Spotify sorun

Spotify Premium bireysel üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne bilgisayardan ne de telefondan hesabıma girdiğimde iptal etme seçeneği çıkmıyor. Bu sorun bu ay içinde fark ettiğim bir durum ve defalarca bakmama rağmen ilgili bölümü bulamıyorum. Üyelik mail adresim: d*************@gmail.com. Üyeli...

Android telefonumda hiç Spotify üyeliği başlatmadığım ve herhangi bir abonelik onayı vermediğim halde, yaklaşık 2 aydır kartımdan her ay 99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Kart hareketlerimde doğrudan “Spotify” ismiyle görünen bu tahsilatların hangi hesaba ait olduğunu da göremiyorum. Sp...

Yaklaşık 1 yıldır Spotify bireysel aboneliğim için her ay Garanti Bonus kartımdan 99 TL otomatik ödeme çekiliyor. Aboneliği birkaç defa iptal etmeme rağmen ücret çekimleri devam ediyor. Uzun zaman geçtiği için hesabıma ait kullanıcı adı ya da e-posta bilgilerini şu an net olarak hatırlamıyorum. Spo...

Spotify’ın 2 aylık ücretsiz deneme paketi için kart bilgilerimi girerek deneme sürecini başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra ise hesabıma şifresini unuttuğum için giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” kısmından mailime bağlantı göndermesini defalarca denememe rağmen uzun süre boyunca mailime bağ...

Spotify bireysel Premium aboneliğim için banka hesabımdan 16 Ocak ve 24 Ocak tarihlerinde olmak üzere iki kez ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Uygulamada ise bir sonraki yenileme tarihimin 25 Ocak olarak göründüğünü, yani normalde tek bir çekim olması gerekirken kısa süre içinde fazladan tahsilat...

Trendyol üzerinden tanımlanan 3 ay ücretsiz Spotify abonelik hediyesi kapsamında üye olmama rağmen, aboneliği başlattığım anda Türk Telekom mobil hattıma 99 TL ücret yansıdı. Kampanya gereği ilk 3 ay hiçbir ücret ödemem gerekirken, daha başlangıçta bu tutarın alınması beni mağdur etti. Yaşadığım so...

Spotify’ın Android telefondaki ücretsiz sürümünü kullanıyorum ve daha önce şarkıları dilediğim gibi değiştirebiliyorken dün itibarıyla buna bir kısıtlama getirildi. Uygulama “müziği değiştirmek için Premium’a geç” uyarısı vererek rastgele bir şarkı açtı ve ben bu şarkıyı değiştiremedim. Bugün de ayn...

İPhone 11 cihazımda iOS 16.2 sürümüyle Premium Spotify kullanıyorum. Son 2 gündür “şarkının radyosuna git” seçeneğini kullandığım anda uygulama kendini anında kapatıyor. Aynı sanatçıyı normal şekilde aratıp girdiğimde hiçbir sorun olmuyor, yalnızca “radyoya git” özelliğini seçtiğimde uygulama kapanı...

Spotify’a ait herhangi bir üyeliğim ve telefonumda Spotify uygulaması olmamasına rağmen, Kuveyt Türk Bankası’ndaki banka kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 08.11.2025, 11.12.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde her seferinde 99 TL olmak üzere üç ayrı kez kesinti yapılmış. Dur...

İPhone cihazımda bugün yeni açtığım ve ücretini ödediğim Duo Premium üyeliğimi kullanırken Spotify uygulamasında anasayfa ekranına erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Bir sorun oluştu, Tekrar dene” uyarısı alıyorum ve anasayfam hiç yüklenmiyor. Buna rağmen müzik dinleme kısmında bir sorun ya...

Spotify bireysel üyeliğimde kartımdan haberim ve iznim olmadan para çekimleri oldu. İlk ay kartımdan çekim yapıldığını gördüm ancak tek seferlik sanıp sorun etmedim. Diğer ay tekrar para çekilmemesi için kartı kaldırmak istedim fakat sistem kartı silmeme izin vermedi. Bunun üzerine içi boş olan bir ...

Uzun süredir kullandığım kişisel Spotify Premium hesabım, 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan “account blocked” uyarısı ile bloke edildi ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın bu şekilde kapatılması beni hem mağdur etti hem de ha...

Android cihazımdaki Spotify uygulamasında üç gündür profilime şarkı listemi ekleyemiyorum. Çalma listemi profilde görünür yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiriyorum ancak liste hiçbir şekilde kaydedilmiyor ve profilime yansımıyor. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermeden sadece kaydetmiyor v...

Uzun süredir Android telefonumda kullandığım Spotify uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bildirim çubuğunda rastgele bir şarkı kendi kendine açılıyor, ben kapatmama rağmen tekrar tekrar çalmaya başlıyor. Uygulama arka planda kendi kendine şarkı oynatmaya devam ediyor ve zaman z...

Yemeksepeti üzerinden bugün 85 TL ödeyerek bir Spotify kodu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kodu kullanmaya çalıştığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde aktive edemiyorum. Satın aldığım ürünün çalışmaması nedeniyle mağdur oldum ve aldığım hizmetten yararlanamıyorum...

Android telefonumda ücretli olarak kullandığım Spotify uygulamasında sabahtan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazı şarkılar açılırken çoğu şarkı hiç başlamıyor ve ekranda sadece loading ifadesi görünüyor, şarkı çalmaya geçmiyor. İnternet bağlantım sürekli açık ve aktif olmasına rağmen bu durum değiş...

Spotify Premium üyeliğimi iptal etmiştim, buna rağmen bugün Google üzerinden hesabımdan ödeme çekildi ancak hesabıma tekrar Premium üyelik de tanımlanmadı. Hem para çekilmiş durumda hem de hala ücretsiz hesap olarak görünmekteyim. Konu ile ilgili Spotify destekle görüştüm, dekontu da iletmeme rağme...

Spotify adlı dijital müzik platformu tarafından, Garanti Bankası’na ait kartımdan bilgim ve iznim olmadan bir süredir her ay düzenli olarak ödeme tahsil edildiğini, yeni yaptığım hesap kontrolü sırasında fark ettim. Ben böyle bir Spotify üyeliği başlatmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim ve b...

Spotify Duo hesabımı Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 gündür beğendiğim şarkılarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Beğendiğim bir şarkıyı beğenilen şarkılarıma eklediğimde şarkı çalmıyor, listede görünmesine rağmen oynatma gerçekleşmiyor. 20.12.2025 tarihinde Spotify destek ekibine bağland...

Yemeksepeti yeclub üzerinden biriktirdiğim paralarımla yaklaşık 1 ay önce 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Ancak Spotify hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu kod kullanılamıyor” benzeri bir uyarı veriyor ve kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Kazandığım ve hak ettiğim bir hiz...

Samsung s23 telefonumda kullandığım Spotify uygulamasında birkaç gündür beğendiğim şarkılar çalmıyor. Özellikle beğeni listemdeki şarkılara tıkladığımda şarkı hiç başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece çalmıyor. Şu ana kadar Spotify desteğiyle iletişime geçmedim ancak kendi kendi...

Spotify aile planı üyesiyim ve normalde herkese açık olan çalma listelerim profilimde görünüyordu. Yaklaşık iki gündür çalma listelerim profilimde gözükmüyor ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı problem ücretsiz Spotify hesaplarımda da yaşanıyor. Ana hesabım “nilllwxx” kullanı...

iPhone 13 telefonumda Premium Spotify kullanıyorum ve 2 gündür gün boyu kesintisiz müzik dinlerken uygulama sürekli donuyor. Şarkı bitmesine rağmen otomatik olarak bir sonraki şarkıya geçmiyor. Elle başka şarkıya tıkladığımda da ekranda aynı şarkı kalmaya devam ediyor, geçiş yapmıyor. Uygulamayı si...