starcity karaca

"Karaca glass tea XL 2ın1 cam çay makinesi cherry red" adlı ürünü 6 Ekim 2025 tarihinde StarCity Outlet AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren çay makinesi kaynama noktasına ulaştıktan sonra sıcak tutma özelliği devreye girmiyor ve su sürekli kaynamaya devam ediyor. Bu s...

Karaca’dan StarCity mağazasından almış olduğum Karaca Dijital Ekran Smoothie bl Silver blenderın cam haznesi kırıldı ve yaklaşık 3–4 aydır bu ürünümü kullanamıyorum. En basit yedek parça olan cam hazneyi ücreti karşılığında bile temin edemiyorum. Önce mail attım, “online mağazamızda belirli yedek p...

01.03.2026 tarihinde İstanbul StarCity AVM içindeki Karaca mağazasından çelik tencere seti satın aldım. Daha ilk kullanımda çorba yaptım ve evet, çırpma teli kullandım, tencerenin iç kısmı çizildi, dış yüzeyinde ise lekelenmeler oluştu. Ürünün fotoğraflarını çekip ilettim, ürün incelemeye alındı ve ...

14.12.2025 tarihinde saat 16:10 sularında Karaca StarCity Outlet mağazasında personel kaynaklı son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bulunduğum sırada çalışanlardan biri kolumu sert bir şekilde tutarak fiziksel şiddet uyguladı, bu esnada kazağıma zarar verdi ve çevredekiler müdahale e...

Bugün StarCity Karaca mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyiz. StarCity garaj gününden aldığımız bir ürünü değiştirmek için mağazaya gittik. Değişimle ilgili bilgi almak isterken mağazada çalışan orta boylu erkek personel bize son derece saygısız bir üslupla hitap etti. Kendisine ür...

31.03.2025 tarihinde StarCity AVM Karaca şubesinden aldığım Karaca Robotea Pro Connect çaycıda 1,5 ay içerisinde 3 kez termostat arızası yaşadım. Her seferinde ürünü mağazaya götürdüm ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettim fakat talebim kabul edilmedi, ürün servise gönderildi. Servis tarafından i...

Karaca StarCity mağazasından Maestrochef Stella model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda, dönen aparatlar çalışmamaya başladı. Faturam elimde mevcut ve ürün garantisi kapsamında. Sorunu yaşadıktan sonra Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bi...

Yaklaşık iki yıl önce StarCity Karaca mağazasından çeyizim için aldığım bıçak seti ve çatal-kaşık-bıçak setinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım. Bıçak setini ilk kullandığımda, sadece ekmek kestim ve ardından elde yıkayıp kuruladım. Ertesi sabah bıçakların tamamında...

2 Haziran Pazar günü StarCity AVM Karaca Home mağazasının garaj günleri standından kredi kartı ile kettle (su ısıtıcısı) aldım. Mağazada ürünü açtırmak yasak olduğu için kutuyu eve geldiğimizde açtık ve ürünün tamamen kırık olduğunu fark ettik. Hemen tekrar garaj günleri standına gittik fakat fişi k...

Karaca Yenibosna StarCity mağazasından yaklaşık bir ay önce kampanya kapsamında ekru ikili tava seti satın aldım. Ürünü toplamda beş kez kullandım ve tüm kullanım talimatlarına uygun davrandım; elde ve tahta gereçlerle temizledim. Ancak ikinci kullanımda tavanın alt kısmı hemen karardı, iç kısmında ...

Karaca'dan anneler günü için aldığım cay sever ürünüm arızalandı, ürünü aldığım StarCity Karaca mağazasına götürdüm 15 süren servis süresi sonrasında ürün kargo ile geldi fakat ürün yine arızalı tekrar mağazaya teslim ettik, tekrar 15 gün sonra kargo ile geldi yine sonuç hüsran yaptık diye gönderdik...

Merhaba. Karaca StarCity outlet mağazasından 23/03/2025 tarihinde almış olduğum su hazneli kahve makinanız sürekli arıza veriyor. Hata kodunu da görsele ekledim. Su haznesi dolu olduğu halde hata verip suyu alınca makine ötüyor. İade etmek istiyorum. 2.500 TL verdiğim bir makinede kahve içememekteyi...

Merhaba Sayın İlgililer, 16.03.2025 Tarihinde StarCity Karaca mağazasından almış olduğum smokinin, ceket pantolonun terzi işlemlerinin yapılarak 18.03.2025 tarihinde teslim edileceği tarafıma E****** C**** bey tarafından bildirildi. 18.03.2025 tarihinde aranarak terzi işinin yetişmedi bilgilendirm...

Trendyol adlı uygulamadan 23/08/2023 tarihli faturayla Karaca markasından Mastermaid Power Max 11 in 1 Mutfak Robotu satın aldım. Kullanım sırasında makinenin üst kapağı içten kırılarak parçalandı. 08/03/2023 tarihinde StarCity Outlet alışveriş merkezindeki Karaca mağazasına giderek durumu bildirdim...

StarCity outlet'teki garaj günlerinde Karaca'dan alışveriş yapıyorduk. Arkada depo gibi bir alana birkaç insan girdiğini gördüğümde ben de oraya doğru yöneldim, fakat oraya girmememiz gerektiğini, oradaki ürünlerin barkodsuz olduğunu söylediler. Ancak farklı bir müşteri ile aralarında para alışveri...

StarCity garaj günlerinden Karaca mağazasından emaye tencere seti aldık, kutuları açmak yasak denildi, iade ve değişim yok. Ürünü aldık ve kapıdan çıkarken kontrol ettik, kutu daha önce açılmış ve 2 adet tencere kapağının emaye olması gerekirken cam olduğunu gördük. Mağazaya tekrar girdik ve durumu ...

StarCity garaj günlerinden Karaca Home bölümünden almış olduğumuzun ürün görsellerdeki gibi çıkmıştır. Açıp bakmak, defolu olup olmadığını kontrol etmek istediğimizi söylememize rağmen açmanın kesinlikle yasak olduğunu ve ürünlerin kusurlu veya defolu olmadığını ısrarla söylediler, bizde sözlerine g...

+1

24/11/2024 Pazar günü StarCity Karaca mağazasında bir adet demlik aldım. İki gün sonra çay demlemek için kullandım, demlik su kaçırıyor. Mağazaya değişim için gittiğimde bu ürünün kullanılmış olduğunu ve servise gideceğini bana söylediler. Müşteri hizmetlerini de aradım, orada da aynı cevabı aldım. ...

Karaca internet sitesinden aldığım 2 paket 6 kişilik yemek takımım elime 12 Kasım Salı günü ulaştı. Daha iyi bir fiyat bulduğum için 17 Kasım Pazar günü iade kodu alarak StarCity Karaca mağazasına iade ettim 5 iş günü içerisinde miktarın yatıracaklarını söylediler. Ama iadenin yatırılmasını geçtim s...