Spotify sorun

Spotify bireysel/Premium aboneliğimi yaklaşık 7 ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, aylık 99,99 TL olmak üzere ciddi bir tutar haksız yere tahsil edildi. Ödemelerim VakıfBank World kredi kartım üzerinden çekiliyor ve h...

Spotify bireysel Premium aboneliğimde ödeme konusunda anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. 17 Kasım’da üyelik ücretimi ödedim ve bu ödemenin karşılığında üyeliğimin 30 gün sürmesi gerekirken, 17 Kasım’dan sadece 15 gün sonra, 2 Aralık’ta kartımdan tekrar 102 TL çekildi. Normalde o tarihte herhangi...

Spotify Premium ödememi banka kartımla yapmak istediğimde, sistem “şu an sorun var ama farklı bir ödeme yöntemi ile ödeyebilirsiniz” diyerek ısrarla beni mobil ödemeye yönlendiriyor. 06.12.2025 tarihi boyunca defalarca denememe rağmen kartla ödeme kabul edilmedi. Ben abonelik ücretimi kartımla ödem...

Android telefonumda kayıtlı olan Spotify hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. h********@gmail.com adresiyle açtığım hesabıma ne e‑posta ne de şifreyle erişemediğim için uygulamayı hiç kullanamıyorum, buna rağmen her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Yapı Kredi üzeri...

Spotify hesabımda aktif bir aboneliğim bulunuyor ve ödemelerimi Papara kartım üzerinden yapıyordum. Bankada yaşadığım bir sorun nedeniyle Papara kartımı değiştirmek zorunda kaldım. Ancak Spotify hesabımda kayıtlı kartı bir türlü değiştiremiyorum. Spotify uygulamasında ve web sitesinde 'yeni kart ek...

Yemeksepeti üzerinden 30 Kasım ve 1 Aralık tarihlerinde kazandığım puanlarla iki adet Spotify kodu aldım. Ancak her iki kodu da kullanmaya çalıştığımda, sistem tarafından geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve kodları hiçbir şekilde aktive edemiyorum. Bu kampanyadan yararlanmak için puanlarımı harca...

Uzun süredir Spotify Premium Öğrenci aboneliği kullanıyorum. 30.11.2025 tarihinde kart değişikliği yaptım ve internet tarayıcısı üzerinden ödeme bilgilerimi güncellemek istedim. Bu işlemi yaptığımda, öğrenci paketi yerine normal bireysel paket üzerinden işlem yapılmış ve benden 55 TL olması gereken ...

Spotify’ın ücretsiz 3 ay Premium kampanyasına dahil oldum. Kampanyanın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, VakıfBank üzerinden kayıtlı kredi kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde 99 TL ücret çekildi. Bu tutarı kart ekstremde görünce kampanyanın şartlarına aykırı ve yanıltıcı bir durumla karşılaştığı...

Spotify aile planı kullanıcısıyım ve kendi adımla düzenli ödemeler yapmama rağmen aile üyelerini plana ekleyemiyorum. 25 Kasım 2025 tarihinden beri aile üyesi ekleme adımlarını takip ettiğimde, sistem işlemin tamamlanamayacağını belirten bir hata veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. Bu konuyla ilgil...

Yaklaşık 3–4 senedir Spotify Premium üyesiyim ve ödemelerim Papara hesabımdan otomatik olarak sorunsuz şekilde yapılıyordu. Kartımda ve Papara hesabımda hiçbir problem olmamasına rağmen, bugün ödeme alınmamış ve Premium üyeliğim iletişime geçilmeden iptal edilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Spo...

Android telefonum üzerinden Spotify’ın 3 aylık 0 TL bireysel Premium kampanyasından yararlanmak istedim, ancak kart bilgilerimi girdiğimde sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Ödeme başarısız oldu. Farklı bir ödeme kartı veya yöntemiyle tekrar deneyin veya Premium Bireysel'i tam fiyatından satın al...

Spotify Bireysel Premium üyeliğim için 99,99 TL tutarındaki ödememi Troy logolu banka kartım (son dört hane: 4931) ile gerçekleştiremiyorum. Ödeme sırasında 'ödeme yöntemi reddedildi' benzeri bir uyarı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye mevcut ve online alışverişe açık olmasına rağmen, işlemi birkaç ...

Spotify bireysel Premium aboneliğimi Papara hesabım üzerinden düzenli olarak ödüyordum. Papara’ya diğer bankalardan para transferi yapılamadığı için son ödememi gerçekleştiremedim ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iptal etmey...

Spotify Öğrenci Premium paketine başvurmak istiyorum ancak sheerıd doğrulama aşamasında sürekli olarak "Sizi doğrulamakta sorun yaşıyoruz. Lütfen sheerıd destek ekibiyle iletişime geçin." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üniversitem İstanbul Kent Üniversitesi ve bu yıl kayıt oldum. Öğrenci belgem ...

Spotify Bireysel Premium aboneliğim için 3 gündür ödeme alınmasına rağmen uygulamayı hiçbir cihazımda açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece üç nokta görünüyor ve arama yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen bu kez hesabıma giriş yapamadım. Herhangi bir hata mesajı ...

10.11.2025 Pazartesi günü Spotify bireysel aboneliğimi kapatmak istedim ve bu nedenle canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımı kapattırırken, ödediğim 102 TL tutarındaki ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade...

Spotify bireysel aboneliğimi öğrenci paketine geçirmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem telefonumdan hem de bilgisayardan defalarca denememe rağmen sheerıd üzerinden doğrulama yapılamıyor ve sürekli “sizi doğrulamakta sorun yaşıyoruz” şeklinde bir hata mesajı...

Spotify Aile üyeliği yöneticisiyim ve yaklaşık 3 haftadır aile üyelerimi hesabıma ekleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aile planımızı yalnızca aile üyeleri kullanabilir, size uygun farklı planlara göz atın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Davet linki, QR ko...

Spotify bireysel Premium hesabıma bugün giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kullandığım mail adresini artık kullanmıyorum ve şifremi de hatırlamıyorum. Şifre sıfırlama kodu eski mail adresime gidiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Üstelik Premium üye olduğum için bankama kayıtlı aktif kar...

Yaklaşık bir yıldır aracımda (Clio 5 tablet) sorunsuz şekilde kullandığım Spotify uygulamasında, 10 Ekim 2025 tarihinden itibaren sürekli olarak “e-posta ve parola kombinasyonu hatası” almaya başladım. Farklı cihazlarda (telefonumda) Spotify hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum; ancak aracımda yer ...

Spotify’da “Huseyinbilen” kullanıcı adıyla 1 aylık ücretsiz Premium üyelik başlattım. Ancak 28 Ekim 2025 tarihinde saat 07.08’de banka kartımdan habersiz bir şekilde 59,99 TL ücret çekildi. Üyelik başlatılırken ilk ayın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen hesabımdan para alınması beni mağdur etti....

Spotify Premium Bireysel aboneliğimi Android uygulaması üzerinden kullanıyorum. 25.07.2025 tarihinden bu yana profil fotoğrafım sürekli olarak bulanık görünüyor. Fotoğrafı yeniden yüklememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bazen fotoğraf kısa süreliğine netleşse de, te...