Spotify sorunu

Spotify’da yayınladığım “Alır Götürür Beni” isimli şarkım, isim benzerliği nedeniyle 2 aydan uzun süredir bana ait olmay...an başka bir Hakan K*****’e ait sanatçı profiliyle eşleşmiş durumda. Şarkım benim profilim yerine bu kişinin sayfasında görünüyor. Spotify ile doğrudan, sorunu detaylı anlatabilec...

Spotify hesabımda öğrenci indiriminden yararlanmak istiyorum ancak günlerdir sisteminizden kaynaklandığını düşündüğüm bi...r problem nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye’de bir üniversiteye bu sene yerleştim, öğrenci belgemi aldım ve mevcut bireysel aboneliğimi öğrenci planına çevirmek içi...

Halkbank Paraf kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak Spotify adına ödeme çekildiğini fark ettim.... Ocak ayından bu yana devam eden bu izinsiz çekimler nedeniyle toplamda 808 TL tutarında mağduriyet oluştu. İşlemler kart ekstresinde Spotify ödemesi olarak görünüyor ve ilgili ka...

Spotify Aile aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır adres engeli nedeniyle aileme yeni kişi ekleyemiyorum. Aile... planına yeni üye davet etmeye çalıştığımda adresimle ilgili bir blok olduğu belirtiliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerinden görüştüm. Görüştü...

Spotify Premium bireysel aboneliğimi kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bugün banka kartımla 99 TL tutarında ödeme yaptı...m, ancak hesabım hâlâ ücretsiz olarak görünüyor ve Premium haklarımdan yararlanamıyorum. Benzer bir sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamış, o dönemde de hesabımdan 155 TL çekilmesine...

Spotify’da bireysel Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hesabımın ayarlar ve plan yönetimi bölümünde iptal ...etme butonu hiçbir şekilde görünmüyor. Üyeliğimi Spotify sitesi üzerinden almış olmama rağmen, 16.08.2026 tarihinden beri defalarca kez farklı zamanlarda iptal etmeyi denedim fakat...

Spotify’de doğrudan ücretli Premium üyeliğim bulunuyor. Ağustos ayının başından beri üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ...ancak uygulama üzerinden iptal işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Üyelik iptal seçeneğine tıkladığım anda internet bağlantısı yokmuş gibi “bağlanılamıyor, lütfen ayarlarını kontr...

Spotify’da Duo paketine geçtiğimiz andan itibaren hesap erişimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ablamın daha ö...nce kendi mail adresiyle kullandığı bir Spotify Premium hesabı, benim de ayrı bir Premium hesabım vardı. Sonrasında Duo paketine geçmeye karar verdik. İşlemi benim telefonum üzerin...

Spotify aboneliğimi uzun süredir iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Abonelik ücretim her ay y...aklaşık 100 TL olarak Turkcell faturama yansıyor ve Şubat ayından beri bu ödemeler otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Temmuz 2026 tarihli faturamda da özellikle Spotify kalemi...

Spotify hesabımı iOS cihazımda kullanıyordum ve ödemelerimi banka kartı ile düzenli olarak yapıyordum. Dün geceye kadar ...hiçbir sorun yokken bu sabah hesabıma bir daha giriş yapamadım. E-posta adresimi doğru girmeme rağmen sistem e-postamı hatalı gösteriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Web üzerind...

Spotify Duo planı kullandığım hesabımla ilgili bugün saat 11.59 civarında ciddi bir güvenlik ve destek sorunu yaşadım. E...‑postama hesabımın Duo planından çıkarıldığına dair bir bildirim geldi. Ardından uygulamaya girdiğimde tekrar giriş yapmam istendi ve giriş yapmayı denediğimde bu e‑postaya ait hes...

Spotify’da Premium üyesi olmama rağmen 22 Temmuz saat 00.18 civarında bir podcast dinlerken arada reklam çıktı. Premium ...üyeliği özellikle reklamsız müzik ve podcast dinlemek için kullanıyorum, buna rağmen reklam duymam açıkçası hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Bu durumun neden yaşandığının...

Spotify Android uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve yıllardır devam eden bir problemden gerçekten çok bunalmış dur...umdayım. Özellikle arabesk ve türkü söyleyen sanatçıların şarkılarında, kullanıcılar şarkı görsellerine kafalarına göre fotoğraflar ekliyor. Ekran görüntülerini de eklediğim şarkıl...

Spotify uygulamasını iPhone 15 Pro cihazımdan sildikten sonra yeniden yükledim ve yaklaşık iki haftadır eski hesabıma er...işemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bu hesabın zaten bir e‑posta adresine bağlı olduğunu belirten bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Önceki hesabımdaki ücretli ü...

Nisan ayında Spotify bireysel Premium aboneliğimi kapatmama rağmen, kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmey...e devam edildi. Özellikle Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında hesabım kapalı olmasına rağmen her ay 99 TL çekim yapıldı. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen benden hâlâ ücret al...

Spotify Premium hesabım Facebook hesabım ile bağlantılı olmasına rağmen birkaç gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulama üz...erinden Facebook ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda Facebook ile bağlanılamıyor” hatası alıyorum ve Premium hesabımı kullanamıyorum. Düzenli olarak Premium ücreti öde...

Spotify’da öğrenci üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık beş gündür uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ş...arkılar ilerliyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı sorunu, yeni bir hesap açıp denememe rağmen tekrar yaşadım. Bu süre içinde uygulamayı silip yeniden yükl...

Spotify bireysel Premium aboneliğim için bu ay kartımdan iki kez ücret kesildi. Aynı karttan 99 TL + 99 TL olmak üzere t...oplamda 2 defa ödeme alındığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak bir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ilgili bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Bu nedenle h...

22 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil ödeme ile aylık 99 TL olarak kullandığım Spotify Premium üyeliğim için hesabımdan ...198 TL çekildiğini gördüm. Yani ücret benden iki katı olarak tahsil edildi. Konuyla ilgili önce Türk Telekom’u aradığımda bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Spotify ile görüşme...

Android telefonumda kullandığım ücretsiz Spotify hesabımda yaklaşık 1 aydır “ülke değiştirmen gerekiyor” ve “yurt dışınd...a en fazla 14 gün kullanabilirsin” şeklinde uyarılar alıyorum. Ancak ben bu süre içerisinde yurt dışına hiç çıkmadım, Türkiye’deyim ve hesabımı da burada kullanıyorum. Daha önce V...

Spotify uygulamasında 17 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00 civarında Galaxy a55 cihazımda bir sorun yaşamaya başl...adım. Beğenilen şarkılar bölümünde dinlediğim müzikler çok hızlı bir şekilde kendiliğinden geçip değişmeye başladı, gece saatlerine doğru ise hiçbir müziğe ulaşamaz hale geldim. S...