to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mart sabah saat 11.00 civarında Süha Turizm’in Kayseri–Kahramanmaraş seferi için KZ3K368 PNR numaralı biletimle belirl...enen durakta otobüsü bekliyordum. Durağa yaklaşık bir saat önceden gelerek muavini aradım, tam olarak nerede beklediğimi ve koltuk numaramı net bir şekilde söyledim. Otobüs gecikin
01.03.2026 tarihli Kayseri–Ankara seferinde Süha Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste klima hiçbir şeki...lde açılmadı ve yolcu olarak ciddi şekilde üşüdüm. Defalarca bu durumdan rahatsız olduğumu hissettirsem de otobüs personeli klima konusunda herhangi bir düzenleme yapmadı. Uzun bi
1 Mart 2026 tarihinde Süha Turizm’den Kahramanmaraş–Kırşehir arası için saat 01:30 kalkışlı, direkt sefer olarak görünen... bir otobüs bileti aldım ve bu bilet için 1.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Gece yollar son derece müsait, boş ve havada herhangi bir olumsuzluk yokken şoför, ısrarla hızını
28.02.2026 tarihli Ankara–Kayseri 07.30 Süha Turizm seferim önce 08.00’e ertelendi, ardından da hiçbir açıklama yapılmad...an 08.26’ya kadar bekletildi. Peronda bulunan yolculara ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi söylendi. İnsanların sebepsiz yere bu kadar süre bekletilm
24.02.2026 tarihinde kanser hastası olarak Kayseri’de doktordan alınmış randevuma yetişmek için Süha Turizm’den Niğde Ot...ogarı – Kayseri Otogarı hattında saat 07.30 seferine bilet aldım. Biletim PNR N1YJ368 numarası ile 13/14/15 no’lu peronlardan kalkacak otobüse kayıtlıydı. Ancak sefer daha sonra fi
22 Şubat 2026 Pazar günü saat 11.00 Kayseri–Kahramanmaraş seferinde Süha Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs... yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Otobüse bindiğimde satın aldığım koltukta başka birinin oturduğunu gördüm ve beni başka bir yere almak istediler, bunu kabul etmedim. Aynı koltuğu
17.02.2026 tarihinde Kayseri Süha Turizm Çorlu Yazıhanesinden 20.00 otobüsüne bilet aldım. Alırken kredi kartı geçerli d...eğil, sadece nakit alıyoruz denildi. Herkes yanında nakit para taşımak zorunda mı? Otobüs personeli de bu şikayetimizi doğruladı. Bu konuda gerekli uyarının yapılmasını arz ederim.
15 Şubat 2026 tarihinde Süha Turizm’in Niğde–Kayseri 07.30 otobüsüne online olarak, 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse... sadece 2–3 dakika geç kalmış olmama rağmen ne şoför ne de firma tarafından aranmadım, kesinlikle beklenmedim. Otobüsler 10–20 dakika geç kaldığında biz yolcular beklemek zorunda k
12 Şubat Perşembe günü saat 18.15’te Süha Turizm’in Niğde–Kayseri seferine bindim. Otobüsten indikten sonra şarj aletimi... otobüste unuttuğumu fark ettim. Niğde otogarını aradığımda, şarj aletimin otobüsten alınarak Niğde otogarına bırakılacağını söylediler. Ancak daha sonra otobüsün telefonunun dinle
10 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 Süha Turizm Adana–Kayseri seferi için 710 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken oto...büsün otogarda duracağı özellikle söylenmesine rağmen, daha sonra otogara girmeyeceği belirtilip fiilen biletimi yakmış oldular. Kalkışa yakın saatte şoförü telefonla aramamıza ra
09.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Gaziantep’ten hareket edip 21.30 civarında Kayseri’ye varan, 42 BDP 563 plakalı Süha ...Turizm otobüsü ile gönderilen bir emaneti Kayseri peronunda teslim almak için bekliyorduk. Emanetler otobüsten peronun karşı tarafına indirildi. Biz de emaneti teslim almak için ka
03.02.2026 tarihinde saat 08.30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa–Kayseri seferinde, 38 T. C. 955 plakalı otobüste yolculuk ya...ptım. Bu yolculuk için 1.200 TL ödememe rağmen, verilen hizmet ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değildi. Otobüse bindiğim andan itibaren temizlik konusunda büyük hayal kırıkl
03.02.2026 tarihli, Süha Turizm’e ait Gaziantep Otogarı – Kayseri Otogarı 09:30 seferi için 8U9J368 PNR numaralı biletle... yolculuk yapmaktayım. Otobüsümüz otogardan 09:40 civarında çıktı; ancak kısa süre sonra sanayi benzeri bir bölgeye girerek durdu ve saat 10:00 itibarıyla hâlâ burada bekletiliyoru
2 Şubat saat 08.45 Kırşehir–Kayseri seferinde Süha Turizm ile ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs 1 saati geçti, ayrıca da...ha da geç geleceği tarafımıza bildirildi ve bu gecikme nedeniyle hastaneye olan randevuma yetişememe riskiyle karşı karşıya kaldım. Yolculuğumu özellikle hastaneye zamanında yetiş
30.01.2026 günü saat 13.00’te Kayseri Süha Turizm ile Ankara’dan Kayseri’ye, 11 numaralı koltukta, plakası 38 T.C. 866 o...lan otobüsle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında muavin içecek servisi yaparken Fanta istedim, ancak muhtemelen unutuldu ve servis yap
28 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale–Kayseri yönüne giden Süha Turizm’ in saat 10.00 otobüsü için biletim vardı. Otobüs için... tam saatinde durakta olmama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca her aradığımda veya sorduğumda “10 dakikaya geliyor”, “şimdi geliyor”,
28 Ocak 2025 tarihli Ankara–Kayseri Süha Turizm seferi için iki kişilik biletimiz bulunmaktaydı. Yolculardan biri reşit ...olmayan bir çocuktu ve sefer sabahı çocuk ciddi mide bulantısı ve kusma şikayeti yaşadı. Bu nedenle iptal talebinde bulunmadan, yalnızca sefer saatinin 10.00’dan 14.00’a alınması i
27 Ocak 2026 sabahı Kayseri–Kahramanmaraş yolculuğu için Süha Turizm’den Kayseri otogardan kalkacak, saat 07:30 seferine... 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak saat 08:15 olmasına rağmen ne otobüs geldi ne de telefonlara bakan bir yetkili oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşte
26 Ocak tarihinde saat 09.00’da Süha Turizm’in Ankara–Kayseri seferine 24 ve 25 numaralı koltuklardan bilet alarak seyah...at ettik. Otobüs seferi yaklaşık 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti ve bu konuda yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı. Seyahat esnasında normalde iki kez yapılan çay, kahve ve
26 Ocak sabahı Süha Turizm’in Ankara–Kayseri saat 09.00 otobüsüne paqı368 numaralı biletle 21 ve 22 numaralı koltuklarda... seyahat ettik. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak başladı ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavin yolcularl
Süha Turizm’in mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül 2025 tarihli Şanlıurfa – Kayseri seferi için bilet satın aldım. Satın... alma sırasında özellikle 1 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, sistem beni otomatik olarak 18 numaralı koltuğa attı. O esnada daha koltuklar dolmamıştı ve benden başka koltuk alan da
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri ilinden Kahramanmaraş iline gitmek için Kays...eri Şehirlerarası Otogarı'nda bulunan Süha firmasının yazıhanesinden 600 TL
25 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’deki Ankara–Kayseri Süha Turizm seferi için online olarak özellikle cam kenarı bir kol...tuk numarası seçip bilet satın aldım. Araca bindiğimde ise sistemde cam kenarı görünen koltuğumun aslında koridor koltuğu olduğunu fark ettim ve bu konuda muavin ve yetkililere dur
