to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 sabahı saat 07.57’de Kocaeli geposb Starbucks şubesinden frambuazlı kinoa tohumlu parfe ürününü satın aldım. ...Ürünü alıp ofise geldikten yaklaşık 20 dakika sonra kapağını açtığımda yoğurdunun tamamen sulanmış olduğunu, üzerindeki meyvelerin pörsümüş göründüğünü ve ürünün genelinden bozuk,
Starbucks’ın 19-20 Eylül tarihleri için duyurduğu “pumpkin spice latte alana Snoopy bardak hediyesi” kampanyasını görere...k 20.09.2026 günü saat 15.00 civarında İzmit 41 Burda AVM şubesine oğlumla birlikte gittik. Kampanya kapsamında Ice Pumpkin Spice Caramel Macchiato aldım ve yaklaşık 260 TL ödeme y
Kocaeli ve İstanbul’da yıllardır gittiğim neredeyse tüm Starbucks şubelerinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum.... Özellikle Kocaeli Mars şubesinde masalar pis, önceki müşterilerin çöpü ve bitmiş içecekleri toplanmadan bırakılıyor ve çoğu zaman oturacak temiz masa bulamıyorum. Çoğu müşteri, m
06.08.2026 akşam saat 22.00 civarında Kocaeli İzmit mars AVM Starbucks şubesinden filtre kahve aldım. Ancak verilen kahv...enin içinde resmen filtrelenmemiş kahve vardı, yoğun bir tortu ve alışık olmadığım derecede acı bir tatla karşılaştım. Bardağın dibinden bir şeyler geliyormuş gibi oldu ve bu durum
05.08.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Pause Park Dinlenme Tesisi Kuruçeşme Hatipköy Starbucks şubesinde mola verip k...ahve içmek için durduk. 610 TL tutarında Caramel Macchiato siparişi verip biraz kafa dinlemek ve keyif yapmak isterken, mekanda yapılan mermer tadilatı nedeniyle ciddi şekilde gürü
26 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan’daki Starbucks Galen Prime şubesinde olumsuz bir müşteri ...deneyimi yaşadım. Sipariş vermek için kasaya geçtiğimde sistem arızası nedeniyle bir süre ödeme gerçekleştiremedik ve kasada uzun süre beklemek zorunda kaldık. Kasadaki görevli, "
23.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmit Outlet Center Starbucks şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. F...iltre kahve siparişi verdim ancak kahve soğuk olarak servis edildi. Filtre kahve makinesinin LED ışığının flaş şeklinde yandığını, yani cihazın ısıtmayı kestiğini görmeme rağmen pe
27.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Starbucks Dilovası Oksijen şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyi...m. Sipariş verirken Ice Latte istedik ve üzerine ekstra 1 shot espresso rica ettik. Kasadaki görevli son derece isteksiz bir şekilde çalışıyor, söylediklerimizi doğru düzgün dinlem
28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:56'da Kocaeli Mars Starbucks şubenizi ziyaret ettim. Tek shot uzun çekim espresso ...siparişi verip kendi bardağıma buz eklenmesini talep ettim. Bu siparişi daha önce farklı Starbucks şubelerinde defalarca sorunsuz şekilde alabildiğim için olağan bir kişiselleştirm
21.06.2026 tarihinde saat 04.15 civarında Starbucks Kocaeli Dilovası şubesine gittim ve iki adet kahve aldım. Kasada çal...ışan turuncu saçlı kadın personelin tavrı son derece ilgisiz ve saygısızdı. Kahveleri teslim ederken hangisinin hangi içecek olduğunu söyleme gereği bile duymadı, son derece surats
21 Haziran Pazar günü saat 22.18 civarında Kocaeli/İzmit’teki Starbucks şubesinde mobil uygulamam üzerinden yaşadığım bi...r sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada öğrenci belgem zaten yüklü olduğu için, yanımda fiziki öğrenci kartım olmadığını ve indirim kullanmak istemediğimi bilerek kasay
4 Haziran günü Osmangazi Köprüsü’nün İstanbul tarafından gelirken bulunan o2 Dinlenme Tesisleri’indeki Starbucks şubesin...de yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verirken eskiden “kahveniz yumuşak içim olsun mu” diye sorulan sorunun bu kez “yumuşak mı sert mi olsun” şeklinde kullanıldığın
28 Mayıs günü saat 07.40–07.50 civarında Dilovası Oksijen 3 Tesisleri’indeki Starbucks şubenizi ziyaret ettik. Sipariş v...ermek için sıraya girdiğimizde kasada görevli olan S**** Bey’in müşterilere karşı oldukça mutsuz, isteksiz ve mesafeli bir tavır sergilediğini gözlemledik. Özellikle konuşma şekli
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:02 civarında Starbucks Arasta Park İzmit şubesinde yaşadığım deneyim, markanın müşteri o...daklı yaklaşımıyla kesinlikle uyuşmadı. Siparişim yalnızca doppio lungo espresso’ya buz eklenmesi yönündeydi. Kasada görevli S**** isimli personel, bunun yapılamayacağını, böyle bi
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:09 ile 16:45 arasında Starbuck's Gebze Dış Meydan şubesinde yaşadığım durumdan son derec...e rahatsız oldum. Mağaza müdürü G**** A***** ve N**** A***’nın şubeyi kendi kişisel alanları gibi kullanmaları, hijyen ve iş disiplini açısından kabul edilemez bir görüntü oluşturd
3 Mayıs saat 16:10 civarında Kocaeli Symbol AVM Starbucks şubesinde, uygulamamda tanımlı öğrenci indirimim ve yanımda re...smi kimlik kartım olmasına rağmen, ödemede kendi adıma kayıtlı bir kart kullanmadığım için ikinci kez indirimim uygulanmadı. Ödemeyi ailemin bana harcamalarım için verdiği kredi ka
12.04.2026 günü saat 12:00 civarında İzmit Mars AVM içindeki Starbucks şubesinden paket olarak ice Americano aldım. Ürün...ün ağzı, normalde beklediğim gibi sıkı ve hijyenik bir kapama yerine sadece yapışkan bir sticker ile kapatılmıştı. Bu şekilde kapatılan bir içeceğin taşıma sırasında kolayca açıla
1 Nisan’da saat 13.44 civarında Kocaeli Başiskele Zeray şubesindeki Starbucks’tan bankamatik kartımla bir adet short kaf...einsiz badem sütlü latte satın aldım. Yaklaşık 3 saat sonra şiddetli ishal ve kusma başladı ve akşam 21.00’e kadar aralıksız devam etti; son aşamada boş mideyle safra kusar hâle ge
Starbucks’ın Kocaeli’indeki iki farklı şubesinde aynı ürünleri almamıza rağmen farklı ücretler ödedik. 27 Mart ve 29 Mar...t tarihlerinde Starbucks sbx İzmit sapan Kocaeli TR ve sbux ızmt Kocaeli şubelerinde küçük boy filtre kahve ve küçük boy latte satın aldık. Bir şubede toplam 385 TL öderken, diğer
6 Aralık günü saat 20.00 civarında Kocaeli Mars AVM’de bulunan Starbucks şubesinde hem hijyen hem de personel tavrı açıs...ından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Çalışan personellerde genel olarak hijyen eksikliği olduğunu gözlemledim ve müşterilere karşı son derece asık suratlı ve ilgisi
