Sueno Hotels Zararımın Karşılanması Yönünde Bir Adım Atılmadı

Ağustos ayının 2’si ile 8’i arasında ailemle birlikte Antalya Sueno Hotel’de konakladık. 4 Ağustos günü saat 11.30–12.30 sularında, Aqua park bölümünde kaydıraklara çıktığımız sırada burada marka, bedeli yaklaşık 25–30 bin tl olan güneş gözlüğüm çalındı.

Olayı fark eder etmez otel yetkililerine hemen bilgi verdim. Israr etmem üzerine sadece tutanak tuttular, ancak tutanak örneğini benimle paylaşmadılar. Kamera kayıtlarına bakıp bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, zararımın karşılanması yönünde bir adım atılmadı.

Sonuç olarak, konakladığım otelde yaşadığım bu hırsızlık olayı nedeniyle değerli burada marka gözlüğümden oldum ve mağduriyet yaşadım. Otel yönetiminin, tesis sınırları içinde gerçekleşen bu olayla ilgili sorumluluk alarak gözlüğümün yaklaşık 25–30 bin tl tutarındaki bedelini karşılamasını talep ediyorum.