to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stanley The Cafe To-GO termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir düşürme ya da çarpma olmamasına rağmen termosun plastik kısmında çatlak oluştu. Ürün ömür boyu garantili olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, ürünün özürlü geldi...
Stanley termosum çok çabuk soğutuyor. Ulaşmaya çalıştığımızda da karşımda muhatap bulamıyorum. Bir aydır bu işle uğraşıyorum ama sonuç alamadım. Ürünü Trendyol'dan almıştım oradan kutupayısı'na Mail atmamız söylendi. Mail de attık ama geri dönüş alamıyoruz.
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında satın aldığım Stanley pipetli termos, kargodan elime ulaştığı anda fark ettiğim şekilde defolu geldi. Termosun üzerinde kocaman bir soyuk ve belirgin bir yamukluk vardı, ürün bu haliyle kesinlikle yeni ve sorunsuz bir ürün gibi görünmüyordu. Ben de durumu bildirer...
Yaklaşık üç sene öncesinde Stanley termos aldım iki tane. İkisini de sıcak içecek koyduğum zaman kapak kendini atıyordu. Birkaç sene sonra öğrendim ki aslında bu kapaklar geri toplatılıyormuş yani yeni kapak veriliyormuş. Ben de başvurdum ve onay aldım bu ağustosta ancak Aralığa kadar hiçbir geri dö...
Stanley markasına ait klasik model pipetli termosumu 2025 yılında Hepsiburada üzerinden pa12025000006934 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri termosun kapağı açılmıyor, kapakta kilitlenme sorunu yaşıyorum. Araştırma yaptığımda bu model termoslarda kapak kilitlenme problemi...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Stanley quick Flip 0.70 litre, 1210001957749 kodlu termosu satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz sistemden garantisini onayladım ve bu şekilde orijinal olduğunu da teyit etmiş oldum. Daha önce Stanley 1.9 litre termos kullanıcısı olduğum ve çok memnun kaldığım için ...
Kutup Ayısı internet sitesinden 09.05.2025 tarihinde Stanley the Quick Flip water bottle 0.47 litre / 16oz model ürünü satın aldım. Ürünü sıcak içeceklerle kullandığımda 1–2 saat içinde kahve veya çay içilemeyecek kadar soğuk hale geliyor ve sadece çok ılık kalıyor. Ayrıca termosun dışı ısınıyor, öz...
13.08.2024 tarihli faturayla A101 internet siteniz üzerinden Stanley Adventure To GO 1 l mavi termos satın aldım. Ürünü özellikle uzun yolculuklarda kullandım. Termosu aldığım günden bu yana, içinde kaynar su varken herhangi bir darbe, düşme, kırık, sızıntı ya da dış etken olmamasına rağmen suyun ço...
Hepsiburada üzerinden Alrisha satıcısından 25 Ekim 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez kullandım ve ürünün ciddi şekilde kusurlu olduğunu fark ettim. Sıcak içecekleri 2 saatten fazla sıcak tutmuyor, ayrıca ürünün orijinalliğinden de ş...
Kutupayısı aracılığıyla aldığım Stanley marka termos, teslim aldığım anda çizikli şekilde elime ulaştı. Bu durumu bildirmek amacıyla 27 Ekim 2025 tarihinde firmaya e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Geri dönüş alamadığım için ürünü kullanmaya karar verdim. Ne y...
2024 yılının 7 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Stanley ve Kutupayısı iş birliği ile satılan bir termos satın aldım. Aldığım günden beri sıcak bir şey koyduğumda kapak kısmı ya kıtırtı şeklinde ses çıkarıyor ya da tamamen atıyor. Bu nedenle ürünü uzun süre sadece suluk olarak kullandım ve o dönem çok...
Stanley marka Triger model termosumu yaklaşık 1–1,5 senedir kullanıyorum. Ürünü BİM’den almıştım ve aldığım günden beri yalıtım sorunu yaşıyorum. Ne sıcak içecekleri sıcak tutuyor ne de soğuk içecekleri soğuk tutuyor, bu yüzden ürünü amacına uygun şekilde hiç kullanamıyorum. Ömür boyu garanti vaadi...
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Adventure Switchback 0,47 litre yeşil termos bardak, belirtilen 12 saat sıcak tutma performansını hiçbir zaman göstermedi. İçine koyduğum çay ve kahve en fazla 2 saat içinde tamamen soğuyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde ku...
14 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan Stanley marka Neverleak model bir termos satın aldım. Temmuz 2023’ten bu yana kullandığım termosta, bir süre sonra kapak içindeki contada sızdırma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili firma olarak yönlendirilen Kutup Ayıs...
24 Aralık 2024 tarihinde tr.stanley1913.com resmi web sitesi üzerinden Stanley 1913 markasına ait “The Quencher h2.0 Flowstate™ Tumbler | 40 oz – Açık Pembe” ürününü satın aldım, ürün 27 Aralık 2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 40626’dır. Ürünü teslim aldığım gün, üst kapağında kapanm...
Stanley markasının 0.89 litre Flip Straw pipetli termos modelini 18.08.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Bu termosu sadece su için kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce iç kısmında küflenme fark ettim ve ürün ne kadar yıkasam da bu küflenme geçmedi. Bu...
05.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden 1.9l Stanley termos satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez içini sıcak suyla çalkaladıktan sonra denedim. Termosu tam kapasite çay ile doldurdum, yarısını içtikten sonra kalan yarısını yaklaşık 8 saat beklettim ve çayın neredeyse soğumayı geçi...
Stenley Aeroling 0,60 termosu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı. Termosu ilk kullanımımda bile içeceğin sıcaklığını korumadığını, yaklaşık 3 saat içinde içeceğin normal sıcaklığa döndüğünü fark ettim. Sıcak tutması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede soğutma yap...
Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş isimli satıcıdan 8 Kasım 2024 tarihinde bir Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termosun hem sızdırdığını hem de başlığında sorun olduğu için doğru düzgün ısıtma/ısı tutma performansı göstermediğini fark ettim. Yaklaşık 1 aydır b...
Termostürkiye sayfasından Stanley Quencher termos siparişi verdim. 17 Ağustos tarihinde oluşturduğum 32218 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez Termostürkiye ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece ürünün gümrük işlemlerinin d...
Stanley markalı termosum için 22.07.2025 tarihinde Stanley 1913 TM Geri Çağırma Kayıt Onayı – LV86GX1L numarasıyla geri çağırma programına başvurdum. Başvuru sırasında kapağın 7–9 hafta içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir kapak gönde...
Stanley 1913 (Kutup Ayısı) web sitesi üzerinden 28 Aralık’ta The Quencher h2. O flowstate Tumbler 1.18 litre Stanley termos siparişi verdim, ürün 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 41541’tir. Ürünün rengini beğenmediğim için Aras Kargo ile iade gönderdim ve kargoyu 6031670752337 t...
Mayıs 2025’te satın aldığım Stanley termosu yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Üründe 6. Aydan itibaren gövdesinde ezilmeler ve boyasında soyulmalar fark ettim. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem görmesi için firmaya başvuruda bulundum. Benden ürünün fotoğrafları ve sorunu anlatan bir form doldurmam...