Starbucks İzmir Aliağa Şubesinde Akşam Saatlerinde Artan Gürültü Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Sakin Ve Güvenli Ortam Talebi

Starbucks İzmir Aliağa şubesine 13.12.2025 tarihinde ve aslında açıldığından beri sık sık gidiyorum. Çalışanlarla ilgili bir şikayetim yok, aksine gayet güler yüzlü ve ilgili davranıyorlar. Asıl sorun, akşam saatlerinde oluşan müşteri kitlesi ve bunun yarattığı ortam.

Özellikle 15–16 yaş grubundan kalabalık genç gruplar geliyor. Sürekli yüksek sesle konuşuyor, bağırarak gülüyor, küfür ediyorlar ve zaman zaman yumruk yumruğa kavgaya kadar varan tartışmalar yaşanıyor. Aralarında sigara patlatanlar oluyor, etrafa da rahatsız edici şekilde küfürler savruluyor. Çoğu neredeyse hiçbir şey tüketmeden, bir kahveyle saatlerce masaları dolduruyor ve kalabalık gruplar halinde yeri tamamen işgal ediyor.

Bu yüzden hem inanılmaz bir gürültü oluyor hem de gerçekten sadece sakin bir şekilde kahve içmek isteyen müşteriler için oturacak yer kalmıyor. Çalışanlar da sayıları çok fazla olduğu için doğal olarak müdahale etmekte zorlanıyor. Böyle bir ortamda ne keyif alınabiliyor ne de insan kendini rahat ve güvende hissediyor; akşam saatlerinde neredeyse her gün aynı manzara var.

Bodrum merkez şubesine de gidiyorum ve orada benzer şekilde sorun çıkaran kişiler içeri alınmıyor ya da gerekli uyarılar yapılıyor, ortam çok daha kontrollü ve huzurlu. Aynı özenin İzmir Aliağa şubesinde de gösterilmesini bekliyorum.

Starbucks’tan, özellikle bu şube için yaş sınırlaması getirilmesini, güvenlik görevlisi bulundurulmasını ve müşterilerin kendini güvende hissedebileceği, daha sakin ve saygılı bir ortamın sağlanmasını talep ediyorum.