Storytel Aboneliğimi Kendi Kendine Aktifleştirip Kredi Kartımdan Para Çekti

Tolga

11 Mayıs 16:20

Storytel firması eski aboneliğimi aylar sonra kendi kendine aktifleştirip kredi kartımdan para çekti. Firmaya mail atmama rağmen param iade edilmedi. Paramın iadesini ayrıca aktifleştirilen aboneliğimin tekrar iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Storytel Aboneliği Sıkıntısı Ve İletişim Problemi

Gözde

Storytel

20 Ağustos 2024 19:12

888

Storytel üyeliği satın aldım fakat üyeliğim aktifleşmiyor. Beni yeniden abonelik sayfasına yönlendiriyor. Uygulamadan denediğimde de aynısı oldu. Kredi kartımdam ücret kesilmiş görünüyor. İletişim kurulabilecek herhangi bir iletişim numarası yok. Acilen çözülmesini ya da ücretimin iadesini istiyorum...

1 Destek

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Storytel Ödeme Aldı, Abonelik Başlatılmadı

Zeynep

Storytel

12 Eylül 2024 13:54

1.963

"Storytel'in destek ekibi ile e-posta üzerinden sorun çözüldü. Problemin, abonelik e-posta adresi ile ilgili bir karışıklıktan dolayı olduğu anlaşıldı. Hesap oluştururken e-posta adresine doğrulama maili gönderilmiyor, bu yüzden mail adresini yazarken dikkat etmek gerekiyor. Destek ekibine hızlı iletişimleri için teşekkür ederim."

Storytel Ödeme Aldı, Abonelik Başlatılmadı

Nehir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi

Nehir

Storytel

14 Ocak 2025 18:58

1.049

"Çok hızlı bir şekilde sorunla ilgilenip çözdüler. Teşekkür ederim."

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi

Storytel Üyeliğimi Habersiz Yenilemiş İptal Ettirmiyor

İsmail

Storytel

08 Mart 2024 23:26

997

Storytel Üyeliğimi yıl bitiminden sonra bana haber bilgi vermeden kendiliğinden devam ettirip kredi kartımdan çekim yapılmış üyeliğimi devam ettirmeyi düşünmüyordum. 9 Mart 2023 te başlattığım üyeliğimi 8 Mart 2024 te otomatik yenilemiş. İptalini ve para iadesini istiyorum

1 Yorum

Emrullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü