Starbucks Telafi

Bugün saat 09.44’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks’tan muzlu kek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kekin... içinden net bir şekilde görülen kıl/saç benzeri yabancı madde çıktı. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili Ye...

11.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Atakule Starbucks şubesinden ice caramel latte ve ice Americano aldım. ...Ürünleri tükettikten yaklaşık 4 saat sonra bende kusma, ishal, ateş ve ciddi halsizlik belirtileri ortaya çıktı. Şikayetim üzerine hastaneye başvurdum ve doktor gıda zehirlenmesi ...

Starbucks Türkiye şubelerinden uzun süredir kahve alan bir müşteriyim. Son dönemlerde tüm şubelerde kullanılan kağıt bar...dakların kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü ve sıcak içeceklerde ısıya dayanıksız hale geldiğini fark ettim. Bardaklar çok kısa sürede yumuşuyor, elde tutarken esniyor ve bu ne...

10.07.2026 tarihinde Starbucks Uşak şubesinden iki adet latte almak için gittik. Sık seyahat eden ve farklı şehirlerdeki... birçok Starbucks şubesinde içecek deneyimlemiş biri olarak markayı genel anlamda seviyorum. Ancak Uşak şubesinde aldığım latte neredeyse tamamen sütten ibaretti, kahve tadı yok de...

7 Temmuz Salı günü saat 22.15 civarında Bursa Sky Tower şubesindeki Starbucks’tan yaklaşık 500 TL tutarında soğuk bir ka...hve satın aldım. İçeceğimi içerken bardağın içindeki buzların arasında bir sinek olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bu durumu, içeceği bir kısmını tükettikten sonra görebildim ve bu ...

Bursa Oksijen AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak Bursa bölge müdürü tarafından aranıp mağduriye...timin düzeltileceği söylendi. Para iadesi yerine tarafıma ikram içecekler tanımlanacağı belirtildi ve özellikle Çarşamba gününe kadar bu işlemin yapılacağı sözü verildi. Aradan bu...

Haziran ayında Starbucks’ın Yandex Aİ kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Tüm adımla...rı tamamlayıp ödül kısmına geldiğimde, işlemi bitirir bitirmez bu kampanyanın geçerlilik süresini yitirdiğine dair bir ibare ile karşılaştım. Ancak hem Starbucks uygulamasında hem ...

Yemeksepeti üzerinden Batman Merkez’de bulunan Starbucks şubesinden white chocolate mocha siparişi verdim. Sıcak havada ...özellikle soğuk bir şeyler içmek isterken, içeceğin sıcak gönderilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim yaklaşık yarım saat içinde elime ulaştı ancak ürün soğuk ...

Yemeksepeti üzerinden bugün Starbucks’tan büyük boy vanilyalı Caffè Latte siparişi verdim ve hatta öncelikli teslimat se...çeneğini kullandım. Ancak sipariş elime ulaştığında kahve poşetin içinde dökülmüş, poşet tamamen ıslanmış durumdaydı ve içeriği de sipariş ettiğim ürünle alakasız olarak neredeyse ...

3.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Starbucks Antares şubesinden iki adet büyük boy, ekstra özlü ve az buzlu Cherry... Pomegranate Refreshers sipariş verdim. Bu talebimi hem kasada özellikle belirttim hem de hazırlık aşamasında içeceği yapan arkadaşa tekrar ilettim. İçecekler hazırlanırken buzla ...

2 Haziran günü saat 14.00 civarında Piyalepaşa Starbucks şubesinden biri küçük, biri orta boy olmak üzere iki adet latte... aldım. Özellikle kahve içmek için latte tercih etmeme rağmen iki içecek de neredeyse tamamen sütten oluşuyordu, resmen süt içtim. Küçük boy latteyi fotoğrafla da kayıt altına aldı...

Dün saat 14:00 civarında P**** P********* Starbucks şubesinden laktozsuz iced latte aldım. İçeceğin tadına baktığımda ne...redeyse sadece süt tadı geldiğini, kahve tadının hiç olmadığını fark ettim. Ürün, bir kahveden beklediğim lezzeti kesinlikle vermiyordu. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle mağduriyeti...

2.06.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Capitol AVM zemin kattaki Starbucks şubesinden aldığım kahveyi mekanda oturarak... tüketirken, saat 11.00–11.15 arasında bar tarafından üstüme ne olduğu belli olmayan bir sıvı geldi. Üzerime sıvı dökülmesi zaten başlı başına rahatsız ediciyken, olay sonrası çalı...

Kayseri Forum Starbucks şubesinden bugün saat 16.00 civarında yaklaşık 260 TL ödeyerek nakit olarak bir içecek satın ald...ım. İçeceğimi içerken bardağın içinden Arapça yazılı bir kağıt parçası çıktığını fark ettim. Kağıdı alabilmek için içeceğin neredeyse yarısını dökmek zorunda kaldım ve kağıdı alıp ...

25 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Neomarin Starbucks şubesinden biri 15 yıldızla ücretsiz, diğeri 165 TL ödemeli olmak üzer...e bir Americano ve bir Flat White aldım. Saat yaklaşık 19.15 civarında içecekleri aldıktan sadece birkaç dakika sonra bardaklardan birinin birleşim yeri açıldı, kapak yerinden çıkt...

21 Mayıs 2026 saat 14:33 civarında Starbucks Fındıklı Beyoğlu şubesini ziyaretimde oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. ...Sırada sadece 2-3 kişi olmasına rağmen kasada tek kişi vardı ve kahvemi hazırlaması dakikalar sürdü, siparişimi almak için yaklaşık 10-15 dakika bekledim. Siparişimde kahvemin fin...

Bugün Starbucks FTZ şubesinde yaşadığım deneyimden hem içeceklerin kalitesi hem de personel tutumu açısından ciddi anlam...da hayal kırıklığına uğradım. Daha önce Starbucks Ankamall şubesinde içtiğim Cherry Pomegranate içeceğinden çok memnun kalmıştım, bu nedenle FTZ şubesinde de yine Cherry Pomegranat...

10.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Antalya Havalimanı iç hatlarda bulunan Starbucks şubesinden white mocha ve coo...kies alışverişi yaptım, toplamda 730 TL ödedim. Ödeme sırasında kasadaki görevli, sistemde yaşanan bir hata nedeniyle bana üzerinde “kopya, malı değeri yoktur” ibaresi bulunan bir ...

3 Mayıs saat 16:10 civarında Kocaeli Symbol AVM Starbucks şubesinde, uygulamamda tanımlı öğrenci indirimim ve yanımda re...smi kimlik kartım olmasına rağmen, ödemede kendi adıma kayıtlı bir kart kullanmadığım için ikinci kez indirimim uygulanmadı. Ödemeyi ailemin bana harcamalarım için verdiği kredi ka...

30 Nisan günü saat 21:00 civarında İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’ne Getir üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi ve...rdim. Siparişi verdikten hemen aynı dakika içinde canlı sohbete bağlanıp iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma siparişin “hazırlanıyor” olduğu, bu yüzden iptal edilemeyece...

Starbucks Trabzon Yomra şubesinden 26.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında küçük boy Americano aldım. Ödemeyi kart ile... yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu şubeden ne zaman paket kahve alsak aynı sorunu yaşıyoruz; kapak sürekli esniyor, oturmuyor ve içecek akıyor. Petrol istasyonlarınd...

25 Nisan 2026 tarihinde Adana Şehir Hastanesi içindeki Starbucks şubesinden Berry Hibiscus aldım. Arkadaşım ise aynı and...a Iced Matcha Vanilla Latte aldı ve ona hediye bardak verildi, ancak bana hiçbir şey verilmedi. İkimizin de aynı anda ve aynı noktadan alışveriş yapmasına rağmen bu ayrım yapılması...

14 Nisan tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden Mastercard ile 500 TL yükleme yaptım. Uygulamada “Masterpass'e k...ayıtlı mastercard ile 500 TL yükleme yapan herkese bir kahve hediye” kampanya görselini görünce, Masterpass'e kayıtlı ve Starbucks'ta mastercard kampanyalarını aktif olarak kullana...