to read complaints and reviews, or file yours. 
Sportive’in internet sitesinden 21.10.2024 tarihinde Converse outdoor bot satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 21.11.2025 tarihli başvurum sonucunda 13.02.2026 tarihinde ürün bedelinin iadesine karar verildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 3.239,10 TL tutarındaki bedel tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Bu süreçte Sportive çağrı merkezini defalarca aradım. Görüşmelerde bankaya manuel talimat verildiği söylendi ancak buna rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Ücretin, alışverişte kullandığım karta iade edilmesini talep etmeme rağmen somut bir adım atılmadı ve herhangi bir ödeme almadım.
Tüketici Hakem Heyeti’nin 13.02.2026 tarihli kararına rağmen iadenin yapılmaması hem yasal sürece hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durum oluşturmaktadır. 3.239,10 TL tutarındaki ürün bedelimin, alışverişte kullandığım kredi/banka kartına ivedilikle iade edilmesini ve iade sürecinin net bir biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
26 Kasım’da Sportive internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan tekrar mağazaya teslim edildi. Bunun üzerine ayakkabının yeniden kargoya verilmesini talep ettim ancak herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı. Yaşananların ardından 11 Aralık’ta siparişimi iptal e...
Sportive internet sitesi üzerinden satın aldığım botu iade ettim ancak iademin ödemesi hala yapılmadı. 19 Aralık 2025 tarihinde iade sürecini başlattı...
Sportive’nin kendi internet sitesi üzerinden 24 Aralık tarihinde 17665822154491 numaralı siparişle Adidas Terrex Skychaser Mis Göre outdoor bot satın aldım. Tahmini teslim tarihi olarak 27 Aralık verildi; ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, ben de birkaç gün daha beklemeye devam ettim. T...
Yaklaşık bir yıl önce Sportive Spor Malzemeleri https://www.sportive.com.tr/ internet sitesinden 3.100 TL ödeyerek Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, daha ilk üç ay içinde topuk kısmından yırtılmalar başladı. Devam eden aylarda ise t...
Sportive’in kendi internet sitesi üzerinden Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile teslim edilecekti; ancak kurye, adres yetersiz gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle paketi keyfi olarak teslim etmedi ve ürün satıcıya geri döndü. Tüm bu sürece rağmen, kargo firması...
Yorumlar