to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da İstanbul’daki SuperStep mağazasından aldığım Stanley 1.18L termos, satın aldıktan bir hafta sonra kapağından su sızdırmaya başladı. Özellikle pipetsiz kullanımda, kapağı kapalı ve termos çantamda taşırken bu sorunla karşılaşıyorum.
Sorunu çözmek için SuperStep’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü garantiye gönderdim. Ancak 21 gün sonra termosumda herhangi bir işlem yapılmadan ve her yerinde çizikler oluşmuş şekilde geri gönderildi. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Elimde ürünün garanti belgesi, fatura ve servis fişi mevcut.
Ürünümün değişimini talep ediyorum; çünkü garantiye gönderdiğimde hem sorun çözülmedi hem de termosum çizilmiş olarak geri geldi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Temmuz’da İstanbul’daki SuperStep mağazasından aldığım Stanley 1.18L termos, satın aldıktan bir hafta sonra kapağından su sızdırmaya başladı. Özellikle pipetsiz kullanımda, kapağı kapalı ve termos çantamda taşırken bu sorunla karşılaşıyorum.
Sorunu çözmek için SuperStep’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü garantiye gönderdim. Ancak 21 gün sonra termosumda herhangi bir işlem yapılmadan ve her yerinde çizikler oluşmuş şekilde geri gönderildi. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Elimde ürünün garanti belgesi, fatura ve servis fişi mevcut.
Ürünümün değişimini talep ediyorum; çünkü garantiye gönderdiğimde hem sorun çözülmedi hem de termosum çizilmiş olarak geri geldi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Stanley Classic 0.47 termosumu 24.11.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay önce termosun kapağında sürekli olarak sızdırma problemi yaşamaya başladım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün tanıtımlarında ömür boyu garanti olduğu belirtiliyor. Kutupayısı internet sites...
Stanley'nin Kutup Ayısı Neverleak termosunu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Termosdunyasi.com üzerinden satın aldım. Kullanım sürecimde kapak kısmında ciddi sorunlar yaşadım: Kapak hem çok zor açılıp kapanıyor, hem de zaman zaman sızdırıyor. Ayrıca kapak ters dönüyor ve aşınma meydana geldi....
Stanley Classic model termosu 2025 Ocak ayında Hanecioğlu Limited Şirketi’nden 1.500 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kapağının yuvaya tam oturmadığını ve su sızdırdığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır ürünü bu nedenle kullanamıyorum. 1 hafta önce servis talep numarası 64964-992...
Amazondan aldığımız Stanley termosu 3 4 kullanım sonrası birçok yerinde kendiliğinden belirgin çizikler oluşmuştur. Garanti kapsamında gönderdiğim Stanley 1 ay sonra bahse konu kusura rastlanmamıştır cevabı gelmiştir. Ve tarafıma karşı ödemeli kargo ile gönderileceği söylenmiştir. Tarafıma termosun ...
5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 l Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün bana çizik ulaştı. Hediye edemediğim için iade etmek istedim. Siteleri kullanışsız, iade sistemi çalışmıyor. Müşteri hizmetle...
Yorumlar