Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Spotify
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.920
Spotify
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%26.3
- Dört Yıldız%7.1
- Üç Yıldız%7.5
- İki Yıldız%5.8
- Bir Yıldız%53.3
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Spotifybugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Spotifybugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
489 şikayet
Spotify Çift Ücret Alımı
Spotify 3 aydır benden iki fatura kesiyor! Yani her ay iki üyelik ücreti ödüyorum. Maalesef ne müşteri hizmetleri numarası ne de adam akıllı bir mail adresi var. Tek telefon numarası, tek mail adresi ile nasıl iki üyelik oluyor çok merak ediyorum! Bu ücretlerin derhal iade edilmesini talep ediyorum....
Spotify Üye Olmadığım Halde Ücret Çekti
Spotify abine olmadığım halde kartımdan 18 TL tutarında para çekmiş ben üyesiz kullanıyorum böyle bir şey mümkün değil iadenin yapılmasını talep ediyorum. Üye olmaya çalıştım olamamıştım bağlantıdan kaynaklı beni kabul etmedi uygulama. Bende vazgeçmiştim şimdi nasıl kullanmadığım halde çekin yapılıy...
Spotify Internet Bağlantı Hatası
Premium aboneyim. Mobilden de PC den de girdiğim zaman İnternet bağlantısı yok diyor. Fakat mobil veri açınca düzeliyor ancak şöyle bir şey var ki WiFi sorunsuz çalışıyor ve sadece Spotify dan alıyorum bu hatayı. Ücretini ödediğim uygulamadaki hatanın düzeltilmesini istiyorum.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSpotify Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Uzun süredir kullandığım Spotify Premium hesabımda plan değiştirdikten sonra bağlanamıyor sorunu ile karşılaşıyorum ücret artıp sorun çoğalması mantıksız. Şu an hali hazırda indirdiklerim dışında ne Wi-Fi ne de mobil veri ile erişim sağlayamıyorum bağlantı problemi yaşıyorum.
Spotify'da Çevrimdışı Sorunu
Spotify uygulamasını Macbook üzerinden şu ana kadar normal kullanırken birden WiFi bağlı olmasına rağmen çevrimdışı göstermeye başladı. Sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Ücretini verdiğim bir uygulamaya erişemiyorum. Acilen ilgilenilmesini bekliyorum.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiSpotify Aylık Ücret İki Kere Çekildi
Merhabalar Papara card ile Spotify nisan ayı ücretimi ödediğim halde Papara tekrar nisan ayı ücretini aldı ve cashback ile yarısını ödemesi gerekirken onu da ödemedi. Paramın iade edilmesini ya da üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Sürekli aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Spotify Fazladan Para Çekme
Merhabalar Papara card ile Spotify nisan ayı ücretimi ödediğim halde Papara tekrar nisan ayı ücretini aldı ve cashback ile yarısını ödemesi gerekirken onu da ödemedi. Paramın iade edilmesini ya da üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Sürekli aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
![profile]()
1 DestekçiSpotify Premium Olmama Rağmen Kullanamıyorum!
Spotify da Premium üyelik kullanıyorum çok uzun zamandır ve her ay 29,99 TL bir ücret ödüyorum fakat; son 2 aydır listemde indirilmiş halde olan parçaları çevrimdışı dinleyemiyorum internet bağlı olmadan açılmıyor önceden böyle bir problem yoktu. Müzik dinlemek için hem para ödüyorum hem de özelliği...
Spotify 1 Aydır Bağlantı Hatası Alıyorum!
Yaklaşık 1 aydır bağlantı hatası alıyorum ücretini 1 gün geciktirmeyip kesen ama sorunu günlerdir çözülmeyen uygulamaya ne demeli acil bir şekilde çözüm üretilsin sıkıldık artık her cihazda aynı problem müşteri hizmetleri yok ulaşabileceğimiz numara yok.
Spotify Premium Öğrenciden Normal Premium'a Döndü
Spotify öğrenci Premium hesabım son 2 aydır normal Premium a geçmiş. Bunu hesap hareketlerimde görünce tekrar öğrenci Premium'a döndüm ama 2 aydır benden 18 TL boşu boşuna kesmişsiniz. Ben bunu fark etmesem durduk yere 2 kat ücret ödemeye devam edecektim. Hangi hakla öğrenci olduğum halde Premium he...
Sisteminizde Bir Sıkıntı Var Spotify
İnternet bağlantım gayet iyi olduğu ve Spotify ücretini ödediğim halde sürekli bağlantın yok gibi uyarılar vererek çalma listelerime erişimim engelleniyor! Böyle devam ederse üyeliğimi iptal ettireceğim. Youtube.com dan zaten ulaşabiliyorum tüm müziklere neden Spotify a para veriyorum?
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiSpotify Öğrenci Hesabından Premium Ücreti Alıyor
Spotify Premium öğrenci planını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son iki ayda hesabımdan öğrenci ücreti değil, tam Premium ücreti çekildiğini fark ettim. öğrenci belgem sistemde mevcutken, yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Spotify Ayda 2 Kez Ücret Alımı
Spotify Premium kullanıcısıyım. Geçen ay hesabımdan iki kere Spotify için ücret kesildiğini fark ettim ve önceki aylara da bakayım dedim. Ve gördüm ki bir seneyi aşkındır Spotify benden ayda kere para kesiyor. Hesap makbuzlarında kendi s, tesinde sadece birini gösteriyor.
Spotify Fazladan Ücret Geldi
Wirecard-Spotify için 17.99 olması gereken ücret 35.98 olarak yansımış faturama. Sebebini bilmiyorum. Önceki aylarda böyle bir sorun yaşamadım. İlk defa bu ay böyle bir durum oldu. Çözülmesini rica ediyorum. Aynı sorundan şikayetçi birkaç kişi daha var.
Spotify Üyeliğin Devamı Nın Sağlanması
Spotify e üye olduktan sonra telefonumda arıza oldu. Tamir ettirip yeniden Spotify i açtım Gmail im çıktı şifremi yüklediğim halde beni üye olarak görmüyor birçok şey yapmama rağmen üye girişini başaramadım ama kredi kartımdan aidat ücretini kesmeye devam ediyor