to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ada Outlet mağazasından bir Stanley termos satın aldım ve ürün elime ulaşır ulaşmaz Stanley’nin kendi kutupayısı sistemi üzerinden ömür boyu garantisini yaptım. Termosun bir süre kullanımından sonra üründe ciddi bir yalıtım problemi olduğunu fark ettim; içine koyduğum buz 4–5 saat içinde tamamen eriyor ve termosun beklenen performansı kesinlikle karşılamadığını açıkça görüyorum.
Bu sorun üzerine Stanley ile iletişime geçtim ve 11111-33267 numaralı talep kaydım oluşturuldu. Ancak bugün tarafıma gönderilen mesajda, ürünü satın aldığım firmanın yetkili bayi ağında olmadığı, bu nedenle ürünün orijinalliğinin doğrulanamadığı ve talebime işlem yapılamayacağı belirtilerek, termosun alıcı ödemeli şekilde bana iade edileceği ifade edildi. Oysa ürünü satın aldıktan sonra Stanley kutupayısı sistemine kaydederek ömür boyu garanti kapsamına almıştım ve bu garantiye güvenerek ürünü tercih etmiştim.
Ürünümdeki yalıtım kusurunun ömür boyu garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kusurlu termosumun tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden, satıcısı Kutupayısı olan 1,5 litre kapasiteli Stanley termos satın aldım. Ürünün açıklamalarında 48 saat sıcak tutma ve ısıyı kaybetmeme gibi özellikleri olduğu yazıyordu. Ancak termosu kullandıkça bu vaatleri karşılamadığını fark ettim ve özellikle son 2 aydır...
Trendyol üzerinden Stanley orijinal satıcıdan aldığım 1,5 litre Stanley termosum 4 Haziran 2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra internet üzerinden kayıt işlemini yaparak garantisini de başlattım. Ürün orijinal ve garantili olmasına, ayrıca herhangi bir darbe almamasına rağm...
Stanley marka bir termos kullanıyorum ve uzun zamandır hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle kullanıyordum. Ancak termosumun kulpu 3 gün önce aniden kırıldı. Yaklaşık 3.000 TL vererek aldığım bir ürünün bu şekilde kısa sürede zarar görmesi ve kulpu kırıldığı için kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi a...
18.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley Trigger Action 0.47 l termos satın aldım. 22.04.2025 tarihinde de Stanley Türkiye resmi distribütörü Kutupayısı üzerinden garanti kaydı oluşturdum ve garanti kaydımın onaylandığı e-posta ile tarafıma bildirildi. Ürünü normal şekilde kullanmama rağm...
Stanley The Aerolight Transit Mug 0.35 l Krem Termos’u 30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından sipariş numarası 10390718585 ile satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içine yarısına kadar kaynar su koydum ve termosun dış yüzeyinin hemen kaynar hale geldiğini fark ettim....
Yorumlar