to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 30 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Stanley Electric Yellow termosu ilk günden beri doğru düzgün sıcak tutmuyor. Kahveyi koyduktan sonra kapağı sürekli kapalı tuttuğum halde yaklaşık 2 saat içinde içecek tamamen soğuyor. En basit, uygun fiyatlı termoslarda bile en az 5 saat sı...
Stanley marka termosum aldığım ilk günden beri sıcak tutma konusunda hayal kırıklığı yaşatıyor. İçine koyduğum içecekler en fazla 2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve ürünün vadettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Termos bana yaklaşık 6 ay önce hediye olarak verildi, bu nedenle elimde fa...
Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, düşme sonucu köşesinden darbe aldıktan sonra son 2 aydır sıcak tutma özelliğini kaybetti. Ürünün sipariş numarası 10451301112’dir. Stanley gibi dayanıklılığıyla ön plana çıkan bir markadan aldığım termostan, darbe almış olsa bile bu kadar kısa s...
Stanley’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no 47205 ile pipetli bir termos satın aldım. Ürün 26 Ocak Çarşamba günü elime geçti, kargoyu açar açmaz termosun dış kısmında çizik şeklinde bir yarık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, bu hasarı benim yapmam zaten mümkün değilken, daha ilk...
Ürünü kullandığımdan beri ürün bir saat bile sıcak tutmuyor. 4 saat sıcaklık özelliği varken 1 saat bile sıcak kalmıyor verdiğim paraya yazık resmen. Alalı bir yıl oldu ve bu sebeple kullanamadım doğru düzgün termosu. Ve ürünün değişimini istiyorum en kısa sürede!
Geçen yıl aldığım Stanley Kutup Ayısı serisi termos, ilk günden beri içecekleri kısa sürede soğutuyor ve beklediğim ısı yalıtımını sağlamıyordu. Ürünü firmaya gönderdiğimde değişim yapmak yerine tarafıma bir kupon tanımlandı. Bu kuponla yeni bir termos satın aldım; ancak gelen ürünü hiç kullanmadım,...
2024 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım 0.7 litre Stanley termos, ürün açıklamasında 16 oz içecekleri 5 saate kadar sıcak, 9 saate kadar soğuk; 24 oz içecekleri ise 8 saate kadar sıcak, 12 saate kadar soğuk tuttuğu belirtilmesine rağmen bu vaatleri kesinlikle karşılamıyor. Kaynar suyu ...
Opel Grandland aracımızı 2024 Kasım ayında Adana Yüreğir Opel Bayi’nden satın aldık, araçla birlikte hediye edilen Stanley termosu düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak termos sıcak içecekleri vaat edildiği gibi uzun süre sıcak tutmuyor. İçine koyduğum sıcak içecekler en fazla 1,5 saat içinde ıl...
Satın almış olduğum Stanley marka termos üretim hatalı çıktı; bariz bir şekilde dışarıya ısı veriyor. Yetkili servisle iletişime geçip talepte bulundum, ancak talebim ürün resmi satış kanalları vasıtasıyla satın alınmadığı şeklinde bir bahaneyle geri çevrildi. Bu ayıplı malın yenisiyle değiştirilmes...
04.10.2025 tarihinde internetten aldığım Stanley marka termos soğuttuğu için yetkili distribütör Kutup Ayısı firması 09.12.2025 tarihinde teslim aldığı termosla 2 ay süresince ilgilenmedi müşteri temsilcisi g** hanım sayesinde termosum bulundu fakat soğutan termos’a sorun deniliyor. Yıllardır alışve...
Stanley One Hand 2000717 473 ml mug ürünümü 2023 Ekim ayında BİM mağazasından satın aldım ve kare kodu ile sisteme kaydederek ömür boyu garanti kapsamında olduğunu gördüm. Ürünün kapağı yaklaşık 12–13 aydır sızdırıyor; bu sızıntı yüzünden defalarca elim yandı ve artık ürünü güvenle kullanamaz hale g...
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Kutup Ayısı 1.4 litre termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra suyu sıcak tutmamaya başladı ve kapağın üzerindeki paslanmaz çelik kısım yerinden çıktı. Bu sorunlar üzerine Kutup Ayısı firmasının müşteri hizmetlerini aradım, ...
Stanley termosumu yaklaşık 2 ay önce İstinyePark D&R mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra termosun kapağının iç kısmı ayrıldı ve artık kapağı kullanılamaz hale geldi. Şu an termosun kapağı olmadığı için ürünü güvenli şekilde taşıyamıyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak...
Stanley marka termos bardağımda birkaç gündür boya/kaplama kısmında soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürün bana hediye olarak geldi, Amazon üzerinden alınmış, bu yüzden elimde sipariş numarası veya fatura bilgisi bulunmuyor. Stanley ürünlerini dayanıklılığı ve uzun süre sorunsuz kullanılacağı düşünce...
12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Aerolight 0,47 l termos (sipariş no: #10870436689) ilk günden beri sızdırma sorunu yaşıyor. Termosu çantamda taşırken içindeki sıvı çantaya döküldü ve çantamın içi tamamen ıslandı; bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Sorunu göstereb...
Kutup Ayısı firmasından aldığım Stanley 1 litre termos için satış sırasında “ömür boyu garanti” sözü verilmişti. Ürün bir süre sonra tıpa atması ve kapağın metal kısmından ayrılması sorununu yaptı, bunun üzerine garanti kapsamında işlem görmesi için web siteleri üzerinden garanti talebi oluşturdum v...
"Sorunu hızlıca çözdüler, teşekkür ederim"
24.09.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Stanley Quencher Neon Özel Seri Pipetli Termos 1,18 litre satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra termosun içinde belirgin bir metal kokusu oluşmaya başladı ve zamanla bu koku giderek arttı. İçine koyduğumuz suyu değiştirmemize ve farklı yık...
BİM mağazasından almış olduğum Stanley termosu yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve termosun kapağından sızdırma sorunu yaşıyorum. Sıvı akıttığı için termosu güvenle taşıyamıyorum ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine Stanley ile iletişime geçtim. Sadece termos kapağının gön...
Stanley marka matarayı 2025 yılının Ağustos veya Eylül ayında kızımın okulda kullanımı için satın aldım. Kısa bir süre sonra kapakta sızdırma sorunu yaşamaya başladık ve ürünü bu nedenle servise gönderdim. Benim şikayetim tamamen kapakla ilgili olmasına rağmen, servis alt tabakada darbe olduğu gerek...
Trendyol üzerinden 7280029676726826 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley termosun ilk gönderilen ürünü kusurlu çıktığı için değişim yapıldı ve tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak değişimle gönderilen bu ürün de birkaç ay normal kullanım sonrasında 29 Eylül 2025 itibarıyla kapak mekanizması ar...
Yaptığım araştırmalar sonucunda, ömür boyu garanti ve kullanıcı memnuniyetine güvenerek 05.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan eşime hediye olarak Stanley The Aerolight™ Transit Mug 0,47 l Cherry Blossom termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.700 tl civarında bir bedelle aldım. Eşim, termosu işe gi...
Bandırma Av Köşkü’nden satın aldığım Stanley Classic model termosu yeni kullanmaya başlamama rağmen, ürünün performansından hiç memnun değilim. Sıcak su koyduktan yaklaşık 1 saat sonra içindeki içecek ılıman hale geliyor ve beklediğim sıcak tutma süresini kesinlikle karşılamıyor. Satın alırken özel...
Kutup Ayısı internet sitesinden 09.05.2025 tarihinde Stanley the Quick Flip water bottle 0.47 litre / 16oz model ürünü satın aldım. Ürünü sıcak içeceklerle kullandığımda 1–2 saat içinde kahve veya çay içilemeyecek kadar soğuk hale geliyor ve sadece çok ılık kalıyor. Ayrıca termosun dışı ısınıyor, öz...
