to read complaints and reviews, or file yours.Adres Engeli Nedeniyle Aile Planına Üye Ekleyemiyorum
Spotify Aile aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır adres engeli nedeniyle aileme yeni kişi ekleyemiyorum. Aile planına yeni üye davet etmeye çalıştığımda adresimle ilgili bir blok olduğu belirtiliyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerinden görüştüm. Görüştüğüm temsilci, sorunu çözemeyeceklerini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Her ay 165 TL ödediğim bir abonelikte, aile planının temel özelliği olan aile üyelerini ekleme hakkımı kullanamıyor olmam ve desteğin bu konuda çözüm sunmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Adres blokajımın neden uygulandığının açıklanmasını, aile üyelerimi yeniden ekleyebileceğim şekilde adres engelimin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
