Stanley kapak talebi

Stanley termosların Türkiye yetkili satıcısı olan kutupayısı resmi sitesinden çocuklarım için iki adet Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre sipariş verdim. Birisi haki diğeri violet blossom rengiydi. Termosların teslim edildiği gün kontrol ettim ve violet renginin pipeti ...

Kutupayısı üzerinden Stanley teknik servisine The aerolight™ Transit Mug 0.47 l termosumun gevşemiş ve düzgün kapanmayan kapağı için 21.11.2025 tarihinde destek talebinde bulundum ve ürünün kendilerine gönderilmesi istendi. Talep numaram 84048-127454’tür. Ürünü kargo ile gönderdim ve haftalar sonra ...

Stanley markasının 0,35 litre mug model termosunu yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Aynı markanın farklı termoslarını da uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bu modelde sıcak tutma problemi yaşıyorum. Sabah okula giderken içine koyduğum içecek, öğlen olmadan tamamen soğuyor. Bu nedenle ü...

Stanley Quick Flip 0.7litre termosu 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım (#10560513634 sipariş numarası). Ürünü banka kartı ile 1.411 TL ödeyerek aldım. İlk günden beri termosun sıcak tutma özelliği çalışmıyor ve kapağı her açışımda basınçlı bir şekilde açılıyor. Bu sorunlar her kullanımda te...

6 Eylül’de Stanley Switchback model termosumun kapağıyla ilgili değişim talebim onaylandı ve bugün yeni kapak elime ulaştı. Ancak gönderilen kapak, eski kapağımdaki gibi pratik bir kullanım sunmuyor. Eski kapağım “bas kapa” şeklindeydi ve tek Elle kolayca açılıp içme imkanı sağlıyordu. Yeni gönderil...

Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Kutup Ayısı'nın resmi sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve 2-3 kullanımdan sonra kapağın kilit mekanizması ...

Stanley 7.5 ml termosumu Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Termosun kapağı son bir ayda iki kez patladı ve bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor. Ürünü garanti belgesiyle birlikte almıştım fakat belgeyi kaybettim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine şikay...

Stanley Classic 1.9 model termosumun kapağı yaklaşık 1 ay önce ezildi. Kapağın değişimi için ücretli olarak yeni bir kapak talep etmek amacıyla Stanley ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, kapak satışı yapılmadığı ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Elimde sipariş veya fatura numarası bulunmam...

Stanley 1,18 pipetli termosum olduğu yerde düşüp kapağı kenarı kırıldı kullanılamaz hale geldi. Pipetinde daha önce kırılmıştı. Kutup ayısı yazıp destek açtım. Sonra 15 iş gününde malzemeleriniz gönderilecek kargo size aittir. Mesajı geldi. 120 lira kargo parası verip kargoyu aldım. İçinden çıka çık...

Stanley switchback model ürünü kullanıyorum. Marka, bu modelin kapaklarında yaşanan kazalar nedeniyle ücretsiz kapak değişimi başlattığını duyurdu. Hem Stanley’nin kendi web sitesi üzerinden, hem de resmi distribütör kutup ayısı üzerinden ücretsiz kapak talebiyle iki kez e-posta gönderdim. Ancak, bu...

1 sene önce almış olduğum Stanley termosun kapak mekanizması birden bire yerine oturmamaya başladı. Bu bağlamda kutup ayısının sitesinden başvuru yaptım bana ekte görselini paylaştığım şekilde bir mesaj döndüler. Mesaj içeriğinde uzun süre süre sıvıya maruz kalması sonucu oluşan paslanmalar koku şik...

Kapak değişimi yapılabiliyormuş, ancak termosum sıcak tutmuyor. Altında D21 yazıyor ve ücretsiz değişim talep ediyorum. Instagram'da bu konuda bilgi verilmişti, bu siteyi gönderip değişim yapılacağı söylenmişti. Diğer Stanley termoslarımdan çok memnunum fakat sadece bu ürünün kapağından memnun değil...

Stanley'den aldığım termos, üretim kaynaklı yaşanan geri çağırma kapsamındadır. Ancak Stanley'e ve Kutu Ayısı'na oluşturduğum kayıtlara cevap verilmedi. Kapak talebi için oluşturduğum forma, mart ayında 7-9 hafta içinde gönderim yapılacağına dair e-posta geldi. Fakat hâlâ gönderim yapıldığına dair b...

Tiger Action modeli termoslarımızın kapak değişimi için sizlere başvurdum. Toplamda 5 ürünüm vardı ve değişim için standartlara uyan kapaklar talep ettim. Ancak beşine de, renkleri dahi uyumsuz olan siyah Aerolight modeli kapak gönderildi. Ben bu 5 ürünü özellikle Tiger Action modeli olarak satın al...

Stanley The Aerolight Transit Mug termosumun kapağı gevşek olduğu için Kutup Ayısı'ndan yeni bir kapak talep ettim. Benden termosumu Bahçelievler deposuna göndermemi istediler, ben de 13 Haziran günü kargoya verdim. 20 Haziran günü sadece yeni kapak elime ulaştı, fakat termosum ortada yok. Stanley'i...

Stanley Classic Trigger Action modeli 0,47 ml termosun kapağı, sıcak koyduğumuz esnada patladı ve bu nedenle sızdırma yapıyor. Yedek kapak talebim olacak. Ayrıca, termosun dışı soyuldu ve çok kötü bir görüntü oluştu. Ancak önceliğim kapak sorununun çözülmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

İnternet üzerinden form doldurup Stanley termos arızalı kapak değişimi için talebi 28.02.2025'te oluşturdum. 7- 9 hafta içinde kapağın bizlere ulaşacağı mailde de web sitesinde de mevcut. Ancak hala elime ulaşan bir kapak olmadı. Şu an elimizde olan kapağı kullanamadığımız için ürün kullanılamaz dur...

Stanley marka aldığımız termosumuza kapak atma sorunundan dolayı arıza talebi oluşturduk. Talebimiz kabul edildi ve ürünün Stanley'e ait Bahçelievler'deki depoya gönderilmesi istenildi ve gönderdik. 17 Mart 2025' te bize servis incelemesinin tamamlandığı, ürünün arızalı olduğu yerine en kısa sürede ...

Stanley termosumu Trendyol'dan almıştım. Daha sonra bilgilendirme maili geldi. Ürünü kullanmamı, arızalı kapak değişim olacağını söylediler. Göndermiş oldukları link üzerinden üzerinden form doldurup Stanley termos arızalı kapak değişimi için talebi 10.03.2025'te oluşturdum. 7- 9 hafta içinde kapağ...

Switchback termos kapak gönderim talebimin onaylanmasının üstünden 40 gün geçti ve kapak hale elime ulaşmadı. Talebimin onaylandığına dair 25 Şubat 2025'te mail aldım. Ama hala dönüş olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, gereğinin bir an evvel yapılmasını istiyorum.