to read complaints and reviews, or file yours.
Stanley Türkiye’den aldığım Flow Steady Transit çocuk termos bardağımın kapağı düşme sonucu kırıldı. Ben de kapağı ücret...ini ödeyerek yedek parça olarak satın almak istediğimi ilettim. Ancak firma, bu ürün için yedek parça tedarik etmediklerini söylüyor. Oysa tüketici mevzuatına göre bir ürünün kulla
19 Şubat’ta TR.stanley1903 üzerinden satın aldığım Stanley kutup ayısı termos, tarafıma kusurlu şekilde ulaştı. Üründeki... kusur nedeniyle firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve termosu inceleme amacıyla geri gönderdim. İnceleme süreci sonunda tarafıma yeni veya değiştirilmiş bir ü
Stanley marka 1,18 l matarayı Eylül ayında Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce matarayı tutmaya ya...rayan kısımdaki vida benzeri aparat yerinden düştü ve kayboldu. Ürünün kendi sitelerinde ömür boyu garantili olarak tanıtılması sebebiyle Stanley’nin internet sitesi üzerinden duru
4 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos, Safran Sarı, 0.7 Litre ürünü için ...sipariş verdim. Ürünü sadece bir kere, kampa gittiğim sırada kullandım ve ilk kullanımda sızıntı yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım. 30 Ocak 2026 tarihin
Stanley marka 15,1 litre soğutucumu Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün kalitesinden aslında memnunum. Ancak ürünle i...lgili herhangi bir problem yaşandığında, Türkiye distribütörü Kutup Ayısı’nın hiçbir şekilde destek vermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 18.02.2026 tarihinde, ö
N11 üzerinden Kutup Ayısı firmasından 890 ml hacimli Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün ömür boyu garantili olar...ak satıldığı için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır termosumda sızdırma sorunu yaşamaya başladım. 2026 yılı Şubat ayı başında ürünü bu nedenle
Yaklaşık 2 yıl önce A101 Ekstra mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Termosun kapağında deformasyon oluştu...ğu için garanti kapsamında ücretsiz bir işlem talep etmeden, sadece ücretini ödeyerek yedek kapak satın almak istedim. Bu nedenle 10.02.2026 tarihinde saat 17.14’te Kutup Ayısı di
Stanley marka the ıceflow Flip straw pipetli 0,89 litre termos bardağımı Ankara’da yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden Boyn...er satıcısından yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü çocuğum okulda kullanıyordu ve 02.02.2026 tarihinde termosun kapağı çocuğumun elinden düşmesi sonucu bi
A101’den Stanley Pour Over kahve demleme filtresi satın aldım ve ürünü Stanley’in kendi sistemine de kaydettim. Ürünü ku...llandığım sırada, yıkama esnasında filtrenin üst kısmı yerinden çıkıp düştü ve kayboldu, bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır Stanley teknik destek bir
Stanley markalı kulplu termosu yaklaşık 13 ay önce Stanley Türkiye resmi distribütörü olan Kutup Ayısı firmasından satın... aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kulbun gövdeye bağlandığı metal sac parçada paslanma oluştu. Bu kısım iç hazneyle temas etmeyen, kullanıcı müdahalesine ka
Stanley markasına ait Quencher 1.18 l pipetli termosu, 19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldım. Ü...rünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra termosum düştü ve kapağının bir parçası kırıldı; şu anda kapağı düzgün şekilde kullanamıyorum. Parça değişimi veya kapak temini iç
Stanley markasına ait klasik model pipetli termosumu 2025 yılında Hepsiburada üzerinden pa12025000006934 numaralı sipari...şimle satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri termosun kapağı açılmıyor, kapakta kilitlenme sorunu yaşıyorum. Araştırma yaptığımda bu model termoslarda kapak kilitlenme problemi
Stanley 10-09148-027 model termosumu 07.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Sportive mağazasından satın aldı...m. Ürünü aldığım ilk günden beri kapağını her açtığımda iç kısmındaki lastik sürekli yerinden çıkıyor ve düşüyordu; her seferinde lastiği kendim tekrar takmak zorunda kalıyordum.
Stanley 20-01157 model termosumun iç kapak yedek parçasına ihtiyacım var; ancak yaklaşık bir aydır yetkili birine ulaşam...ıyorum. Resmi sitelerinde bu modele ait iç kapak görseli veya açıklayıcı bir bilgi bulunmadığı için doğru ürünü seçemiyorum. İlgili iletişim kanallarından ulaşmayı denedim, fakat
Stanley Klasik Trigger‑action Termos Bardak 0,47 litre Stanley0204 model termosumun açıp kapama mekanizması kırıldığı iç...in teknik servisle iletişime geçtim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi ve bir teknik servis kaydı oluşturuldu. Yedek parça gönderimi i
Firmanızdan aldığımız yemek taşıma kaplarını çocuklarımız kullanmaktadır. Çocuklarımızdan gelen geri bildirimler doğrult...usunda size önemli bir şikayetimizi iletmek istiyorum. Kapların içine koyduğumuz yemeklerde deterjan kokusu ve tadı hissedilmektedir. Hem bulaşık makinesinde hem de elde yıkama yön
Stanley marka 750 ml termosumu sadece kahve için kullanıyordum. Her zaman elde, bulaşık deterjanı ile yıkadım. Bir süre ...sonra kapağında ve bardak kısmında yoğun bir deterjan kokusu oluştu ve muhtemelen plastik aksamdan dolayı bu koku bir türlü geçmedi. Defalarca beyaz sirke, karbonat, limon gibi öne
Stanley marka termosumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanırken son 1 haftadır kapağında... sorun yaşamaya başladım. Kapağın tıpası sürekli yerinden düşüyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Stanley ile iletişime geçtim. Tarafıma sadece bir video izle
Stanley Adventure 1 litre termosumu bir süre önce A101/BİM gibi bir marketten satın alarak kullanmaya başladım. Ürün gar...anti kapsamında olmasına rağmen, fiş ve faturayı bulamıyorum. Buna rağmen ürünü her zaman dikkatli ve normal koşullarda kullandım. Bugün termosun iç kapağındaki conta yuvası, herh
Stanley Türkiye Distribütörü Kutup Ayısı’ndan aldığım 1,3 litrelik Stanley termosun kapağı için, “ömür boyu garanti” kap...samında parça talebinde bulundum. Ancak 21.12.2025 tarihinde bana kısa mesaj ile dönüş yapılarak, gönderilecek kapak için kargo ücretinin bana ait olduğu söylendi. Ömür boyu garan
İstanbul Bağcılar’daki bir BİM mağazasından Stenley marka 1 litrelik termos satın aldım. Üründen başta oldukça memnundum..., kullanışlı ve işlevsel bir termos olduğunu düşünüyordum. Ancak son dönemde kapak kısmı, yani bardak olarak kullanılan bölüm yerinden ayrıldı ve sabit durmamaya başladı. Ayrıca çe
Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden siyah renkli Stanley Neverleak 0.47 termos satın aldım. Ürünü kullanırken termosum e...limden düşerek kapağı kırıldı. Bu durumun tamamen kendi hatam olduğunu kabul ederek Stanley ile mail üzerinden iletişime geçtim ve kapağı ücretini ödeyerek satın almak istediğimi b
Stanley marka “Klasik Neverleak Termos 0,35 litre” ürününü satın aldım. Ürünün içinde delik oluşması üzerine garanti kap...samında servise gönderdim. Ancak garanti sürecinin sonunda, tarafıma satın aldığım ürünle aynı olmayan, hem fiyat hem de özellik açısından farklı olan “Stanley Aerolite Transit Ter
Stanley marka çocuk termosumuzun kapağı çocuğum tarafından kırıldığı için Stanley servisiyle iletişime geçtim, servis ka...ydı oluşturarak ürüne ait fotoğrafları gönderdim ve sadece kapak değişimi talep ettim. Yaklaşık 3 gün önce servisten hızlı fakat olumsuz bir dönüş aldım. Bana, yaşadığım sorunun g