Stanley kapak talebi

Stanley One Hand 2000717 473 ml mug ürünümü 2023 Ekim ayında BİM mağazasından satın aldım ve kare kodu ile sisteme kaydederek ömür boyu garanti kapsamında olduğunu gördüm. Ürünün kapağı yaklaşık 12–13 aydır sızdırıyor; bu sızıntı yüzünden defalarca elim yandı ve artık ürünü güvenle kullanamaz hale g...

Stanley marka matarayı 2025 yılının Ağustos veya Eylül ayında kızımın okulda kullanımı için satın aldım. Kısa bir süre sonra kapakta sızdırma sorunu yaşamaya başladık ve ürünü bu nedenle servise gönderdim. Benim şikayetim tamamen kapakla ilgili olmasına rağmen, servis alt tabakada darbe olduğu gerek...

Trendyol üzerinden 7280029676726826 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley termosun ilk gönderilen ürünü kusurlu çıktığı için değişim yapıldı ve tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak değişimle gönderilen bu ürün de birkaç ay normal kullanım sonrasında 29 Eylül 2025 itibarıyla kapak mekanizması ar...

14 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan Stanley marka Neverleak model bir termos satın aldım. Temmuz 2023’ten bu yana kullandığım termosta, bir süre sonra kapak içindeki contada sızdırma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili firma olarak yönlendirilen Kutup Ayıs...

Stanley 20-01157 model termosumun iç kapak yedek parçasına ihtiyacım var; ancak yaklaşık bir aydır yetkili birine ulaşamıyorum. Resmi sitelerinde bu modele ait iç kapak görseli veya açıklayıcı bir bilgi bulunmadığı için doğru ürünü seçemiyorum. İlgili iletişim kanallarından ulaşmayı denedim, fakat ...

9 Eylül’de İdefix üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip açık yeşil 0,47 litre termosumu Kasım ayında kullanmaya başladığım ilk gün, kapağını açtığımda içindeki contanın yerinden çıktığını ve su akıttığını fark ettim. Contayı birkaç kez taktım; ancak her kapağı açıp kapattığımda tekrar yerin...

Stanley Switchback 0,47 termosumu Temmuz 2024 civarında BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, kapak durduk yere de, taşırken de kendiliğinden atıyor ve güven vermiyor. Bu nedenle ürünü o zamandan beri kullanamıyor, rafta bekletiyorum. Durumu Stanley’e ilettim, tarafıma 8 hafta sonra ...

Stanley marka termosumun kapağındaki arıza nedeniyle Haziran ayında yedek kapak talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. İki hafta önce konuyla ilgili hatırlatma e-postası göndermeme rağmen maalesef bu me...

#10749541693 sipariş numarası ve #10011976856 teslimat numarası ile sipariş ettiğim. Hediye edilmek üzere alınan ve kendim dahi çevremizin de kullandığı "Stanley The aerolight Transit Mug 0,35l" Modelli termosun alışveriş sürecinde kapak mekanizması esnek ve arızalı teslim edildi. Bu sipariş 1 Aralı...

Stanley termosların Türkiye yetkili satıcısı olan kutupayısı resmi sitesinden çocuklarım için iki adet Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre sipariş verdim. Birisi haki diğeri violet blossom rengiydi. Termosların teslim edildiği gün kontrol ettim ve violet renginin pipeti ...

Kutupayısı üzerinden Stanley teknik servisine The aerolight™ Transit Mug 0.47 l termosumun gevşemiş ve düzgün kapanmayan kapağı için 21.11.2025 tarihinde destek talebinde bulundum ve ürünün kendilerine gönderilmesi istendi. Talep numaram 84048-127454’tür. Ürünü kargo ile gönderdim ve haftalar sonra ...

Stanley The Quick-Flip Water 0.7 litre model termosumun kapağında yaklaşık 2–3 haftadır sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Contayı kontrol etmek de dahil olmak üzere elimden gelen her şeyi denememe rağmen sızdırmayı engelleyemedim. 26.11.2024 tarihinde te...

18.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan bir Stanley termos satın aldım. Ürün, kapak sorunu nedeniyle geri çağırma ve değişim kapsamında olduğu için gerekli kayıt işlemlerini yaptım. Ancak tarafıma gönderilen kapak, orijinal kapakla hiçbir şekilde aynı özellikte değ...

Stanley markasının 0,35 litre mug model termosunu yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Aynı markanın farklı termoslarını da uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bu modelde sıcak tutma problemi yaşıyorum. Sabah okula giderken içine koyduğum içecek, öğlen olmadan tamamen soğuyor. Bu nedenle ü...

Stanley Quick Flip 0.7litre termosu 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım (#10560513634 sipariş numarası). Ürünü banka kartı ile 1.411 TL ödeyerek aldım. İlk günden beri termosun sıcak tutma özelliği çalışmıyor ve kapağı her açışımda basınçlı bir şekilde açılıyor. Bu sorunlar her kullanımda te...

Stanley termosumun kapak değişimi için geri çağırma talebi oluşturdum ve başvurum onaylandı. 24 Eylül’de PTT Kargo üzerinden gönderim yapılacağına dair takip numarası verildi ve kapak gönderilecek dendi. Ancak 12 gündür kapağın gelmesini beklerken, bugün PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde gönderimin...

6 Eylül’de Stanley Switchback model termosumun kapağıyla ilgili değişim talebim onaylandı ve bugün yeni kapak elime ulaştı. Ancak gönderilen kapak, eski kapağımdaki gibi pratik bir kullanım sunmuyor. Eski kapağım “bas kapa” şeklindeydi ve tek Elle kolayca açılıp içme imkanı sağlıyordu. Yeni gönderil...

Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'nın resmi sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve 2-3 kullanımdan sonra kapağın kilit mekanizması ...

Stanley 7.5 ml termosumu Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Termosun kapağı son bir ayda iki kez patladı ve bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor. Ürünü garanti belgesiyle birlikte almıştım fakat belgeyi kaybettim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine şikay...

Stanley Classic 1.9 model termosumun kapağı yaklaşık 1 ay önce ezildi. Kapağın değişimi için ücretli olarak yeni bir kapak talep etmek amacıyla Stanley ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, kapak satışı yapılmadığı ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Elimde sipariş veya fatura numarası bulunmam...

Stanley 1,18 pipetli termosum olduğu yerde düşüp kapağı kenarı kırıldı kullanılamaz hale geldi. Pipetinde daha önce kırılmıştı. Kutup ayısı yazıp destek açtım. Sonra 15 iş gününde malzemeleriniz gönderilecek kargo size aittir. Mesajı geldi. 120 lira kargo parası verip kargoyu aldım. İçinden çıka çık...