Sportive Uygulamasında Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
10.04.2026 tarihinde Sportive uygulaması üzerinden 17758411168168 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.018,31 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim 13.04.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, fakat uygulamada da iade ile ilgili net bir bilgi göremiyorum.
Ödemesini yaptığım 2.018,31 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri














