8 Ay Sonra Ücretsiz Trigger Kapak Kargo Bilgisi Yok Ve Gönderilmedi

Stanley markalı ürünüm için ücretsiz trigger kapak geri çağırma programına 8 Mart tarihinde başvuru yaptım ve eklediğim görselde de görüldüğü gibi kaydım başarıyla tamamlandı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kapak hala gönderilmedi.

Bu süreçte firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim, başvurumu sistem üzerinden tamamladığım için kapağın makul bir süre içinde otomatik olarak gönderileceğini düşündüm. Fakat aylar geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de gecikme ile ilgili herhangi bir açıklama alabildim.

Ücretsiz trigger kapağın en kısa sürede kargo ile başvuru sırasında belirttiğim adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.