Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Et Çekme Makinesi Parça Kırılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Et Çekme Makinesi Parça Kırılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
Zafer
23 Nisan 2025 10:53
480
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözerek bana yardımcı olan telefon başında Hizmet veren o güzel insanlara çok teşekkür ederim Beni çok mutlu ettiler bu markadan asla geçmem”

Sitilewsten aldığım et çekme makinesini severek almıştım. Çok kullanmadık, senede birkaç defa kullanıp kaldırıyorduk.
Kıyma çekerken hem sarma dişlisi hem de onun içindeki lastik dişli kırıldı. Bu kadar basit bir işlemde, kıyma çekerken kırılması markası adına bizi çok üzdü. Bayiye gittiğimizde bu parçanın ücretli olduğunu söylediler. İnanın, üzgünlüğümün tarifi yok. Müşteriyi memnun etmek bambaşka bir huzurdur; biz ise huzursuz olduk. Gönlümüz hoş olmadı, birkaç parça için incitildik.
Lütfen bizim de sorunumuzu çözüme kavuşturmanızı istiyoruz. Ne beğenip almıştık.

23 Nisan 2025 11:45 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri

Zafer
Zafer
23 Nisan 2025 16:16

Sitilevs den almış oldugumnürünün Eti çeken dönerli demiri ve arkasındaki plastik dişli ve onun girdiği lastik rulmanlı metal yuvası kırılmışdır bana bunlar müşteri hatası denildi kullanmakta zorlanmadığım makinenin parçası hemen böyle kırılmamalı basit şeylerden gereğinin yerine geirilmesini talep ediyorum cihazı aldığım için pişman olmamak adına

Zafer
Zafer
15 Mayıs 2025 16:03

Sorunumu çözerek bana yardımcı olan telefon başında Hizmet veren o güzel insanlara çok teşekkür ederim Beni çok mutlu ettiler bu markadan asla geçmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatoş
23 Şubat 2025 10:28
1.529
"Şikayetin yayınlandığı gün itibariyle marka yetkilileri bizimle iletişime geçerek sorunun önemli bir kısmını giderdi. İlgilerine teşekkür ediyorum."
4
Yakup sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Kıyma Makinesi Dişli Sorunu

profile
Yakup
22 Aralık 2023 10:37
3.763
"Tam olarak şikayet sebebim çözülmüş olmasa da, firmanın gerekli ilgiyi gösterdiğini düşünüyorum. Arayıp konu ile ilgilenen Ezgi hanıma teşekkür ederim."
Bosch Kıyma Makinesi Dişli Sorunu
Bosch Kıyma Makinesi Dişli Sorunu
5
Tanju sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tanju
16 Aralık 2023 20:07
3.678
"Sarex firmasına ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. Bugün benimle iletişime geçerek arızanın yapılması konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünlerinin arkasında duruyorlar❤️"
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2024 00:34
3.193
Benzer Şikayet Yaz