Stanley kapağı

Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47l termosumu Trendyol üzerinden 03/01/2025 tarihinde satın aldım. Termosun içerisine kahve ya da sıcak/soğuk su koyduğum zaman kapağın görselde kırmızı ile belirtmiş. Olduğum yerden sızdırma yapıyor. Termosu yanımda taşırken sürekli poşet içerisinde taşımak zorun...

Aldığımız iki adet Aerolight model termosun kapağında sorun var; ya kapağı içine kaçıyor ya da sızdırıyor. Ayrıca, kapak ters dönüyor ve düzelmiyor. Her iki üründe de birebir aynı sorun mevcut. Konu hakkında firmanın benimle iletişime geçmesini ve ürünleri değiştirmesini rica ediyorum.

Severek ve özellikle tercih ederek kullanmakta olduğum Stanley Trigger Action model termosumu, yaşadığım soğutma problemi sebebiyle Kutup Ayısı servisinize gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda üründe sorun tespit edildiğini öğrendim. Ancak mevcut modelin stoklarınızda bulunmadığı gerekçesiyle bana ...

Stanley termos kapağı değişimi. Değişim için 4,5 ay önce başvurdum. Geri çağırma kaydım onaylandıktan 4 Mart tarihinde Başvuruda 7-9 hafta arasında yeni kapak geleceği söylendi ama daha gelmedi. Eski kapakların patlama riski olduğu için kullanamıyorum.

Stanley markasının böyle bir durumla karşılaşabileceğim hiç aklıma gelmezdi. Stanley Quencher termos aldım ve garantiye kapağı akıtıyor diye başvuru yaptım. Ancak, kapağın akıtmasının ve sızdırmasının normal olduğu şeklinde geri dönüş aldım. Düşünebiliyor musunuz, içinde kaynar sıvı taşıdığımız bir ...

Stanley 1,9 litre termosumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dışarıda hiç kullanmadım, sadece ev ortamında sıcaklığını test ettim. Fakat kısa süre önce kapağa yakın dış kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Satın aldığımda böyle bir problem yoktu ve ürünün ömür boyu garant...

17/11/2021 tarihinde satın aldığım Stanley Master Series 1.3 litre termosumun kapağını açarken, iç basınç nedeniyle conta civarındaki plastik kısmın neredeyse tamamı kırıldı. Şu anda termosu kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak satın aldığım Amazon.com.tr'yi aradım ve durumu anlattım; ancak gara...

Ürün ömür boyu garanti ile satılıyor güya. Ama kendi müşteri temsilcilerine ulaşmama rağmen aldığım yer ile iletişim kurmamı söylediler. Garantiyi aldığım yer değil marka söylemesine rağmen. Stanley 20_00717 ürünü kullanıyorum benimde kapağımda sorun var ve değişime bu ürün dahil değil. Parasıyla Fl...

Stanley matara, bardak ve termosu var. Termosun kapağı çatladı ve paslandı, bardağım lacivert boyası söküldü, matara su sızdırıyor kapağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika bekletildim. Açan olmadı lütfen değişim iade için malınıza sahip çıkmanızı bekliyorum.

Stanley yeni kapağı göndermedi. 5 Mart 2025'te 4 adet termosumuz için başvuru yaptık. Onay mailimiz geldi. Onay numaranız: R0G8NQ02. 7-9 hafta içerisinde gönderileceği yazmasına rağmen, dört aydan fazladır yeni kapakları göndermediler. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ediyorum.

Stanley termosu nisan ayında aldım. İlk kullandığımdan beri, her kullanımda görselde görüldüğü üzere üst kapağa temas eden metal kısmında pas benzeri lekeler oluşuyor. Çelikten üretilmiş bir ürünün nasıl paslandığını anlamıyorum. Demirden mi üretildi ki paslanıyor?

Stanley marka termosun kapak değiştirme süreci için e-posta yoluyla talepte bulundum. 7-9 hafta içerisinde kapağın gönderileceği bildirildi. Ancak, Stanley termosun anlaşmalı olduğu Aldema Termos Kapak Değişim firması adresi yanlış girdiği için kargo iade olarak geri dönüyor. Firmaya ulaşamıyorum, i...

Benim de bir Stanley trigger action termosum var. Stanley kapak değişimi - trigger action kapak değişimi için başvurdum ve 3 Mart 2025'te onay e-maili geldi. Sitede beyan edilen 7-9 haftalık süreden çok daha uzun bir süre sonrasında dün (23 Haziran 2025) PTT Kargo ile paket evime teslim edilmiş, açt...

+1

Ömür boyu garantili diye aldığım Stanley termos 6 ay kullanımdan sonra bozuldu. Kapağı içten kırıldı. Artık kullanılamaz durumda. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradım birkaç dakika bekletip telefonu kapattılar. Telefon ile iletişim kuramadığım için sorunu mail yoluyla bildirdim. Mailiniz...

Stanley kapak değişimi için mail Mart ayında mail attım. Mailim onaylandı ve bana maksimum 9 hafta içerisinde yeni kapak göndereceklerini söyleyen bir mail attılar. Şu an Temmuz ayındayız. Ancak hala yeni kapak göndermediler. 4 ayda bir tane kapak gönderemediler.

Stanley trigger action modelli termosumun kapak sorunu için geri çağırmaya başvurdum ve onaylandı ancak neredeyse 4 ay oldu ve hala yeni kapak elime ulaşmadı. Bu nedenle termosu kullanamıyorum. Çözümü için dr. herhangi bir yönlendirme bulunmuyor. Bu sıkıntıya bir çözüm üretilmesini beklemekteyiz.

Stanley'den aldığım termos, üretim kaynaklı yaşanan geri çağırma kapsamındadır. Ancak Stanley'e ve Kutu Ayısı'na oluşturduğum kayıtlara cevap verilmedi. Kapak talebi için oluşturduğum forma, mart ayında 7-9 hafta içinde gönderim yapılacağına dair e-posta geldi. Fakat hâlâ gönderim yapıldığına dair b...

Stanley termos kapaklarını geri çağırdı sızdırma yapıyor diye bana yeni kapak gönderildi ama ben termostan içecekleri içebiliyordum gönderilen kapak sadece kapatmak için. Biri benim olan diğeri gelen kapak hiçbir şekilde üst taraftan bir şey içemiyorum.

Stanley kapakları nedeniyle yaptığı recall uygulamasına 18.02.2025 tarihinde başvurdum. Gelen onay e-postasında, 7-9 hafta içerisinde kapağın gönderileceği belirtilmişti. Kapak 6 Temmuz tarihinde tarafıma ulaştı. Recall başvurusu sırasında kullandığım termosun modelini ve rengini gösteren fotoğrafla...

Kutup Ayısı Stanley termosumu gönderdim ne maillere cevap veriyorlar ne de termosumu gönderiyorlar. İki üç ay oldu. Kapak değişimi desen o da ayrı mesele. Hiçbir termosumu kullanamıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfırmış. O kadar parayı bunun için mi veriyoruz?