Starbucks Gecikme

Bugün Osmanbey’de bulunan Starbucks şubesine mağazada oturup kahvemi içmek için gittim. Herhangi bir yoğunluk olmamasına... rağmen personelin aşırı ilgisiz ve suratsız tavırlarıyla karşılaştım. Sadece bir fincan Türk kahvesi sipariş etmeme rağmen kahvemi yaklaşık 30 dakikada alabildim. Bekleme süresi ...

2 Ekim Cuma günü saat 11.50 civarında Terminal Starbucks şubesinde arkadaşımla birlikte sırada beklerken rahatsız edici ...bir durumla karşılaştım. Kasada bulunan kıvırcık saçlı kadın çalışan müşterilere karşı oldukça ilgili ve güler yüzlüydü. Ancak kahve bölümünde çalışan K*** isimli erkek çalışan, ka...

23 Eylül Çarşamba sabahı saat 08.30 açılış saatinizde Starbucks Trabzon Kaşüstü şubenize kahve içmek için geldim. Biraz ...erken geldiğim için kapıda bekledim, açılış saatiniz geldiğinde ise çalışanlarınız müşterilerle birlikte koşarak içeri girdi. Benim gibi en az 10 kişi masalarda oturmuş, açılışı ve...

Starbucks uygulamasında hesabımda 688 TL 15 kuruş bakiyem bulunuyordu. Hesabımı sildiğim için bu tutarın tarafıma iade e...dilmesi gerekiyordu ancak 24 Ağustos’tan bu yana paramı hâlâ alamadım. İade süreci için uygulama üzerinden Starbucks ile iletişime geçtiğimde, bana 7 iş günü içerisinde iadenin ya...

11.09.2026 tarihinde 20:40–21:15 saatleri arasında Kayseri Park Starbucks şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyor...um. Kimsenin emeğine saygısızlık etmek istemem ancak yaşadıklarım bu marka standartlarının çok altında kaldı. Tall boy karamel frappuccino siparişim yaklaşık 30 dakikada hazırland...

Bursa Görükle Trio Starbucks şubesinde yaklaşık bir hafta arayla iki kez iced Americano siparişimde içeceğin içinde sine...k benzeri yabancı bir madde ile karşılaştım. İlk yaşadığım olaydan sonra bunun bir tesadüf olduğunu düşünmek istesem de, bir hafta sonra yine aynı içecekte aynı şekilde yabancı mad...

Starbucks Türkiye mobil uygulamasındaki hesabımı 13 Temmuz tarihinde uygulama içinden kapatma talebi oluşturarak kapattı...m ve ardından uygulamayı da sildim. Buna rağmen hem hesabım hem de kişisel bilgilerim halen sistemde aktif görünüyor ve hesabımda bulunan yaklaşık 670 TL bakiye de iptal edilip iad...

Kadıköy Şaşkınbakkal Starbucks şubesinde uzun süredir çözülemeyen tuvalet ve internet sorunları yaşıyorum. Dün geceden b...eri mağazadaki tuvalet kapılarında “arıza” yazısı var ve tuvaletler kullanılamıyor. Çalışanlara durumu sorduğumda ustanın geldiğini fakat sorunun hâlâ devam ettiğini söylediler. A...

Shayakahve.com üzerinden Starbucks çekirdek kahve satın almak için 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak sipariş vermey...e çalışıyorum. Sepetimi oluşturup adım adım ödeme sayfasına kadar gelmeme rağmen, son aşamada hiçbir ödeme yöntemi seçeneği çıkmadığı için ödemeyi tamamlayamıyorum. Bu durumu 27 A...

23.08.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Kayseri Park AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Kasada çalışan, isminin Z****** veya S**** olduğunu düşündüğüm hanımefendinin müşteri yaklaşımından ciddi anlamda rahatsız oldum. Tanıdığı müşterilere gayet güler yüzlü d...

Starbucks uygulamasında yer alan, Tami üzerinden hesap açıp oradan Masterpass’e üyelik yaptıktan sonra Starbucks uygulam...asına kaydolup en az 200 TL yükleme yapılması halinde 45 yıldız verileceğine dair kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, ödememi de bu şekilde yaptım. ...

13.08.2026 tarihinde saat 13.45–13.52 arasında İzmir Çeşme Ilıca Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Kasada sırada bekleyen yaklaşık 11 kişi olmasına rağmen görevli personel S**** Hanım kasayla ilgilenmek yerine başka bir işle uğraştı ve keyfi bir şekilde ücretsiz bir ürün ...

6 Ağustos 2026 tarihinde Tirebolu yolu üzerindeki Torunoğlu Opet içindeki Starbucks’tan bir adet kahve için 195 TL ödeme... yaptım. Ancak ne süt ne de kahve tarafıma hiç gelmedi, yani ürünü hiç teslim alamadım. Bu nedenle iademin yapılması için 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak kayıt oluşt...

Apple işletim sistemli telefonumda kullandığım Starbucks uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamay...a giriş yapmak istediğimde “Verileriniz doğrulanırken bir hata oluştu. Lütfen müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Uygulamad...

Payfour uygulamasını indirip üyelik oluşturdum. Uygulama üzerinden Starbucks için kampanyaya katılarak üyelikten de ayrı... ayrı olmak üzere toplamda 5 yıldız kazandım. Kodlar tarafıma iletildi, bu kodları Starbucks hesabıma girdim ve kazandığıma dair bildirim de aldım ancak buna rağmen yıldızlar hesab...

28 Temmuz günü Konya Cihanbeyli’deki Ans Petrol içerisinde bulunan Starbucks kahve otomatından latte aldık. Ancak aldığı...mız latte bardağı ciddi şekilde eksik doluydu, normal bir servis miktarının oldukça altında ürün verildi. Bu durum üzerine yetkililere ulaşarak ücret iadesi talebinde bulunduk. Ya...

26 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan’daki Starbucks Galen Prime şubesinde olumsuz bir müşteri ...deneyimi yaşadım. Sipariş vermek için kasaya geçtiğimde sistem arızası nedeniyle bir süre ödeme gerçekleştiremedik ve kasada uzun süre beklemek zorunda kaldık. Kasadaki görevli, "...

6 Temmuz tarihinde Garanti Pay üzerinden Starbucks uygulamamda kayıtlı, T. C. Kimlik numarası 197*****766 olan Deniz B**...**** adına açılmış hesabıma 5.000 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdik. İşlem öğle saatlerinde, yaklaşık 11.00–12.00 arası yapıldı. Banka tarafı paranın Starbucks’a geç...

22.07.2026 tarihinde saat 11.47 civarında Muğla Göcek’teki Starbucks şubesine gittim. Hava yaklaşık 40 dereceyken içerid...eki klimaların çalışmadığını gördüm ve çalışanlar da 5–6 gündür bu şekilde olduğunu söylediler. Bu kadar sıcak bir bölgede, günlerdir klimanın yapılmamış olması müşteriyi aşırı der...

Starbucks mobil uygulaması üzerinden dün ve bugün toplam 500 TL tutarında dijital Gift Card satın aldım. Alıcıya iki kez... SMS gitti ancak hediye kartına ait e-posta hiç ulaşmadı, bu nedenle kartlar kullanılamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla aradım hem de yazılı olarak destek isted...

GetirYemek üzerinden Starbucks’tan 22 Haziran saat 22.15 civarında üç adet içecek siparişi verdim. İçeceklerden birine e...k ücret ödeyerek krema eklettim fakat içecek teslim edildiğinde kremanın konulmadığını fark ettim. Durumu hemen GetirYemek ile paylaştım, yalnızca krema için alınan ek ücret iade ...