to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
17.02.2025 de İstanbul Sabiha Gökçen içinden almış olduğum termos Siyah Üzeri Yeşil starbuck yazan model, ertesi gün içerisine kahve koyulduğunda hava kaçırması nedeni ile İstanbul'a geri döndüğümde 21 Şubat 2025 de Ankara yolu üzerinde olan Mehmetçik Vakfı tesislerindeki Starbuck şubesinde iade işlemi istemim oldu. Şubeden E*** T**** hanım efendi nereden aldıysanız oraya götürmelisiniz dedi. İade ya da değişim yapamayacağını ifade etti. Öncesinde kontrol edebilir miyim deyip sıcak su doldurup kontrol etti ve sonrasında ilgilendi sağ olsun ama herhangi bir işlem yapamam dedi. Beni gittiğiniz yerdeki Starbucks dan başvurun cevap gelmesi uzun sürebilir dedi.
Sonuç olarak kaliteli olarak bilinen bir marka olarak Starbuck firmasından aldığım bu termosun iadesini yapamadım. Firmadan dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Hava kaçıran bir termosu kullanmak istemiyorum.
Konu: Starbucks ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri şikayeti 10.09.2024 tarihinde İstanbul/Tuzla Meydan Çarşı Starbucks'tan ofiste kullanmak üzere aldığım mavi renkli kahve termosu, beklentilerimin çok altında kaldı. 16.09.2024 tarihinde termosu eve götürmek üzere laptop çantama koyduğumda, sadece 2...
28/04/2025 tarihinde Eltes Starbucks şubesinden termos aldım. Bugün denemek için içerisine kahve koydum ve 1 saat içinde içeceğim buz gibi oldu. Aldığım şubeye gidip iade etmek istediğimi söyledim, fakat ürün kullanıldığı için iade alınamayacağını belirttiler. Ürünü sadece denedim; 1 saatte soğutuyo...
Starbucks'tan hediye gelen termosumun kapağı 2. Kullanımda kırıldı. Starbucks'a sorduğumda bana bir mail adresi verdiler ve oradan yardımcı olunabileceğini söylediler. 07.10.2025 tarihinde verdikleri adrese mail attım. Bugün beni 11.54 saatinde müşteri hizmetlerinden S**** hanım arayıp üstten ve uma...
Sayın Yetkili, 30.04.2025 tarihinde Akkom Ofis Kelif Plaza içerisinde bulunan Starbucks adlı işletmeden bir adet termos satın aldım. Satın alma işleminin ardından, termosu 02.05.2025 tarihinde aldığım şubeden ilk kez kullanmak üzere kahve aldım. Kahveyi termos ile tükettiğim sırada, termosun dış yüz...
Starbucks Termosu Sıcak Suyu Kısa Zamanda Soğutuyor Mayıs 2024'te aldığım termosu iki ay süre kullandığımda yaklaşık bir saatte sıcak suyu soğutuyordu. Bunu normal zannediyordum. Benimle aynı yerde başka bir termos alan arkadaşım, bu durumun normal olmadığını, kendi termosunda daha uzun sürede ısıy...
Yorumlar