to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Adres Hatası Sebebiyle Uzayan İşlem Süreci
Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğim için belediyeden emlak beyannamemi alarak işlemlerimi tamamlamama rağmen, perakende satış sözleşmesi kurma formunda adresim yanlış yazılmış. Valilikte çalışan görevli beyefendi de adresin yanlış olduğunu açıkça ifade etti.
Bu durumu fark eder etmez Bartın’daki Enerjisa şubesine giderek adres hatasını bildirdim. Ancak adresin düzeltilemeyeceği, yaklaşık bir hafta beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte tam 4 defa nüfus müdürlüğüne gitmek zorunda kaldım ve hem zaman hem de emek kaybı yaşadım. Tüm resmi belgelerim doğru olmasına rağmen, Enerjisa kaynaklı bu adres hatası yüzünden mağdur ediliyorum.
Adres bilgilerimin, belediyeden aldığım emlak beyannamesi ve resmi kayıtlarıma uygun olacak şekilde bir an önce düzeltilmesini ve bu sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
