to read complaints and reviews, or file yours. 
1.9 
Spotify Premium ücretsiz olmasına rağmen durduk yerde 21.95 ₺ ve 22.10₺ kesinti oldu. Üye falan değilim oysaki kredi kartı hesabımdan para çekildi. Eğer böyle olmaya devam ederse Tüketici Mahkemesinde hakkımı ararım. Herhangi bir aboneliğim olmuş olsaydı zaten reklamları dinlemez ve sadece 6 atlama ...
3********kullanıcı adlı hesabımı hangi e postayla açtığımı bilmiyorum açabileceğim tüm e postaları denedim ve olmuyor. Şifremi de unuttum. E-postamı unuttuğum için şifremi de değiştiremiyorum. Hesabımı hiçbir şekilde açamıyorum ve kullanamıyorum üye olduğum için ücret de kesiliyor.
Spotify yıllık alamıyorum. Sadede aylık, aile, Duo ve öğrenci var fakat yıllık üye yok. Aylık ödeme yapmak istemiyorum 1 yıllık ödeyip 1 yıl boyunca kullanmak istiyorum. Diğer türlü her ay 20 TL biraz daha fazla vermiş oluyorum. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?
4 gün önce Spotify üyelik ücretimi ödemiştim. Bugün telefonuma gelen e-postayı görünce şok oldum. Ödemeni alamıyoruz diye gelen e-posta beni şaşkınlığa uğrattı. Daha 4 gün önce üyelik ücretimi ödemişken yeniden para istemenizin nedenini anlayamadım. Bu sorunun bir an önce çözülmesini arzu eder, gere...
Spotify kendim Premium üyelik almadığım halde otomatik üyelik almış ücret kestiği üyeliği iptal edip geri ödeme alabilir miyim.
Spotify öğrenci Premium hesabı aldım ama yanlış e posta adresi kullanmışım. E posta değiştirmek mümkün olmadığı için Premium iptal ederek ki bu hiç kullanmadan birkaç dakika içinde oldu, diğer e postam ile girmek istedim ama denemenin sona erdiğini ve ücret ödeyerek başlamam gerektiği söylendi. Mağd...
Papara kartımdan Spotify için otomatik ödeme oluşturdum ancak Papara hesabımda yeterli miktarda ücret olmasına rağmen Spotify Premium ücretini hesabımdan çekmiyor ve sürekli premiumu kaybetmek üzere olduğuma dair bildirim gönderiyor ancak hesabıma kayıtlı kartımda zaten yeteri miktarda ücret var
Spotify bireysel Premium üyesiyim. İlk aldığım zaman 3 aylık ücreti 17,99 idi. O zaman hesap hareketlerime baktığımda iki gün arayla 2 kez 17,99 tutarında para çekildiğini fark ettim mail olarak da kendilerine ilettim ancak geri dönüş alamadım. Çok üzerinde durmayıp sonra da üyeliğimi devam ettirdim...
Yıllardır Spotify ve Tidal kullanıyorum. Tidal ülkemizde artık hizmet vermiyor. Tidal kullanma nedenim müzik kalitesi idi. Spotify ise tüm müzikleri içeriyor diye kullanıyordum. Spotify iki yıldır zaman zaman açıklama yapıyor hi-fi kalite müzik yayınlayacağız diye. Ancak icraat yoktur. Hi-Fi müzik ü...
Spotify ücretimi ödedim fakat ödememişim gözüküyor, bunu Spotify kontrol etsin lütfen sürekli uyarı veriyor. Ödememi yaptım. Öğrenci Premium kullanıyorum 18 Ekim tarihinde 10.49 TL ödedim kartımda son hareketlerde gözüküyor. Lütfen detaylı şekilde kontrol edilsin rica ediyorum.
Spotify da hesabım Premium değil ama yinede ücret alınıyor. İptal edemiyorum çünkü Premium değilim. Ücret alınmasının durdurulmasını istiyorum. Haberim olmadan çekilen paraları mümkünse iade istiyorum. Hesabım kontrol edilebilir ve hesaba hiç girmediğim görülebilir.
Spotify benden habersiz planımı değiştirmiş ayrıca ücreti 1 ayda 2 kez kesmiş hem 2 ekimde ücret kesmiş hem de bugün yani 12 ekimde ücret kesmiş bu nasıl saçmalık güvenip üye oluyoruz. Şikayetçiyim paramın geri iade edilmesini istiyorum yoksa gerekli yerlere başvuracağım.
Aylardır Spotify hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen hukuksuzca benden aylardır ücret çekilmektedir. Kullanamadığım hesabımın iptali ve ücretlerin iadesini talep ediyorum. Bunun için haklarımı aramak istiyorum. Mail adresim Spotify de kayıtlı değil. Yıllardır Facebook ile giriş yap seçeneği ile kull...
Merhaba Spotify şifremi ve kullanıcı mailimi bulamıyorum telefon değişikliği nedeniyle hepsini kaybettim ve üyeliğimi yaparken aylık ödemem gereken ücret için kart bilgilerimi girmiştim iptal ettirmek istiyorum bu konuda yardımınıza ihtiyacım var. Yeni üyelik yapacağım
Spotify 3aylık ücretsiz denemeli üstelik önden ödemeli bireysel plan aldım. Bir ay bile dolmadan yeni ücret istiyor fakat alırken kasımda yeni ödememin olduğu bilgisi verilmişti. Bir hafta sonra falan üyeliğim iptal edilecek bir ay için 2kez ücret mi ödemeliyim yani?
Spotify üyeliğimi 3 ay önce iptal ettirdim. İptal ettirdiğim halde kredi kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Hesabı sildiğim halde bu nasıl oluyor. Geri dönüş yapılmasını istiyorum. Boşa kesilen paramında kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Türk Telekom faturama izinsiz olarak 17.99 TL ücret yansıtılmıştır. Spotify öğrenci Premium almıştım onu iptal ettirdim ama para çekilmeye devam ediyor. Benimle irtibata geçip paramın geri yatırılmasını talep ediyorum. Umarım kısa sürede geri dönüş yaparsınız.
Kullanamadığım halde sürekli kartımda ücret alınıyor herhangi bir üyelik yapmadım kartımdan çekilen tutarların iadesini ve her ay düzenli kartımdan alınan ücretlerin iptalini istiyorum habersizce işlem yapılıyor işlemi iptal edemiyorum Kullanamadığım halde sürekli kartım
Spotify üyeliğimi yıllar önce kapatmama rağmen hala hesabımdan para kesilmeye devam ediliyor. Spotify eeb sitesine gidiyorum Premium hesabım yok. Paramın geri iadesini ve bu durumun artık son bulmasını istiyorum. Oturumları kapatıyorum ama hala aynı. Telefonumda Spotify uygulaması bile yok
