to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2026 Cuma akşamı saat 21.30 civarında Sivas Merkez üniversite kampüs bölgesi Yenişehir Mahallesi’nde bulunan Starbucks şubenize gittik. Verdiğimiz Türk kahvesi siparişi hem yanlış alındı hem de sonrasında yaklaşık 15 dakika bekletildik. Bekleme süresi uzayınca siparişimizi hatırlattığımızda...
"Şikayet emailımıza 12 saat gibi kısa bir sürede döndüğünüz ve Süreyyapaşa mağazasındada güvenlik zaafı oluşturan çalışan hakkındaki şikayetimiz şirket içi disiplin işlemleri başlatılacağı belirtilerek karşılık bulduğu için teşekkür ederiz."
04/02/2026 günü saat yaklaşık 16.15’te, İstanbul Maltepe Yaylada AVM’de bulunan Starbucks şubesinde kardeşimin yaşadığı son derece rahatsız edici bir ...
5 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Düzce Merkez Seven Cadde Starbucks şubesine gittim. Mekanın kapasitesinden çok daha fazla müşteri alındığı için içeride adım atacak yer yoktu, oturacak masa bulmak mümkün değildi, koridorlar dahi tamamen doluydu. Ayrıca masalarda oturan bazı müşteriler sanki...
Bugün doğum günüm ve Starbucks mobil uygulaması üzerinden Gold üyesiyim. Doğum günü için tanımlanan hediye hakkımı kullanmak üzere Merkez Mah. Cendere Cad. No:18G, Shell akaryakıt istasyonu içindeki Kağıthane / İstanbul şubenize gittim. Ancak mağazada bulunan dört personel, böyle bir uygulamanın olm...
31.01.2026 tarihinde saat 14:36 civarında Beşiktaş Merkez Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya girip kahve siparişimi verdiğim sırada, kasadaki personel ile arka tarafta kahve hazırlayan personel, kağıdı top haline getirip birbirlerine b...
05 Ocak saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez Üstat Sokak, üniversite içindeki Starbucks şubesinden caramel frappuccino ve java chip frappuccino siparişi verdim. Siparişim hazırlanmak üzere onaylandı, yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra malzeme eksikliğinden dolayı iptal edildiğin...
Starbucks İzmir Aliağa şubesine 13.12.2025 tarihinde ve aslında açıldığından beri sık sık gidiyorum. Çalışanlarla ilgili bir şikayetim yok, aksine gayet güler yüzlü ve ilgili davranıyorlar. Asıl sorun, akşam saatlerinde oluşan müşteri kitlesi ve bunun yarattığı ortam. Özellikle 15–16 yaş grubundan ...
08.08.2024 tarihinde saat 08:49’da Isparta Merkez Opet Emtrak istasyonundaki Starbucks otomatik kahve makinesinden kredi kartımla 194,00 TL ödeyerek kahve almak istedim. En büyük boy vanilya latte istedim. Ancak makine arızalandı ve kahvemi alamadım. Hemen ilgili numarayı arayarak durumu bildirdim, ...
Starbucks Silivri merkez vega AVM'de Americano siparişi verdim. Benden sonra sipariş veren kişilerin siparişleri verildi. Ben sabırla bekledim. Siparişten yaklaşık 20 dakika sonra soğuk Americano verildi. Bende siparişimi iptal ettim. Çalışan personel anladığım kadarı ile yoğunluktan ve yorgunluktan...
Zonguldak Merkez Demirpark AVM'de bulunan Starbucks şubesinden 9 ay önce satın aldığım 473 ml boyutundaki termos, kapağından inanılmaz şekilde sıvı damlatıyor. Kesinlikle sadece elde yıkama yaptım, bulaşık makinesine asla atmadım ve gerekli tüm talimatlara uydum. İki kez şubeye giderek yaşadığım sor...
06/04/2025 tarihinde, saat 22.08'de, Opet Merkez Sinop petrol şubesine koymuş olduğunuz Starbucks kahve makinesinden 1 adet Americano almak istedim. Kahve seçiminden sonra makine pos cihazından ödemesini aldı ve daha sonra kahve çekirdek hazne arızası dedi ve kahveyi vermedi. Sonrasında yaşananlar, ...
Starbucks iyice özensiz çalışıyor. 14 Mart Akşamı İzmit Outlet Center Starbucks mağazasından aldığım filtre kahvede tortular vardı. Kağıt filtre kullanılıyor, olmaması gerekirken ya eskisini dökerken bulaşanlar oldu ve hazneyi yıkamadan yenisini koydu ya da yeniyi koyarken kağıt filtreyi yırttı. Böl...
Edirne merkez Kipa Starbucks'ta UNO kart oyunu oynamamız barista tarafından engellendi. Bize burda UNO oynayamayacağımızı, Starbucks kurallarına aykırı olduğunu söyledi. Ayrıca, Starbucks'ın genel kurallarında böyle bir şey yazmadığı apaçık ortada, ilk kez böyle bir şey ile karşılaşıyorum ve tamame...
Starbucks dan aldığım termos 2 hafta sonra renk atmaya başladı. 3. Hafta Starbucks şubesine götürdüğümde bu üründe kronik olduğu birden fazla müşteri aynı şikayette bulunduğunu değişim için mail atacaklarını bildirdiler. Resim ve fiş bilgilerini verdim, şubedeki arkadaşlar yardımcı oldular, fakat 1 ...
Ben 07.09.2024 tarihinde Adana Real M1 alışveriş merkezindeki dışarı şube olan Starbucks'a içecek içmeye geldim. Starbucks uygulamasına para attım, içecekleri almaya gittiğimde sistemin olmadığını söylediler ve uygulama üzerinden içecek alamadım. 3 adet Cool Lime içecek aldım, normalde alıştığımız S...
Akasya alışveriş merkezindeki Starbucks işletmesi erken açıyor ve buradan hizmet alıyoruz. Ama Starbucks'ın tuvaleti yok, AVM'nin tuvaletine girmek istediğimiz de almıyorlar ve metroya gidebilirsiniz diyorlar. Ben hizmet metro dan mı alıyorum? Herkes topu üstünden atmış masal anlatıyor Starbucks 07:...
Starbucks'tan çocuğuma aldığım termos less gibi kokuyor, incelenmesi için Starbucks iletişim merkezine ulaşım sağladım, mail attım. Günler sonra firmanın yetkili temsilcisi geri dönüş yaptı inceleme talebimi uygun görmemiş yetkili birimleri. Ürünü incelemeye almadan red oluşturulması ve incelemeye a...
Merhaba, 06.08.2024 tarihinde akşam 20.00 sularında Bakırköy Capacity Alışveriş Merkezi'nin içindeki Starbucks'a gittik. Burada çalışan 3 erkek personel, H******, E*** ve E*** adlı elemanlar, Starbucks'ın uygulamasını okutturmayı unuttum diye benimle dalga geçtiler. Ben oradayım, kahveyi bekliyorum....
Troy Park Starbucks'taki siparişim 1 saat 15 dakika gecikti. Sipariş verdiğim yere 10 dakika uzaklıktayım. Siparişimi Yemek Sepeti üzerinden verdim. Yemek Sepeti yardım merkezi hiç yardımcı olmadı çeşitli bahaneler bulundu siparişi iptal etmemek için. Siparişimin en kısa zamanda elime ulaşmasını ist...
Didim Starbucks'tan aldığım vakumlu soğuk içecek bardağından su dahil içemiyorum. Bardağın iç kısmına gelen pipet kısmı kalın, vakumdan sonra ki kalan dış kısmı iğne deliğinden hallice büyüklükte olduğu için, içeceği çekemiyor. Kusurlu tasarlanıp üretilmiş. 1450₺ verdiğim ürün tezgahta beni yutak bo...
29 Haziran 2024'te Ölüdeniz Tabiat Parkı Starbucks'ta kredi kartımı düşürdüm. Starbucks'ı 44 44 (749) numaralı iletişim hattını 05.07.2024 saat 09:29'da aradım. Yetkili, Ölüdeniz'deki Starbucks'ın kendilerine ait olmadığını, Nestle firmasının işlettiğini ve 444 01 22'den ya da 0 212 329 60 00'dan Ne...
Aksaray merkezde Opet petrol starbuck kahve Mak. Kahve alınca bardak seçimini uykusuzluğa bağlı gayri ihtiyarı yanlış seçtim büyük boy bardak talep ettim ekstra 14 lira ücret talep ettiler. Başka bir müşteri de tepki gösterdi yinede yardımcı olmadılar.
14.05.2024 tarihinde Teşvikiye Starbucks reserve mağazasından aldığım termosum bir hafta sonra ofiste çalışma masasından zemine düşerek darbe aldı. 74 cm yükseklikten :) termosun tabanında olduğu için çok takılmayarak kullanımıma devam ettim fakat sırt çantamın yanındaki suluk bölümüne koyarken kull...
Starbucks'ta kapalı hazır içeceklerden aldık ama buzlu bardakta içmek istediğimiz için bardak istedik. Fakat müdür, böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledi. Ücretini vermek istedik fakat kabul etmedi ve bize 150 ml'lik piknik bardağı verdi. Konum: Bolu / Merkez Borazanlar Starbucks
