to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Düzce Merkez Seven Cadde Starbucks şubesine gittim. Mekanın kapasitesinden çok daha fazla müşteri alındığı için içeride adım atacak yer yoktu, oturacak masa bulmak mümkün değildi, koridorlar dahi tamamen doluydu.
Ayrıca masalarda oturan bazı müşteriler sanki kendi evlerindeymiş gibi koltuklara uzanıyor, yatar pozisyonda oturuyor ve buna hiçbir şekilde müdahale edilmiyordu. Bu görüntü hem rahatsız edici hem de bir kafe ortamına hiç yakışmayan bir durum oluşturuyordu. Personel eksikliğinden dolayı çalışanların neredeyse tamamı kasada olduğu için bu konularla ilgili uyarı yapılmadığını gözlemledim ve ben de bu yoğunluk arasında herhangi bir yetkiliye derdimi anlatma fırsatı bulamadım.
Bu şubede kapasiteye uygun müşteri kabul edilmesi, oturma düzeni ve müşteri davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılması, personel planlamasının gözden geçirilmesi ve genel olarak daha düzenli, konforlu ve kurallı bir ortam sağlanması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
4 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında 39 Burada AVM içindeki Starbucks şubesine geldim. Sıraya 14:00’te girdim ve sıranın bana gelmesi 14:26’yı buldu. Sadece bir tall boy çay ve bir tall boy filtre kahve siparişi verdim, ödememi de nakit olarak yaptım. Ancak 14:26’da verdiğim siparişi 14:45 old...
6 Aralık günü saat 20.00 civarında Kocaeli Mars AVM’de bulunan Starbucks şubesinde hem hijyen hem de personel tavrı açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Çalışan personellerde genel olarak hijyen eksikliği olduğunu gözlemledim ve müşterilere karşı son derece asık suratlı ve ilgisi...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı, Karşıyaka İzban karşısındaki Starbucks şubesine geldim. Şu anda da şubede oturuyorum ve masalar ile tuvaletlerin çok kirli olduğunu gözlemledim. Masalar hiç temizlenmemişti, önceki müşterilerden kalan içecekleri ve çöpleri ben toplam...
13 Temmuz tarihinde Muğla Milas Starbucks'a gittiğimde, bazı müşteriler çantalarını masalara bırakarak saatlerce dışarıda sigara bölümünde kalıyor ve masaları gereksiz yere işgal ediyorlardı. Durumu mağaza sorumlusuna bildirdiğimde, bana 'Müşteriye bir şey diyemem' dedi. Ancak tüm alanları kapladıkl...
bugün yani 09.02.2025 saat 17.00 ila 17.30 arasında Gebze Center Starbucks şubesinde kahvemi aldım ve boş bir masa buldum. Oturmak için masada birikmiş önceki müşteri çöpleri durmaktaydı. Belki görmemişlerdir diye çalışanlara bunun temizlenmesi gerektiğini söyledim. Geri masaya gittim, bu arada hala...
Yorumlar