Stanley Termos Kapakları Patladı, Yanık Riski Yaşadık

12.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iki adet Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak (0.89 litre) satın aldım. İlk olarak 15 Temmuz’da tatile giderken termosları kullandım ve kapağı patlayarak fırladı. O an kendi hatam olabileceğini düşündüm ve ürünü kaldırdım. Bu yıl tekrar tatilde kullanmaya başladığımda ise her iki termosun da kapağına sıcak içecek koyar koymaz aynı şekilde patlama sorunu yaşadım. Dün gece ise bir tanesi kardeşimin yüzüne patladı ve maalesef hafif bir yanık oluştu.

Ürünleri Vatan Bilgisayar’dan aldım, garanti belgeleri ve faturaları mevcut. Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde Stanley’e yönlendirildim, Stanley’e de mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş/fatura numaram: INT2024000293018.

Her iki termosun da güvenli olmadığını düşünüyorum ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.