to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Garanti Sonrası Darbeli Termos ve Cevapsız Müşteri Desteği
06.06.2024 yılında Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik termos 1.9 litre-1,9 litre yeşil termos aldım termosumu kutupayısı'na ömür boyu garantili için kaydettim aldığım ürün sıcağı soğutuyor soğuğu ısıtıyor bu yüzden garantiye gönderdim 21 iş günü içinde denemeler yapıldı ve herhangi arızaya ve hata bulgusu bulunmamış diyerek tarafıma iletildi termosum geldiğinde 2 3 yerinde darbe vardı kutularını firmasına termosun fotoğraflarını çekip termosumun aynı hatayı verdiğini ve darbeli geldiğinin mailini attım geri dönüş sağlamadılar. Bir daha Stanley'e ait bir tane toplu iğne olsa bile almayacağım. İnsanları yanıltıyorsun her şey satana kadar sattıktan sonra karşımızda hiçbir tane muhatap olacak kimse yok maillere bile geri dönüş yapılmıyor Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sizi 3 termosum için ayrı şikayette bulunacağım.
Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik termosumda darbe ve arıza var, garanti kapsamında iade talep ettim ancak 21 iş günü içinde hiçbir geri dönüş almadım, maillere yanıt gelmedi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sorunlu termosu özenle paketleyip gönderdim, sadece bir kutuya konuldu ve arıza hâlâ devam ediyor.
