Starbucks şubesinde çalışanla yaşanan sorun

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bulunan Starbucks'tan kahve almak üzere gittim. Siparişimi verdim ve kahvemi aldığımda acı bir tadı olduğunu söyledim. Çalışan bayan, dalga geçer gibi gülerek 'Kahve taze olamaz,' dedi. 'İnanmıyorsanız için, bakın,' dedim. Tekrar dalga geçer gibi bir gülüşle, 'Sizin içtiğiniz kahveyi mi içeceğim?' dedi. 'O zaman ne yapalım?' dedim. Daha sonra yaşadığım olayı anlatmak için Starbucks müşteri hizmetlerinin telefon numarasını istedim. Ç***** B***** adında bir bayanın mail adresini verdi. Ben telefon numarasını istediğimde yine dalga geçer bir tarzla gülerek, 'Telefon numarası olmaz, bilmiyor musunuz?' dedi. Daha sonra müdürle görüşmek istediğimi söyledim ve müdür geldiğinde, 'Franchise bir mağazayız, insanlar Starbucks yazınca franchise olduğunu bilemez,' dedi. Starbucks'tan sürekli alışveriş yapan biri olarak, bu yaşadığım olaydan dolayı çok üzüldüm. Çünkü ilk defa Starbucks mağazasında böyle bir çalışanla karşılaştım. Bayan çalışanın ismi A**. Lütfen kameraları izleme şansınız varsa, yetkililer saat 09.00 - 09.20 arasında bayanın hal ve hareketlerini izlesin.