Starbucks Barista Çocuğa Tehdit Atarak Takip Etti
04/02/2026 günü saat yaklaşık 16.15’te, İstanbul Maltepe Yaylada AVM’de bulunan Starbucks şubesinde kardeşimin yaşadığı son derece rahatsız edici bir ...
04/02/2026 günü saat yaklaşık 16.15’te, İstanbul Maltepe Yaylada AVM’de bulunan Starbucks şubesinde kardeşimin yaşadığı son derece rahatsız edici bir ...
5 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Düzce Merkez Seven Cadde Starbucks şubesine gittim. Mekanın kapasitesinden çok daha fazla müşteri alındığı için içeride adım atacak yer yoktu, oturacak masa bulmak mümkün değildi, koridorlar dahi tamamen doluydu. Ayrıca masalarda oturan bazı müşteriler sanki...
Bugün doğum günüm ve Starbucks mobil uygulaması üzerinden Gold üyesiyim. Doğum günü için tanımlanan hediye hakkımı kullanmak üzere Merkez Mah. Cendere Cad. No:18G, Shell akaryakıt istasyonu içindeki Kağıthane / İstanbul şubenize gittim. Ancak mağazada bulunan dört personel, böyle bir uygulamanın olm...
31.01.2026 tarihinde saat 14:36 civarında Beşiktaş Merkez Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya girip kahve siparişimi verdiğim sırada, kasadaki personel ile arka tarafta kahve hazırlayan personel, kağıdı top haline getirip birbirlerine b...

Uzun süredir Metrogarden AVM içindeki Starbucks şubesine geliyorum ve bir aydan daha uzun süredir dış alandaki ısıtıcıların çalışmaması nedeniyle ciddi şekilde üşüyerek oturmak zorunda kalıyoruz. Özellikle bu mevsimde müşterilerin konforunu tamamen bozan bir durum yaşanıyor. Durumu şubedeki persone...

05 Ocak saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez Üstat Sokak, üniversite içindeki Starbucks şubesinden caramel frappuccino ve java chip frappuccino siparişi verdim. Siparişim hazırlanmak üzere onaylandı, yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra malzeme eksikliğinden dolayı iptal edildiğin...

Starbucks Pendik Lens Yaşam Merkezi şubenizden 24.12.2025 tarihinde yaprak desenli paslanmaz çelik 335 ml termos satın aldım. Termosu ilk günden beri kullanıyorum ancak içine koyduğum sıcak kahve yarım saat içinde buz gibi oluyor. Durumu şubedeki satış temsilcilerine de ilettim, kahveleri özellikle ...
Starbucks İzmir Aliağa şubesine 13.12.2025 tarihinde ve aslında açıldığından beri sık sık gidiyorum. Çalışanlarla ilgili bir şikayetim yok, aksine gayet güler yüzlü ve ilgili davranıyorlar. Asıl sorun, akşam saatlerinde oluşan müşteri kitlesi ve bunun yarattığı ortam. Özellikle 15–16 yaş grubundan ...

Yaklaşık bir hafta önce Nevşehir AVM Starbucks şubesinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında, toplam 1700 TL ödeyerek 2 adet termos bardak satın aldım. Satış görevlisi, bu termosların içecekleri 5 saat sıcak tutacağını ve memnun kalmazsam yaşadığım şehirdeki herhangi bir Starbucks şubesinden ia...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Göztepe Loft Starbucks şubesinden latte siparişi verdim ve 140 TL ödeme yaptım. Kahvenin kapağı düzgün kapanmadığı kapağındaki plastiğin ince ve kalitesizliği nedeniyle sıcak içecek üzerime döküldü ve yanma yaşadım. Havanın soğuk ve geç saat olması nedeni...
Starbucks mobil uygulamasındaki hesabımı sildim ve içeride kalan 70 küsur bakiyemin iadesini talep ettim. 18 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve IBAN bilgilerimi ilettim. Müşteri temsilcisi, işlemin 30 iş günü sürebileceğini söyledi. Ancak 30 Temmuz ve 9 Eylül tarihlerinde tekrar ara...
08.08.2024 tarihinde saat 08:49’da Isparta Merkez Opet Emtrak istasyonundaki Starbucks otomatik kahve makinesinden kredi kartımla 194,00 TL ödeyerek kahve almak istedim. En büyük boy vanilya latte istedim. Ancak makine arızalandı ve kahvemi alamadım. Hemen ilgili numarayı arayarak durumu bildirdim, ...

Starbucks Çengelköy Natoyolu şubenizi sıklıkla ziyaret eden bir müşteriniz olarak, son dönemde ortam sıcaklığı ile ilgili bir rahatsızlığımı iletmek istiyorum. Şubenizdeki klima ayarları merkezi olarak oldukça yüksek bir seviyeye sabitlenmiş. Özellikle uzun süre oturulduğunda ortam fazlasıyla sıcak...

Starbucks Silivri merkez vega AVM'de Americano siparişi verdim. Benden sonra sipariş veren kişilerin siparişleri verildi. Ben sabırla bekledim. Siparişten yaklaşık 20 dakika sonra soğuk Americano verildi. Bende siparişimi iptal ettim. Çalışan personel anladığım kadarı ile yoğunluktan ve yorgunluktan...

Getir'den Rüzgarlıbahçe Kavacık Starbucks şubesinden sipariş ettiğim ürün eksik olarak elime ulaştı. Çağrı merkezi ile yaptığımız konuşmada, ürün iadesi olmayacağı ve eksik malzemenin elimize ulaşmasının yarım saat süreceği belirtildi. Aldığımız ürünün soğuyacağını anlatmamıza rağmen bize yardımcı o...

Merhaba, 26 Haziran 2025 sabahı saat 09:00 civarında Maslak Square şubenizden Grande boy soğuk latte siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle "soğuk" olarak belirttim. Ancak baristalardan biri hazırlığa "sıcak" latte ile başladı. Kendisine tekrar soğuk istediğimi hatırlattım. Bunun üzerine hazı...

Zonguldak Merkez Demirpark AVM'de bulunan Starbucks şubesinden 9 ay önce satın aldığım 473 ml boyutundaki termos, kapağından inanılmaz şekilde sıvı damlatıyor. Kesinlikle sadece elde yıkama yaptım, bulaşık makinesine asla atmadım ve gerekli tüm talimatlara uydum. İki kez şubeye giderek yaşadığım sor...

24.04.2025 tarihinde Kavakköy Starbucks Tekirdağ yönündeki mağazasına gittik. Kahve siparişi verdik. Kasadaki arkadaş uygulamada kampanya olduğunu eğer uygulamayı yüklersek 1 kahve parası ödeyeceğimizi söyledi. Bunun üzerine uygulamayı yükledik ve üyelik oluşturduk. 1 kahve ücreti 220 TL di, bizden ...
06/04/2025 tarihinde, saat 22.08'de, Opet Merkez Sinop petrol şubesine koymuş olduğunuz Starbucks kahve makinesinden 1 adet Americano almak istedim. Kahve seçiminden sonra makine pos cihazından ödemesini aldı ve daha sonra kahve çekirdek hazne arızası dedi ve kahveyi vermedi. Sonrasında yaşananlar, ...

Starbucks iyice özensiz çalışıyor. 14 Mart Akşamı İzmit Outlet Center Starbucks mağazasından aldığım filtre kahvede tortular vardı. Kağıt filtre kullanılıyor, olmaması gerekirken ya eskisini dökerken bulaşanlar oldu ve hazneyi yıkamadan yenisini koydu ya da yeniyi koyarken kağıt filtreyi yırttı. Böl...

Starbucks Konyaaltı sahil şubesinden 4.12.2024'de 1 paket çekirdek kahve almaya gittiğimde barista bana 2 paket aldığım takdirde uygulamadaki kodu okutarak 30 yıldız kazanacağımı söyledi. Ben de 2 paket aldım. O anda yıldız yüklenmedi. Barista da bana gün içinde yükleneceğini söyledi. Ben de 1 haft...

Edirne merkez Kipa Starbucks'ta UNO kart oyunu oynamamız barista tarafından engellendi. Bize burda UNO oynayamayacağımızı, Starbucks kurallarına aykırı olduğunu söyledi. Ayrıca, Starbucks'ın genel kurallarında böyle bir şey yazmadığı apaçık ortada, ilk kez böyle bir şey ile karşılaşıyorum ve tamame...

Starbucks çalışan yakını indirimim iki gündür hesabımdan kalkmış. En son Pazartesi kullanmış olmama rağmen Çarşamba ve bugün kullanamıyorum. Çağrı merkezi asla yardımcı olmuyor. Kendileri de sorunun ne olduğundan asla haberleri yok. %40 indirme yükselmişti galiba kampanyanın bitmesini bekliyorsunuz ...

Starbucks uniq hall, Maslak kültür merkezi şubesinde 2 seferdir vanilya latte söylüyorum. İkidir vanilya şurubu koymuyorlar. Boşu boşuna 20 TL ödeyip duruyorum ve çok basit olan siparişimi alamıyorum. Bu şubedeki çalışanlar da değişip duruyor zaten. Uyarılmaları lazım.