Kahve Makinesi Arızası Ve İlgisiz Hizmet

00:00

Nuh

Starbucks

10 Nisan 2025 05:22

1.188

06/04/2025 tarihinde, saat 22.08'de, Opet Merkez Sinop petrol şubesine koymuş olduğunuz Starbucks kahve makinesinden 1 adet Americano almak istedim. Kahve seçiminden sonra makine pos cihazından ödemesini aldı ve daha sonra kahve çekirdek hazne arızası dedi ve kahveyi vermedi.
Sonrasında yaşananlar, bana benzinliğin verdiği cevap, makine arızası bizi ilgilendirmez, biz makineye bakmıyoruz, üzerinde irtibat numarası var, siz onu ezberleyip arayın, alabilirseniz paranızı alırsınız dediler. Müşteri hizmetleri akşam çalışmıyormuş, ertesi gün aradım, bana biz bakarız inceleriz, sizi müsait olunca ararız dediler. İnsanları makinelerin başında hem mağdur ediyorsunuz hem de aşağılatıyorsunuz, bu Starbucks firmasına yakışmadı. Ve ben 20 yıla yakın bir Starbucks müşterisi olarak sizden ricam, bizi benzin pompacılarının ve ilgisiz Nestle temsilcilerinin eline bırakmayın. Bu arada hala mağdurum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Kahve Makinesinden Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Aybars

Starbucks

24 Ağustos 2025 01:52

603

23.08.2025 tarihinde saat 22:24’te Sinop Fatih CD. 12, 57010 Sinop Merkez’deki Opet bayisinde bulunan Starbucks kahve makinesinden kredi kartımla cappuccino almak için 139 TL ödeme yaptım. Ancak makinede malzemeler tamamlanmadığı için bardağın yalnızca dörtte biri kadar kahve verildi. Durumu market...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Opet'te Starbucks Kahve Makineleriyle Yaşanan Sorunlar Ve Muhatap Bulamama

Erkan

Starbucks

02 Mart 2025 00:58

577

Opet'te bulunan Starbucks kahve makinelerinden yapılan alışverişlerde yaşanan sıkıntılarla ilgili bulunduğunuz istasyonda muhatap bulamıyorsunuz. İstasyon diyor ki bizi ilgilendirmiyor numarayı arayın. Numarada ürünü işletmenizde ister misiniz ya da deneyim paylaşın diyor. Bir de mesai saatleri dış...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Arızası Sonrası 20 Gündür Paramı Alamıyorum!

Emrah

Starbucks

25 Haziran 2025 19:41

855

08.06.2025 Mersin otoyolu üzerinde ki Opet öztürkler adlı benzinlikten Starbucks makinesinden 114 TL'ye 1 kahve parası ödedim fakat makine arızası nedeniyle kahvemi alamadım. Oradaki çalışanlar makine üzerinde bulunan çağrı hattını arayıp paranızın iade alın dediler. Aradan yaklaşık olarak 20 gün ge...

Bozuk Sütlü Latte Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Minel

Starbucks

03 Temmuz 2025 14:18

715

Poyrazköy Opet - Avrupa yönüne doğru olan benzin istasyonunda bulunan Starbucks kahve makinesinden almış olduğum Latte'nin sütü bozuk, ekşimişti. Aynı makineden hemen arkasından da Americano aldık fakat Latte de karşılaştığımız insan sağlığını tehdit eden bir tecrübeden sonra müşteri hizmetlerini ar...

bozuk-sutlu-latte-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Makinesi Ödeme Red Hatası Ve İade Talebi

Dilara

Starbucks

07 Eylül 2023 16:30

2.212

20 Ağustos 2023 Pazar günü Saat 04:50 sularında sbx mug Opet has PETROL'de Starbucks makinesinden kahve almak istedim. İlk kahvemin ödemesini yapıp aldım. Sonra tekrar kahve almak istedim ancak makine ödeme red dedi. Hata verdi ve kahvemi alamadım. Bu işlemi 3 kez tekrarladım ve her 3 seferde de mak...