Yemeksepeti Üzerinden Verilen Starbucks Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

19.10.2026 tarihinde saat 18:47’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den iki adet içecek ve bir adet tatlı siparişi verdim. Sipariş numaram #aip9-2643-0eqk, toplam tutar ise 715,99 TL’dir. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Bu durum üzerine Yemeksepeti destek hattına yazılı olarak ulaştım, “sizi bilgilendireceğiz” şeklinde bir cevap verildi ancak saatlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne ürünlerim geldi ne de para iadesi gerçekleşti. Ödemesini yaptığım bir siparişin ne teslim edilmemesi ne de ücretinin iade edilmemesi sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.

Siparişimin acilen incelenmesini, ya ödemesini yaptığım ürünlerin hızla gönderilmesini ya da 715,99 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.