Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Et Çekme Makinesi Parça Kırılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Et Çekme Makinesi Parça Kırılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
23 Nisan 2025 10:53538
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözerek bana yardımcı olan telefon başında Hizmet veren o güzel insanlara çok teşekkür ederim Beni çok mutlu ettiler bu markadan asla geçmem

Sitilewsten aldığım et çekme makinesini severek almıştım. Çok kullanmadık, senede birkaç defa kullanıp kaldırıyorduk.
Kıyma çekerken hem sarma dişlisi hem de onun içindeki lastik dişli kırıldı. Bu kadar basit bir işlemde, kıyma çekerken kırılması markası adına bizi çok üzdü. Bayiye gittiğimizde bu parçanın ücretli olduğunu söylediler. İnanın, üzgünlüğümün tarifi yok. Müşteriyi memnun etmek bambaşka bir huzurdur; biz ise huzursuz olduk. Gönlümüz hoş olmadı, birkaç parça için incitildik.
Lütfen bizim de sorunumuzu çözüme kavuşturmanızı istiyoruz. Ne beğenip almıştık.

23 Nisan 2025 11:45 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri

Zafer
23 Nisan 2025 16:16

Sitilevs den almış oldugumnürünün Eti çeken dönerli demiri ve arkasındaki plastik dişli ve onun girdiği lastik rulmanlı metal yuvası kırılmışdır bana bunlar müşteri hatası denildi kullanmakta zorlanmadığım makinenin parçası hemen böyle kırılmamalı basit şeylerden gereğinin yerine geirilmesini talep ediyorum cihazı aldığım için pişman olmamak adına

Zafer
15 Mayıs 2025 16:03

Sorunumu çözerek bana yardımcı olan telefon başında Hizmet veren o güzel insanlara çok teşekkür ederim Beni çok mutlu ettiler bu markadan asla geçmem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kıyma Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

23 Şubat 2025 10:282.047

"Şikayetin yayınlandığı gün itibariyle marka yetkilileri bizimle iletişime geçerek sorunun önemli bir kısmını giderdi. İlgilerine teşekkür ediyorum."

4
Çözüldü

Bosch Kıyma Makinesi Dişli Sorunu

22 Aralık 2023 10:374.136

"Tam olarak şikayet sebebim çözülmüş olmasa da, firmanın gerekli ilgiyi gösterdiğini düşünüyorum. Arayıp konu ile ilgilenen Ezgi hanıma teşekkür ederim."

Bosch Kıyma Makinesi Dişli Sorunu
Bosch Kıyma Makinesi Dişli Sorunu
5
Çözüldü

Sarex Marka Kıyma Makinesi Garantiye Girmiyor.

"Sarex firmasına ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. Bugün benimle iletişime geçerek arızanın yapılması konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünlerinin arkasında duruyorlar❤️"

5
Çözüldü

Yedek Parça Temininin Uzun Sürmesi / Kıyma Makinesi

16 Eylül 2024 11:324.013

"Teşekkürler Bosch senden daha iyisini bekliyoruz. Unutma Robert Bosch'un ünlü sözü ile büyümüş bir nesil var sen güvenin markasısın."

1

Harlem Et Kıyma Makinesi

18 Mayıs 2024 00:343.589

Harlem markasına ait et kıyma makinesi satın aldım. İlk kullanımda helikoidal merdane yuvasında bir sorun meydana geldi....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Stilevs Yetkili Servis Mağdur Etti

Stilevs YetkiliServis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Betül
Stilevs Kahve Makinesi Çalışmıyor

Stilevs KahveMakinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Stilevs Ses Çıkarıyor Ama Çalışmıyor

Stilevs SesÇıkarıyor Ama Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Melike
Stilevs Kahve Makinesinin 2-3 Kahvede Bozulması

Stilevs KahveMakinesinin 2-3 Kahvede Bozulması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Stilevs Kahve Makinesi Ses Çıkartıyor!

Stilevs KahveMakinesi Ses Çıkartıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
ChefTurco Logo
Stilevs
ChefTurco
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru