Stilevs Kıyma Makinesinde Dayanıksız Dişliler İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Stilevs marka kıyma makinesini yaklaşık 3–4 yıl önce aldım. Ürünü aldığım yıl ilk kullanımda erkek dişlisi kırıldı, üçüncü kullanımda ise dişi dişlisi kırıldı. Şu anda hem erkek hem dişi dişli tamamen kırık durumda ve makineyi kullanamıyorum.
Kırılan parçaları Mersin Mezitli’deki yetkili serviste yaptırdım ancak kullanılan malzemenin kalitesi o kadar düşük ki adeta bir iki kullanımda tekrar kırılsın diye yapılmış gibi duruyor. Dişliler ve şaft malzemesi bu kadar dayanıksız olunca hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Bu nedenle kıyma makinem için hem erkek hem de dişi dişlinin orijinal ve sağlam, uzun ömürlü parçalarla ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu şekilde sık arıza çıkaran parçalarla kullanıma sunulmasının tüketiciyi üzen ve haksız kazanç hissi yaratan bir durum olduğunu düşünüyorum.


















