Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Beyza sonucu yetersiz buldu

Sumatik Cihazı Parayı Aldı Ama Su Kartına Yüklemedi, İade Veya Kredi Talebi

profile
Beyza
08 Şubat 14:13
829
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Uzun uğraşlar sonrası sumatik cihazının firmasına telefonla ulaştım. Bana verdikleri kodla paramı karta aktarabildim.”

4 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 11.00 civarında Ankara Dikimevi Metro’da bulunan ASKİ Sumatik kn-2034 numaralı cihaza kartıma su yüklemek için 1200 TL Nakit ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, cihaz parayı aldı ve işlem tamamlanmış gibi göründü.

Eve gelip su sayacına kartımı taktığımda, sumatikte yüklediğim 1200 TL’nin karta hiç işlenmemiş olduğunu fark ettim. Yani Sumatik cihazı paramı aldı ancak su yüklemesi gerçekleşmedi. Bunun üzerine 0850 252 22 22 numaralı çağrı merkezini aradım fakat defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi.

Yüklemiş olduğum 1200 TL’nin en kısa zamanda su kartıma kontör olarak aktarılmasını, bu mümkün değilse de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
Beyza
Beyza
06 Nisan 16:25

Uzun uğraşlar sonrası sumatik cihazının firmasına telefonla ulaştım. Bana verdikleri kodla paramı karta aktarabildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

600 TL Su Yüklemesi Yapılamadı, Kimseye Ulaşılamıyor!

profile
Erdal
20 Ağustos 2025 09:21
4.266
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

ASKİ Sumatik Cihazı 550 TL Para Yüklemedi Ve İade Yapmadı

profile
Kürşat
16 Ocak 13:16
585

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz