı aldı ancak su yüklemesi olmadığı gibi paramı da geri vermedi. Verdiği fiş de para tutarı görünüyor, parra kod yazılı, 0850 2522222 numaradan müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Her arama yarım saat bekleme ile geçti. 153 ü aradığımda sumatiklerde genel arıza olduğunu, parra kod ile ilerleyen saatlerde veya günde denememi söylediler. Daha denediğimde parra kod ile de işleme almadı, üstelik onu da matik tanımadı. Şu an paramla rezil oldum. Muhatap bulamıyorum. Böyle bir şey nasıl olur anlamıyorum. 850 li numaradan ulaşamıyorsun ki cevap alasın, WhatsApp hattımızdan destek alın anonsunu yapıyorlar ona da yazıyorsun cevap verilmiyor. Bu nasıl bir terbiyesizliktir ya.
17 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Alaşara Kuruyemiş’te bulunan Sumatik kioskundan Baylan marka su sayacı için toplamda üç kez nakit para yüklemesi yaptım (ilk olarak 150 TL, ardından 200 TL ve son olarak 300 TL). Her yüklemede cihaz bana işlem onaylı fişi verdi ve fişlerde yüklenen tutar ile işlem num...
Sumatik isimli su yükleme yerinden, ASKİ su kartımıza para 25.03.2025 tarihinde 500 TL para yükledik. Fakat parayı aldı. Suyu yüklemedi bize parra kod diye bir fiş verdi. Bununla herhangi kioska dan yükleyebilirsiniz yazıyor fakat gittiğimiz zamanda yüklemedi. Müşteri hizmetleri 1 saatte bağlanılmıy...
01.08.2025 tarihinde Akıllı Sumatik’in Ankara Keçiören Atapark Çilek Pastanesi’indeki cihazından, abone numaram 2453842’ye su yüklemek için işlem yaptım. Cihaza nakit olarak 600₺ ödememe rağmen, cihaz yükleme yapmadı ve ilgili m3 aboneliğime geçmedi. İşlem sonrası bana işlem no: 74096260 ile fiş ver...
28 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Ankara Sumatik cihazından su kartıma 2200 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyem su kartıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. İşleme devam etmeye çalıştık. Hata verdikten sonra 100 liralık yükleme tamamlandı. Müşte...
Bugün Ankara Eryaman da Sumatik kioskundan para yatırdım ancak kartıma yükleme olmadı. 0 (850) 252 22 22 numaradan 3 kez aradım ve her seferinde 10 dakika bana kayıtlı müzik dinlettiler. Sonra WhatsApp adresine yönlendirdiler. Oradan da yazdım ama bir cevap gelmedi. Evde sular akmıyor ve bu sıcak g...
Yorumlar