Storytel abonelik

20 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Storytel adına gece yarısı 199 TL ücret çekildi. Storytel’e herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Hesabımdan yapılan bu izinsiz işlemle ilgili elimde dekont da mevcuttur. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ona...

Uzun süredir Storytel Sınırsız Bireysel üyelik kullanıcısıyım (5-8 yıldır). Geçtiğimiz hafta tarafıma e-posta yoluyla üyelik ücretimin 43,99 TL’den 169,99 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Bu zam oranı bana oldukça yüksek geldi ve makul bir seviyede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Şu ana ka...

Storytel uygulamasından bugün banka kartımla 2 aylık üyelik satın aldım. Ücret kartımdan çekildi ve aboneliğim hesabımda “aktif” olarak görünüyor. Ancak uygulamada herhangi bir kitap seçtiğimde “aboneliği başlat” sayfasına yönlendiriliyorum ve kitap dinleme seçeneği çıkmıyor. Abonelik sayfasına tekr...

Storytel.com isimli uygulamada aboneliğim olmadığı halde haberim olmadan 01/08/2025 tarihinde gece kredi kartım ile işlem yapılmıştı. Telefonuma hiçbir şekilde ne bilgi ne bir onay mesajı gelmemiştir. Konu ile ilgili acilen benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum

Merhaba, Storytel'den şikayetçiyim. 79 TL olan üyeliğimi, yeni üyelere aylık 120 TL'ye sunarken, eski bir üye olarak bana değişen ekonomik koşullar sebebiyle aylık 169 TL'ye sunacaklarını belirtmektedirler. Kendilerine destek talebimi açmama rağmen, talebim okunmadan ezber cümlelerle kapatılmaktadır...

Aboneliğimi hemen kayıt sonrası iptal ettim ücretimin iadesini istiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz. İçeriğindeki ek ödemeler beni aşıyor. Daha detaylı incelediğimde ihtiyacımın olmadığını anladım. Tabi zaman ayarlaması da bana uymadı. İlginize teşekkür ederim.

Storytel benden izinsiz kartımdan otomatik ödeme yapmış. Ben bu sebeple kartımı sildim. Ancak benden tahsil edilen abonelik süresini storytel kaldırmış. Yani hem paramı aldınız hem de aboneliğimi kaldırdınız. Bu durumda hiçbir mantık yok. Lütfen bunu düzeltiniz.

Bilgisiz iyzico storytel banka hesabımdan para aldı. İade edin lütfen. Hesap hareketler bakarken dikkat ettim. Mailler de hiçbir abonelik bilgisi yok. Telefonumuzda da application hiç indirmedik. Bu nasıl oluyor? İade işlemler için lütfen biriler yardımcı olur musunuz?

Storyel online kitap okuma uygulamasına 1 aylığına abone oldum, sonra beğenmedim. Uzun süredir kullanıyorum. Kredi kartı harcamalarında baktığımda benim onayım dışında her ay 200 TL çektiklerini aşırdıklarını fark ettim. Soy gün değil de nedir yazık günah millete

Storytel üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan para kesmeye devam ediyor. Hesap aboneliğine girdiğimde aboneliğim 2024 Kasım ayında son ödemeyle bitmiş görünüyor ancak 2025 Nisan ayına kadar hâlâ her ay abonelik ücreti kesiliyor. Acil çözüm ve iade istiyorum.

Storytel aboneliğimi tabletimde aktif hale getiremediğim konusunda defalarca mail atmama rağmen yetkililer asla geri dönüş yapmadılar. İstek ve şikayetlerimizi başka nereye bildirelim.

Hiç abone olmamama rağmen sürekli para çekmeye çalışıyor. Bıktım artık, bu ne demektir? Burada haksız kazanç sağlanmak isteniyor. 20 kere şikayet ettim, sonuç alamadım. Şuna bir açıklık getirin lütfen. 2 kere de onayım olmadan 199.99 TL para çekildi, bu kabul edilemez.

24.03.2025 tarihinde uygulama üzerinden storytel e kayıt oldum, 1 haftalık ücretsiz denemeyi başlattım. Fakat şu an giriş yaptırmıyorlar, aboneliğimin iptali için giremiyorum. Eğer kartımdan iznim olmadan bir işlem yapılırsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Haberiniz olsun. İznim dışında yapıl...

Şubat ayında aboneliğimi sonlandırmama rağmen Mart ayında yeniden ücret kesti. Şimdi hesabıma girip baktım hala abone görünüyorum. Tekrar aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırdığımdan emin olduğum halde adeta ' belki kartlarından para çektiğimizi fark etmezler kar kardır.' diye düşünen bir...

24 Şubat saat 01.16 tarihinde 1 ay ücretsiz deneme için storytele üye oldum ve pek beğenmediğim için iptal edecektim. Ücretsiz 1 aylık abonelikten sonra 24 martta ücretli abonelik ücreti tahsil edilecekti. Bende bunu bildiğim için kendime bir hatırlatma kurdum ve unutmadan iptal etmek istedim. Ancak...

Merhaba Storytel aboneliği aldım. Fakat kitap dinleyemiyorum dinlemek istediğimde abonelik sayfasına yönlendiriyor sürekli. Aboneliği tekrar almaya çalıştığımda zaten sahipsiniz diye bilgi veriyor. Hem tabletimden hem de telefonumdan denedim. İkisinden de kullanamıyorum. Sorun nedir? Aynısını ben de...

Storytel uygulamasına giremiyorum. Aboneliğim var, ancak şifre sıfırlama yapamıyorum. Kesinlikle iletişime geçmiyorlar; mail atıp 'Şu makaleyi okuyun' diyorlar. Şifre sıfırlama maili atmayıp yeniden abonelik istiyorlar. Asla gerçek bir iletişime geçmiyorlar. Yıllık abone oldum ama uygulamaya giriş y...

Storytel abonelik iptalinden sonra 2 aydır ücret almaya devam ederek haksız kazanç sağlıyor. Araştırmalar sonucunda gördüğüm kadarıyla bir çok mağdur var. Konuyu hukuki boyuta taşıyıp konunun araştırılması için gerekli yerlere başvuru yapacağım. #storytel abonelik iptal sonu haksız kazanç!

Aile üyeliğine dahil edildim çıkamıyorum. Web sitesinden üyeliğe giriş yapılarak çıkılacağı yazıyordu. Abonelik bölümünde yönet sekmesi görünmediğinden abonelikten çıkamıyorum. Abonelik sahibinde de böyle bir sıkıntı var mı bilmiyorum. Ama abonelikten çıkmayı ödeme yapmayan üye de yapabilmeli.

Merhaba, Storytel'den üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan son 3 aydır sürekli para çekiliyor. Çekilen paranın iadesini istiyorum ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Bu konuyla alakalı banka ile görüşmeme rağmen yardımcı olamadılar. Lütfen haksız yere alınan ücretleri tarafıma iade edin.

Storytel'e aboneliğim var. Hatta 2 ay önce 1 yıllık yaptım, hesabımdan ücreti çekildi. Google Play'de de görünüyor. Fakat Storytel'de kitap açamıyorum, yeniden abonelik istiyor. Yardım menüsüne bir sürü mesaj yazmama rağmen çözüm üretilmedi. 2 aydır, halihazırda 1 yıllık ödediğim aboneliğimi kullana...

Storytel sesli kitap uygulaması benim talebim ve onayım olmadan 09.01.2025 tarihinde senelik üyelik ücretini kartımdan çekmiş! Fatura üzerindeki numarayı arıyorum açan yok, mail attım ve dönüş bekliyorum. Uygulama telefonumda yüklü bile değil! App Store üzerinden görünen hiçbir aboneliğim yok. Para ...

Storytel ödediğim aboneliğin ücretini her ay benden alıyor! 1 yıllık ücret ödememe rağmen her ay benden ücret çekiyor. Ulaşabileceğim bir yer yok. Ücretin iadesini talep ediyorum. Bir daha da abonelik yapmayacağım. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.