Müslüm Gürses Parkı’nda Su Yükleme Cihazı Arızalı Ve Destek Hattı Yanıt Vermiyor

Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi’nde, Müslüm Gürses Parkı içinde bulunan Sumatik su yükleme cihazı 2 gündür arızalı durumdadır. Kartıma su yükleyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Cihazın ekranında 0850 252 22 22 numaralı telefonu aramam gerektiği yazıyor, yaklaşık 1 saattir bu numarayı aramama rağmen telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca ekranda WhatsApp üzerinden iletişim için “1” e tıklamam isteniyor, bunu da defalarca yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Hem cihazın çalışmaması hem de çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müslüm Gürses Parkı içindeki bu su yükleme cihazının acilen onarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.