to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Stanley termos aldım. Ürünü Kutup Ayısı üzerinden kaydettirdim ve ürün garantiye alındı. Ben de Stanley markasına güvenerek ürünü kullandım. Sonrasında üründe soyulma, kapağın akıtması gibi problemler yaşadım ve ürünü garantiye gönderdim. Sonrasında garanti kapsamına aldıkları ürünün...
A101’den Stanley Pour Over kahve demleme filtresi satın aldım ve ürünü Stanley’in kendi sistemine de kaydettim. Ürünü kullandığım sırada, yıkama esnasında filtrenin üst kısmı yerinden çıkıp düştü ve kayboldu, bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır Stanley teknik destek bir...
Stanley One Hand 2000717 473 ml mug ürünümü 2023 Ekim ayında BİM mağazasından satın aldım ve kare kodu ile sisteme kaydederek ömür boyu garanti kapsamında olduğunu gördüm. Ürünün kapağı yaklaşık 12–13 aydır sızdırıyor; bu sızıntı yüzünden defalarca elim yandı ve artık ürünü güvenle kullanamaz hale g...
Hepsiburada üzerinden Alrisha satıcısından 25 Ekim 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez kullandım ve ürünün ciddi şekilde kusurlu olduğunu fark ettim. Sıcak içecekleri 2 saatten fazla sıcak tutmuyor, ayrıca ürünün orijinalliğinden de ş...
Stanley marka The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak 0.47 litre ürünüm sızdırma yaptığı ve içindeki içeceği çok çabuk soğuttuğu için teknik servise başvurdum. Benden ürünü göndermem istendi ve talep edildiği şekilde ürünü gönderdim. Ürün 3 Aralık’ta servise ulaştı ve 9 Aralık’ta incelemenin ta...
Amazon’a ve kalitesine güvendiğim için, Amazon satıcısından 9 Temmuz 2025 tarihinde Stanley 2.3 litre Classic Çelik Termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Kutupayısı üzerinden garantisini de kaydettirdim. Termosu çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 5 ay sonra ürünün tabanı küflendi ve çatl...
24.09.2023 tarihinde İstanbul’da bulunduğum sırada Amazon Türkiye uygulaması üzerinden “Stanley Store” satıcısından Stanley The Quick Flip paslanmaz çelik termos satın aldım. Ardından Kutupayısı üzerinden ürünü ömür boyu garanti kapsamında olacak şekilde kaydettirdim. Bir süre sonra termosun kapak ...
Amazon.com'dan Stanley termosu, garantili ürün olarak satın aldık. Üründe soyulmalar ve kapak atması sorunları yaşadık. Garantiye göndermek istediğimizde, Amazon'dan alınan ürünlerin garanti kapsamında olmadığını ve kapsam dışı olduğunu söylediler. Ürünü kullanırken elimizin ve vücudumuzun yanması d...
07 Haziran 2023 tarihinde, ömür boyu garantili olduğu belirtilerek Amazon.com.tr üzerinden 2 adet Stanley marka 1.4 l termos satın aldım. Garanti başlangıcı için ürünlerimi Kutupayısı firmasına da kaydettirdim. Termosları aktif ama dikkatli şekilde kullandım. Ağustos 2025’te termoslardan birinin sı...
Stanley 0.85 litre termosumu Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldım. 06.10.2025 tarihinde, her zaman olduğu gibi kahvemi koyup kapağını tamamen kapattıktan sonra termos elimde patladı. Bu olay sonucunda elimde yanık oluştu ve iz kaldı. Olay sırasında ürünü kullanım talimatlarına uygun ...
19 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından 1.9 litre Classic Stanley termos satın aldım. Ürünün garanti kaydını Stanley’nin kendi web sitesi üzerinden, [email protected] adresimle ve ürün kodunu (6939236347587) girerek gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve “sorunu...
18/09/2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Stanley Classic Series 1.4l termosun garanti kaydını yapmak için ürün üzerindeki QR kodunu okuttum ve ilgili sitedeki formu doldurdum. Ancak, formu doldurduktan sonra “kaydedildi” ekranı gelmiyor ve garanti kaydım tamamlanmıyor. Termos altındaki barkodum: 6...
19.09.2025 tarihinde BİM AŞ’den toplam 6.300 TL tutarında Stanley marka ürünler satın aldım. Ürünlerin üzerinde ömür boyu garanti barkodu bulunuyor ve barkodu okuttuğumda Stanley’in kendi garanti kayıt sayfasına yönlendiriliyorum. Garanti kaydı işlemini hem dün hem de bugün denedim. Her iki denememd...
28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Transit Mug model termos satın aldım. Ürünün garanti kaydını yapmak için Kutup Ayısı'nın internet sitesindeki ilgili bölüme tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Ancak “kota aşımı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kaydım tamamlanmıyor. Bu sorun, bi...
Antalya Terracity Karaca mağazasından Stanley termos aldım. Garantiye de kaydettirdim. Alırken 8 saat sıcak tuttuğunu söyledikleri termos, daha dolumdan hemen sonra sıcaklığının bir kısmını yitirirken, yaklaşık 3-4 saat sonra da içilemeyecek kadar soğuyor. Servise kayıt yaptırdım. Bir hafta sonra me...
Stanley markasına ait termosu 3 ay önce BİM'den satın aldım. Ürünün tanıtımlarında ömür boyu garanti sunulduğu, ayrıca termosun soğuk içecekleri uzun süre koruyacağı belirtilmişti. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren soğuk suyu yalnızca 1 saat kadar soğuk tutabildiğini fark ettim; kısa süred...
Amazon'dan Stanley markalı termos aldım. Üzerindeki kare kodu okutup Kutup Ayısı sitesine kaydetmek için bilgileri girdim, ancak 'form kotası dolu' diye uyarı veriyor. Amazon müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmak için herhangi bir çabaları yok; Stanley Türkiye distribütörünü arayın dediler. İ...
Trendyol'dan Stanley termos aldım. Aldığımda kutusunu açmadım, 2 ay sonra kullanma gereksinimi duydum. Fakat inanılmaz bir tiner kokusu olduğu için kullanamadım. Kutup Ayısı'na garanti için kaydettirdim fakat çözüme ulaştırılmıyor, talebim reddediliyor. Sürekli olarak, 'Üretim kaynaklı bir hata deği...
Pen&paper den satın aldığım Stanley marka termosumun ürün kaydını yapmak için siteye giriş yaptım. Ürün bilgilerini doldurup kayıt etmeye çalıştığımda ise form kotası dolu hatası alıyorum. Kaç kere denedim fakat her seferinde aynı hatayı aldım, başka cihazdan girip denedim yine aynı hatayı veriyor. ...
24.05.2025 tarihinde Stanley marka termos sipariş ettim. 28.05.2025'te elime ulaştı. Ürünü garanti kapsamına almak için kayıt yaptırmak istediğimde hata veriyor. Bununla ilgili nasıl bir yol izlemeliyim. Ürünü kayıt yaptıramıyorum. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum. Aynı sorunu bende yaşıyorum. ...
Stanley termos kapağı sızıntısı yaşadım. Daha önce aldığım 2 adat 500 ve 1 adet 350 ml lik 3 termosumda da yeni koyduğum sıcak suyu dışarıya sızıntı şeklinde kaçırıyor. Bir çok kez yanma tehlikesi atlattım. Termoslarımı internet üzerinden aldım ve kutupayisi üzerinden kaydettim. Daha sonrasında stan...
2023 yılında A101'den Stanley termos almıştım. Stanley'in sitesinde ürünü kaydettim. Herhangi bir sorun olmamıştı, fakat şimdi kapağında bir sorun oluştu. Stanley'in distribütörü Kutup Ayısı firmasına talep oluşturdum. 'Satın aldığınız firma bizlerin bayi ağında değildir ve ürünler tarafımızca ithal...
Trendyol üzerinden aldığım Stanley termosunu garanti kapsamına almak için QR kodunu okutup kaydettirmeye çalışıyorum fakat 'kota doldu' hatası alıyorum, telefonlara cevap vermiyorlar. Stanley gibi bir firmanın böyle vasat altı bir yerle çalışmasını algılayamıyorum.