Stanley Termosu Patlaması Aracın Camını Kırdı, Kutupayısı Sorumluluktan Kaçıyor

Stanley Termos Seyir Halinde Bomba Gibi Patladı, Kutupayısı Firması Sorumluluktan Kaçıyor!
02.07.2026 tarihinde, saat 09:00 sularında ailemle birlikte seyahat etmek üzere yola çıktık. Hamile olan eşimin tüketimi için daha önce 3.898,00 TL bedelle satın aldığımız, ömür boyu garanti sunmasıyla övünen Stanley marka termosun içine portakal suyu koyduk. Seyir halindeyken, saat 12:14 sularında, eşimin oturduğu sağ ön koltuk bölümünde bulunan termos, büyük bir gürültüyle adeta bir bomba gibi infilak etti (patladı).

Termosun patlaması sonucunda fırlayan metal ve plastik parçalar hamile olan eşimi teğet geçerek aracın ön camına şiddetle çarptı ve ön camın kırılmasına/çatlamasına neden oldu. Olay sonucunda eşimin ve doğacak bebeğimin fiziki zarar görmemesi tamamen bir mucizedir; ancak yaşadığımız korku ve travma bizi derinden sarsmıştır.

Kutupayısı Firmasının Yetersiz ve Baştan Savma Yaklaşımı:
Olayın ardından Stanley markasının Türkiye distribütörü olan Kutupayısı (Kutupayısı Doğa Sporları San. Ve Tic. A. Ş.) firmasına başvuru yaptık. Ancak firma, "termos sadece su, çay ve kahve konulabileceği" şeklinde akla, mantığa ve hukuka aykırı, mesnetsiz bir gerekçe sunarak dosyayı hızlıca kapatmış ve sorumluluktan kaçmıştır.

Aydınlatma ve Uyarı Yükümlülüğü İhlali: Ürünün üzerinde veya ambalajında "Meyve suyu konulması halinde ürün gaz sıkışması nedeniyle patlar, can ve mal güvenliğine zarar verir" şeklinde açık, net ve hayati bir uyarı bulunmamaktadır.

Tasarım ve Üretim Ayıbı: Bir seyahat termosuna meyve suyu konulması hayatın olağan akışına son derece uygundur. Ürünün, organik içeceklerin fermente olmasıyla oluşabilecek gaz basıncını tahliye edecek bir emniyet valfine/mekanizmasına sahip olmaması, doğrudan bir bomba gibi infilak etmesi, ürünün "güvensiz ve gizli ayıplı mal" olduğunu kanıtlamaktadır.

Sonuç:
İnsan hayatını bu denli hiçe sayan, arkasında durmadığı ürünün arkasındaymış gibi "ömür boyu garanti" reklamları yapan Stanley markasından ve tüketiciyi mağdur eden distribütörü Kutupayısı firmasından şikayetçiyim. Maddi hasarı geçtim, eşimin ve bebeğimin canına kasteden bu ayıplı ürünün bedel iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Hukuki süreci Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı nezdinde de sonuna kadar takip edeceğim.