to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Stanley’nin resmi web sitesi üzerinden Classic Legendary Termos | 0.47l (Yeşil) ürününü 38227 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün kargolanması için ilgili birim...
Stanley’in resmi internet sitesi olan tr.stanley1913.com adresinden 8 Aralık 2025 tarihinde Iceflow Filo Straw Tumbler pipetli termos satın aldım. Ürünü özellikle başka sitelerden değil, resmi siteden aldım ki elime sorunsuz ve hatasız bir şekilde ulaşsın. Ayrıca bu ürünü bir doğum günü hediyesi ola...
7 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki bir BİM mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, 40 saat sıcak/soğuk tutma iddiasını denemek için içine kaynar su koydum ancak sadece 4 saat içinde suyun ılık hale geldiğini gördüm. Bu kadar yüksek fiyata satılan ve uzun süre ısı ...
Stanley marka yemek termosumu 29.11.2024 tarihinde A101’in internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak iki gün önce termosun içine çorba koyup kapağını kapattıktan sonra kapak tamamen kilitlendi ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun ilk k...
8 Ekim 2025 tarihinde Stanley Türkiye resmi sitesi üzerinden 33453 numaralı siparişimle '80s Peaches'n Cream Quencher termos satın aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca WhatsApp ve Instagram üz...
Stanley resmi sitesinden 28692 sipariş numarasıyla Aerolight Transit Mug 0.47 litre bej termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında logonun yanında belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak ürünün hasarının benden kaynaklandığı gerekçesiyle iade talebim reddedi...
Stanley 1.9 litre termosu Trendyol'dan aldım. Kutup Ayısı firmasının resmi sitesine kayıt yaptırarak garantiye girmesini sağlamak istedim. Ürünü alalı bir ay olmadan bozuldu ve sıcak suyu muhafaza edememeye başladı. Şimdi Stanley firması, garanti kapsamında olmadığını ve aldığım firmanın ilgilenmesi...
11.03.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik 1.4 litre termos ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk 4 ay hiçbir problem yaşamadım. Ancak son 2 aydır, termos sıcak içecekleri muhafaza edem...
Stanley Trigger Action model termosumun kapakları için genel değişim kampanyası kapsamında 23 Haziran’da başvuru yaptım ve L8KEJV53 kodu ile onay maili aldım. Mailde, 7-9 hafta içinde yeni kapağın gönderileceği belirtilmişti. Ancak şu an 16 hafta geçmesine rağmen kapak tarafıma ulaşmadı. Başvurumu ...
Stanley 1913 Türkiye resmi sitesinden 14 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde sipariş numaraları 27258 ve 27973 ile The Aerolight Transit Mug 0,47l ve 0,35l modellerini satın aldım. Ürünleri orijinal ambalajında iade etmek için yasal süre içinde talep oluşturdum. Ancak “İade talebiniz gönderildi ve inceleni...
20 Eylül 2025 tarihinde Stanley Türkiye resmi sitesi üzerinden aldığım Adventure To-GO ve Quencher h02 model termosları, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: stıd329522313. Toplam 5.657 TL tutarındaki ücretin iadesi için cayma hakkımı kullanarak başvuru...
"Kapak teslimi yapıldı teşekkür ederim."
Stanley Trigger Action model termosumun kapağı, ürünün geri çağırım kapsamında olması nedeniyle değiştirilecekti. Stanley'in resmi sitesine başvurdum ...
26 Eylül 2025 tarihinde Stanley1913 resmi sitesi üzerinden yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 24822). Ürün hiç elime ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim otomatik olarak iade edilmiş. Teslimatla ilgili hiçbir mesaj ya da açıklama almadım, yalnızca kredi kartıma para iad...
Stanley The Flowstate 0,88 model termosumun garantisini başlatmak için 3 gündür Stanley’nin resmi web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Gerek iPhone’dan gerek bilgisayardan denememe rağmen, sistemde hata oluşuyor ve sayfa kendiliğinden kapanıyor. Gerekli tüm bilgileri, fatura ve seri numar...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Ice Stanley Iceflow Flip Straw modelini (sipariş numarası: 9763817738) satın aldım. Ürünün orijinal olduğundan eminim ve üzerinde bulunan QR kodu okutarak garanti kaydı yapmak istedim. QR kodu okuttuğumda yönlendirildiğim Google ...
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0.89 litre matara (haki) satın aldım. Trendyol sipariş numaram: #10518328034. Ürünün ömür boyu garanti kaydını Stanley Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, termosun altındaki b...
17.09.2025 tarihinde Stanley resmi sitesinden aldığım “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre” ürününü, oğlumun kullanamayacağını düşündüğüm için iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, özenle paketleyerek Aras Kargo ile gönderdim...
Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'nın resmi sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve 2-3 kullanımdan sonra kapağın kilit mekanizması ...
Stanley marka 0.59 litrelik termosumu 2 gün önce İstanbul Beykoz’daki BİM şubesinden 1250 TL’ye satın aldım. Ürünü ömür boyu garantiye kaydettirmek için hem Stanley’nin resmi sitesinden hem de farklı cihaz ve tarayıcılar kullanarak defalarca denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Kayıt sır...
5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 l Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün bana çizik ulaştı. Hediye edemediğim için iade etmek istedim. Siteleri kullanışsız, iade sistemi çalışmıyor. Müşteri hizmetle...
16.09.2025 tarihinde satın aldığım ve 17.09.2025’te teslim aldığım Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47 litre ürünü için Kutup Ayısı’nın resmi internet sitesi üzerinden ömür boyu garanti kaydı oluşturmaya çalıştım. Gerekli alanları eksiksiz doldurmama rağmen, sistem her seferinde “Form kontenjanı ...
Stanley'nin Kutup Ayısı Neverleak termosunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Termosdunyasi.com üzerinden satın aldım. Kullanım sürecimde kapak kısmında ciddi sorunlar yaşadım: Kapak hem çok zor açılıp kapanıyor, hem de zaman zaman sızdırıyor. Ayrıca kapak ters dönüyor ve aşınma meydana geldi....
30.07.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki karbeyaz züccaciye’den Stanley the aerolight transit Mercan mug termos satın aldım (fiş no: 0009, tutar: 1.690 TL). Ürünü ilk kullandığım gün sıcak kahve koyduğumda termosun kapağı fışkırır şekilde açıldı; kollarım ve ellerim yandı, mutfak tezgahım ve halım b...
