Stilevs Et Kıyma Makinesinde Hızlı Metal Kararma Ve Etin Siyaha Dönmesi

Stilevs marka bir et kıyma makinesini Gaziantep Fıstıklık’ta bulunan bir Dünya Çeyiz şubesinden yeni satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen ciddi bir sorunla karşılaştım. Makineyi ilk kullanım sonrası elde, sadece bulaşık deterjanı ile yıkadım, çamaşır suyu ya da benzeri herhangi bir kimyasal kullanmadım. Buna rağmen ürünün metal aparatlarında kısa sürede belirgin bir kararma oluştu.

Daha da önemlisi, makineyle çektiğim etin siyaha yakın bir renkte çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece endişe verici olduğu için ürünü güvenle kullanamıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edemiyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü satın aldığım mağaza ve Stilevs ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden mesaj yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde değişim ya da iade talebimin karşılanmasını talep ediyorum.

Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.