Spotify Premium İptal Butonu Çalışmıyor Ve Yeniden Ücret Çekilmesi Korkusu

Spotify’da bireysel Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hesabımın ayarlar ve plan yönetimi bölümünde iptal etme butonu hiçbir şekilde görünmüyor. Üyeliğimi Spotify sitesi üzerinden almış olmama rağmen, 16.08.2026 tarihinden beri defalarca kez farklı zamanlarda iptal etmeyi denedim fakat sistem buna izin vermiyor.

Bu süreçte Spotify’ın destek kanalları üzerinden yardım almaya çalıştım; ancak sürekli farklı sayfalara yönlendirildim, robot yanıtlar dışında net bir çözüm veya açıklama alamadım. Uygulama ve web üzerinden gereken tüm adımları takip etmeme rağmen iptal seçeneği karşıma çıkmıyor.

21.08.2026 tarihinde aboneliğimin yenileneceği görünüyor ve bu sorunu çözemediğim için yeniden ücret çekilmesinden endişe ediyorum. Ben bu tarihten önce üyeliğimi iptal etmek istediğim halde, sistemsel bir sorun nedeniyle bunu yapamıyorum ve haksız yere tekrar ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Spotify’dan, hesabıma bağlı bireysel Premium aboneliğimin yenilenmeden iptal edilmesini, bu süre zarfında benden ek bir ücret tahsil edilmemesini ve varsa haksız alınacak tahsilatların da iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma e‑posta adresim olan s***********@gmail.com üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.